Korzystałam z usług punktu Millenium Zakopianka podczas wypłaty dużej ilości gotówki. Pani z banku zaproponowała mi wsparcie i asystę, wyjaśniając wszystko co mam zrobić krok po kroku i zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. Niesłychanie miło i super profesjonalnie!!! Pozdrawiam i gorąco polecam!!!
Chciałabym podziękować konsultantowi Rafałowi za profesjonalną i życzliwą obsługę. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a sprawa załatwiona szybko i sprawnie.
Chciał bym wyrazić ogromną wdzięczność Pani Karolinie Stelmach (oddział Bank Millennium w Krakowie) za wyjątkowo profesjonalną i życzliwą obsługę. Pani Karolina wszystko dokładnie i spokojnie wyjaśniła, z dużą cierpliwością odpowiedziała na wszystkie pytania oraz udzieliła bardzo pomocnych wskazówek. Cały proces przebiegł sprawnie, bez pośpiechu i w niezwykle miłej atmosferze. Widać pełen profesjonalizm, zaangażowanie oraz prawdziwą chęć pomocy klientowi. Po takiej obsłudze pozostają wyłącznie pozytywne wrażenia i pełne zaufanie do banku. Dziękuję za życzliwość, uśmiech i najwyższy standard obsługi. Z całego serca polecam!
Nie możemy nie podzielić się opinią na temat oddziału przy Zakopiance w Krakowie Trafiliśmy wraz z żoną do pani Karoliny Stelmach która jest przemiła i ciepla osoba ! Obsługa była na bardzo wysokim poziomie pani Karolina obsłużyła Nas super sprawnie tłumacząc przy tym wszystkie zawile aspekty umowy kredytowej
Miałem styczność z wieloma placówkami wielu banków ale nie pamiętam kiedy spotkałem się z tak profesjonalną postawą połączoną z otwartym i serdecznym podejściem. Oddział w którym nie musiałem stać w kolejce lecz przy smacznej kawie zostałem sprawnie obsłużony przez Panią Justynę oraz innym razem przez Pana Rafała, których wsparcie szczerze polecam jeśli szanujecie swój czas, partnerską atmosferę i profesjonalizm.
Pani Karolina super profesjonalne podejście do klienta miałem problem z aplikacja bardzo szybko i sprawnie rozwiązany polecam ta panią iplacowke
Bardzo miła obsługa, rzeczowo, z humorem, szybko założyliśmy konto. Polecamy z mężem dużego groźnego pana z obsługi. Spoko :)
Nie polecam. Pracownica siedząca na obsłudze na pierwszym (!) stanowisku bez podstawowej wiedzy dotyczącej produktów i ich obsługi. Wizyta w tej placówce to zmarnowany czas i nerwy. Pracownik i jego wiedza są wizytówka banku, tu mamy do czynienia z totalnym brakiem.
Bardzo niemiła , bezczelna i nieprofesjonalna pracownica w banku ( pani z czarnymi włosami w okularach że wzg.na ochronę danych nie podam imienia i nazwiska ). W dzisiejszym dniu odmówiono mi przyjęcia dokumentów które co roku składam w oddziale banku ( kredyt mieszkaniowy ubezp) i co roku mam je podstemplowane w oddziale iz dopelniłam obowiązku i zostały zlozone. Pani stwierdziła a jeszcze bezczelnie zrobiła mi wykład że ich nie przyjmie bo mogę wysłać je sobie poczta elektroniczną bo od jakiegoś czasu zmieniły się przepisy. Co jest oczywiście niezgodne z prawdą. Gdybym miała zamiar wysłać e-mailem to raczej bym nie przychodziła do banku. Na moje pytanie od kiedy nastąpiły zmiany i na wskazanie mi na jakiej podstawie prawa pani zarozumiałe odpowiedziała że od jakiegoś czasu i tyle..to jej odpowiedź Zero profesjonalizmu i karygodne traktowanie klienta. Jeśli ktoś kto pracuje w obsłudze klienta męczy się że musi przybić pieczątkę na papierze , kliknąć w klawiaturę ,odebrać dokumenty czy kliknąć przycisk w kserokopiarce to albo powinien być doszkolony w zakresie pracy z ludźmi albo zrezygnować z pracy. Wspomnę tylko , że te same dokumenty przyjęli mi dziś w innym oddziale banku . Oficjalną skargę złożyłam pisemnie do Dyrekcji i Centrali banku nie może być tak żeby klient był tak traktowany przez obsługę . Nie polecam obsługi w tym oddziale Millennium
Bank Millennium znajduje się przy Zakopiańska 62, Łagiewniki-Borek Fałęcki, 30-418 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Millennium pod numerem +48 801 331 331
Do Bank Millennium można dotrzeć, korzystając z poniższego linku