Zdecydowanie polecam. Bardzo kompetentny, fachowy, odpowiedzialny Zespół. Miałam przyjemność współpracować głównie z Panem Łukaszem Witosińskim, który jest bardzo uprzejma osobą, ale co najważniejsze profesjonalizm na najwyższym poziomie.
To skandal że taka placówka funkcjonuje z tak bezczelną i arogancką obsługa klienta! W dniu 17.02.2023r próbowałem otworzyć konto, zostałem potraktowany przez doradcę p.Piotra jak intruz który godzinę przed zamknięciem placówki chciałby otworzyć konto! Zero kompetencji ze strony tego Pana i kultury osobistej, kilkukrotnie pomimo braku pełnego otwarcia konta próbował wyprosić mnie z oddział, aby pozbć się problemu (nie potrafił wykonać podstawowych czynności) jak aktywacja bankowości czy aplikacji mobilnej! Ani razu nie usłyszałem słowa czy mogę w czymś pomóc, przepraszam , dziękuje tylko "skończyłem pracę i proszę wyjść!" Jego niewiedza i brak profesjonalizmu aby otworzyć rachunek z bankowością jest oburzające, jak ktoś taki może pracować na tym stanowisku?Ponad 1:15 minut próbowałem otworzyć konto i z papierami bez potwierdzenia dostępów opuściłem placówkę, samodzielnie musiałem problemy rozwiązać we własnym zakresie. W jakim świetle stawia to dyrekcję placówki i sam bank? W taki sposób zachęcacie Państwo do swoich usług? Przez bezczelność swoich niekompetentnych pracowników? Pomoc klientowi w otwarciu konta z bankowością jak twierdzi w/w Pan ponoć nie należy do jego obowiązków, to po co tam jest? Proszę o odpowiedź dyrekcję placówki. Mnóstwo klientów w między czasie przychodziło z chęcią wpłaty/wypłaty gotówki, wszyscy również odprawieni ponieważ placówka przyjmuje do 13:30 gotówkę, klienci oburzeni bez informacji na stronach oddziału o tym. Takie postępowanie to najgorsza patologia bankowa i powinna zostać wytępiona do zera a pracownicy nadają się tylko do zamiatania ulic a nie obsługi klienta! Z poważaniem
Posiadam zaciągnięty kredyt hipoteczny w tym banku i mogę śmiało stwierdzić, że jest to chyba najlepszy bank pod tym względem. Z uwagi na prostotę umowy oraz minimalizm dodatkowych opłat, której ponosi kredytobiorca w trakcie obowiązywania umowy szczerze ich polecam. Co prawda kredyt został zaciągnięty w 2020 roku ale w trakcie 3 lat współpracy nigdy nie miałem z tym bankiem problemu, może dlatego że oni ze mną również i spłacam regularnie raty. Wiele informacji jest udzielane mi telefonicznie oraz załatwiane przez bankowość elektroniczna. W banku niewielkie kolejki a obsługa kompetentna i wyrozumiała.
Bardzo dobra oferta kredytu hipotecznego ,z której skorzystałem. Jasne warunki, zero cross- sellu i wciskania niepotrzebnych klientowi kosztownych usług. Kadra na luzie, pracuje w swoim tempie, ale kontakt jest naprawdę osobisty i szczery. Jestem mega zadowolony.
Mamy kredyt hipoteczny w tym banku i wszytko przebiegło szybko i sprawnie. W innych bankach było zdecydowanie drożej (wyższe marże i prowizje) i więcej "papierologi". Polecam ten bank
Informacje na temat puktow oraz godzin otwarcia sa nieprawidlowe !!! Nie jestem z Krakowa.. jeden oddzial nie istnieje a drugi jest czynny do 17 ( Bozego ciala) a nie jak podaje mapa do 18. Z tego powodu nie zalatwilem sprawy.. gdyz stracilem czas na poszukiwanie pierwszego oddzialu ktory nie istnial od roku.
Bank Polskiej Spółdzielczości S.A. Oddział w Krakowie znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 53, Zwierzyniec, 30-114 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Polskiej Spółdzielczości S.A. Oddział w Krakowie pod numerem +48 126 181 700
Do Bank Polskiej Spółdzielczości S.A. Oddział w Krakowie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku