Farmona Wellness & SPA Day spa, Łagiewniki-Borek Fałęcki, Kraków

Opinie

1. Angelika Kurek ★★★★☆

   Byłam dziś na zabiegu Boreh z wyspy Bali. Wszystko super, świetny klimat, świetna masażystka, niestety jest jeden duży minus i zastanawiałam się czy może miałam taki dzień że było mi wyjątkowo zimno, ale nie widzę że jest wiele takich opinii. Zmarzłam dzisiaj, przy nakładaniu maski było mi bardzo zimno, chociaż tyle że potem okryto mnie ręcznikami, potem prysznic ale po prysznicu wchodząc do pomieszczenia też się telepałam....

   prawie 9 miesięcy temu
2. A K ★★★☆☆

   Miałam wykonywany zabieg Boreh z Wyspy Bali. Sam masaż przyjemny, chodź intensywny, momentami bolesny - jak w poprzednich komentarzach, myślę że informacje z ankiet nie są przekazywane Paniom masażystkom. Podczas nakładania maski miał być wykonywany masaż twarzy oraz głowy - czas trwania

   prawie 11 miesięcy temu
3. P L. ★★☆☆☆

   W dniu wczorajszym umówiona byłam na masaż kobido (twarzy). Po przyjściu dowiedziałam się, że nie wymaga on przebierania się i zostałam zaproszona w butach, w ubraniu i z rzeczami, które posiadałam wraz z sobą do strefy relaksu, gdzie jak dotąd zazwyczaj przebywało się w zmienionym obuwiu i szlafroku. Jest to jednak masaż twarzy, stąd nie stanowiło to dla mnie problemu. Po zaproszeniu jednak do gabinetu, Pani krótko rzuciła stojąc na przeciwko mnie, żebym się rozebrała. Nie wychodząc, stała na przeciwko mnie czekając aż się rozbiorę. Sam masaż również pozostawiał wiele do życzenia, ze znanymi mi jak dotąd technikami kobido nie miał za wiele wspólnego. Mógłby być mimo to przyjemny, gdyby nie fakt, że przez znaczną jego część, Pani bardzo intensywnie naciągała skórę twarzy, szczególnie przy oczach i nosie po jej umyciu, bez żadnego nawilżenia, nakremowania czy użycia olejku. Było to bolesne, nieprzyjemne i zgodnie z moją wiedzą na temat pielęgnacji skóry zwyczajnie niewskazane. Poprzednie wizyty wspominam niezwykle dobrze, Panie zarówno na recepcji jak i wykonujące zabiegi były uśmiechnięte, sympatyczne i tworzyły atmosferę, która miała odprężyć na tą godzinę - tak jak w rzeczywistym SPA powinno być, wczoraj masaż nie różnił się niczym od krótkiej wizyty w jednym ze znanych sieciowych salonów masażu - wejść, wyjść i to raczej z mieszanymi uczuciami, rozumiejąc co miała na myśli Osoba pisząca w komentarzach, że czuła się, jakby Personel był tam za karę. Zaproponować zostawienie choćby torebki w szafce, które znajdują się w szatni, nie powinno stanowić problemu, nawet jeśli użycie szlafroka i zmiennego obuwia nie wlicza się już w masaż za ponad 400zł.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jakub Jakubczak ★★★★★

   Bardzo przyjemne miejsce w którym można się wyciszyć i wypocząć, zwłaszcza przy tak dużym wyborze masaży i innych zabiegów relaksujących!!! Jeszcze wspomnę o recepcjonistce która mi poleciła super kosmetyki i widać że naprawdę ma ogromną wiedzę w tym temacie. Pani Aniu dziękuję za profesjonalną pomoc!!! Polecam bardzo!!!

   1 rok temu
2. Agnieszka ★★★★★

   Cudowne miejsce z wyjątkowym klimatem! Już od wejścia czuć spokój i relaksującą atmosferę. Obsługa przemiła, profesjonalna i pomocna – od razu człowiek czuje się zaopiekowany. Ogromny plus za szeroki wybór zabiegów – każdy znajdzie coś dla siebie. Zdecydowanie polecam każdemu, kto potrzebuje chwili dla siebie i porządnego resetu! Na pewno wrócę.

   1 rok temu
3. Marta Złakowska ★★★★★

   Bardzo klimatyczne SPA, atmosfera pozwala bardzo się wyciszyć i zrelaksować. Masaż super. Pani Ania na recepcji bardzo miła i pomocna! Polecam!!!

   1 rok temu

1. Jadwiga Mazur ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie jestem zadowolona, nie polecam tego SPA! Panie sprawiały wrażenie, że są tam w sobotę za karę. Na wstępie nie zaproponowały co można otrzymać za woucher wartości 1000 zł. Masaż, spełnił moje oczekiwania, natomiast kosmetyczka nie była miła, sprawiała wrażenie obrażonej. Powiedziała, że z moją cerą może być zabieg z witaminą C, nie mówiąc co wchodzi w jego skład, jak długo trwa i ile kosztuje. Niezbyt miło powiedziała też, że zaraz sprawdzi czy ten woucher wystarczy, żeby nie było później dyskusji. Nie było to miłe i bardzo mnie zaskoczyło, nie wiedziałam co mam odpowiedzieć, bo nie spodziewałam się takiego potraktowania. Po masażu twarzy i jednej maseczce, powiedziała, że to koniec zabiegu. Czułam się jak persona non grata a nie klientka. Jestem bardzo rozczarowana. Piszecie w odpowiedzi niezadowolonej klientce, że macie wykwalifikowany personel, niestety nie.

   1 rok temu
2. Kasia ★☆☆☆☆

   Kolejny raz przyjeżdżam na masaż a w hotelowej restauracji impreza ( 6.06 piątek godzina 19) Muzyka wali na całe spa .. 3 tygodnie temu nic nie powiedziałam ale ile można Spa nie dba o klientów indywidualnych Nikt do mnie nie zadzwonił wcześniej zapytać czy aby nie będzie mi to przeszkadzało Zero informacji Szkoda ;( Zero profesjonalizmu , dbałości o klienta Spa chyba już tylko „ jedzie na opinii sprzed lat”

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania