Zadzwoniłem do nich, żeby zapytać o ubezpieczenie motocykla, ale ponieważ było to tylko ubezpieczenie OC, postanowiłem je anulować, bo dostałem lepszą ofertę. Wszystko wydarzyło się w ciągu 30 minut tego samego dnia. Zapytałem konkretnie, czy muszę coś jeszcze zrobić, żeby anulować, a osoba, z którą rozmawiałem, potwierdziła, że umowa zostanie anulowana. Miesiąc później zaczęli mnie nagabywać o zapłatę, mimo że myślałem, że umowa została już anulowana. Kiedy się o tym dowiedziałem, wysłałem e-mail do osoby, z którą rozmawiałem, i nawet ona wydawała się zaskoczona. Nadal mam tego e-maila jako dowód. Krótko mówiąc, jeśli chcesz mieć kłopoty, to idź z nimi. To było bardzo złe doświadczenie. Musiałem nawet zapłacić karę za opóźnienie w płatności! Co za żart… Edytowano: Ostatni akapit zaktualizowany, ponieważ rozumiem, że prowadzą firmę. Sądząc po ich odpowiedzi, to najgorsza obsługa klienta, jaką kiedykolwiek widziałem. Zamiast próbować rozwiązać problem, postanowiłeś mi grozić. Proszę, idź do sądu albo gdzie indziej. Najwyraźniej nie rozumiesz, na czym polega obsługa klienta.
Zdjęcia
Opinie
-
caglar kaya ★☆☆☆☆
-
Thiago Hummel Moreira ★★★★★
Moje doświadczenia z ich usługami są świetne. Współpracuję już od 3 lat i zawsze reagują szybko i profesjonalnie. Nigdy też nie pozwól mi zapomnieć o kończących się polisach ubezpieczeniowych, co jest dla mnie dużym plusem. Polecam ich usługi.
-
Garry Marsh ★★★★★
Ponownie świetna obsługa! Szczególne podziękowania dla Roberta za jego wyjątkową obsługę klienta, wszystko wyjaśnia i pomaga w zdobyciu najbardziej odpowiedniego produktu w najlepszej cenie. Gorąco polecam :)
-
Pani X ★★★★★
polecam, przemiła i fachowa obsługa! atrakcyjne ceny w porównaniu z konkurencją!
-
Bijoux Singh ★★★★★
Dobry kontakt, rzeczowe i profesjonalne podejście do klienta, najlepsza opcja ubezpieczeniowa. Polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o.?
Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o. znajduje się przy Józefa 26, Stare Miasto, 31-056 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o.?
Można skontaktować się z Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o. pod numerem +48 572 810 576
Jak można dotrzeć do Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o.?
Do Magro Ubezpieczenia Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku