Unikać! Inna cena na stronie, inna przy okienku! I w pompie mam, że „cena aktualna do 17”. I że powyżej jakiejś kwoty (co nie jest napisane, przy kursie!). Unikać! Strata czasu, strata kasy!
Dzisiaj wymieniłem w tym kantorze 2000 euro. Na stronie internetowej widniał kurs 4,29, więc zdecydowałem się na transakcję. Niestety w momencie wymiany nie zauważyłem, że Pani naliczyła kurs 4,315. Dopiero w domu, sprawdzając paragon, zobaczyłem różnicę. Przy takiej kwocie wyszło to znacząco na moją niekorzyść. Po złożeniu reklamacji usłyszałem, że powinienem „powołać się na ceny w internecie”, co jest moim zdaniem nieuczciwym podejściem – skoro kantor publikuje kurs w sieci, klient ma prawo oczekiwać, że zostanie on zastosowany. Zdecydowanie nie polecam – brak transparentności i przerzucanie odpowiedzialności na klienta. Nadmienię że ceny sprawdzają po godzinie 17
Pani nie potrafila zalogowac sie do western union, tlumaczac ze nie bylo jej przez tydzien w pracy. Finalnie zablokowala konto na 24h i zaprosila mnie na kolejny dzien. Jedna wielka pomylka.
1. Z kultury czekałem przed okienkiem bo było wolne, ale gdybym nie podszedł do samego okienka to nie byłbym poproszony. 2. Chciałem wymienić dolary na euro, to Pani powiedziała że mogę jedynie z dolarów na złotówki i złotówki na dolary bo w Polsce obowiązuje waluta PLN i wymienia się od złotówek.... nie wiem ile w tym prawdy, zrezygnowałem. 3. Wymieniając złotówki na euro prosiłem o mniejsze nominały od 20 euro w dół, również spotkałem się z odmową.
UWAGA NA OSZUSTÓW SPRZEDAJĄCYCH FAŁSZYWE BANKNOTY! W dniu 26.01. sprzedane mi zostały w tym kantorze fałszywe dolary. Okazało się to za granicą, gdzie próba ich wymiany na lokalną walutę w banku prawie skończyła się moim aresztowaniem! Na wypełnioną reklamację online nikt nie odpowiada, a gdy po powrocie przyszedłem do kantoru zostałem zbyty, że to słowo przeciw słowu. Nie wiem czy to celowa forma oszustwa czy skrajna niekompetencja osób tu pracujących, które nie umieją weryfikować autentyczności banknotów, jednak przestrzegam wszystkich, żeby unikali tego punktu szerokim łukiem dla własnego bezpieczeństwa!
Zdecydowanie nie polecam tego kantoru. Obsługa jest niemiła, Panie siedzą jakby za karę, ale nawet nie o to chodzi. Pani przy wydawaniu pieniędzy pomyliła się o 100 zł, na szczęście szybko zauważyłam że gotówki jest za mało…. Pewnie gdybym odeszła na krok i zorientowała się po czasie, nie dostałabym pieniędzy które powinnam. Tego typu błędy są niedopuszczalne w takim miejscu. Klient nie powinien musieć dwa razy sprawdzać, czy wszystko się zgadza, nawet nie wspominając gdy komuś się śpieszy lub zauważy błąd po czasie. Bardzo rozczarowujące doświadczenie.
Moja wizyta w kantorze w Galerii Bronowice przebiegła bardzo pozytywnie. Byłem tam w środku tygodnia, po godzinie 19. Zależało mi na wymianie pieniędzy na drobne nominały i nie było z tym żadnego problemu. Pan z obsługi okazał się bardzo uprzejmy i pomocny. Dowiedziałem się, że kurs ze strony internetowej obowiązuje przy wymianie minimum 1000 euro lub dolarów do godziny 17:00. Mimo to, po krótkiej rozmowie, udało mi się wynegocjować niemal identyczny kurs jak na stronie (potrzebowałem 1000€). Czytając negatywne opinie na temat tego kantoru, zastanawiam się, czy po prostu miałem szczęście trafić na miłego pracownika, bo moja wizyta była bez zarzutu.
Moja wizyta w kantorze w Galerii Bronowice przebiegła bardzo pozytywnie. Byłem tam w środku tygodnia, po godzinie 19. Zależało mi na wymianie pieniędzy na drobne nominały i nie było z tym żadnego problemu. Pan z obsługi okazał się bardzo uprzejmy i pomocny. Dowiedziałem się, że kurs ze strony internetowej obowiązuje przy wymianie minimum 1000 euro lub dolarów do godziny 17:00. Mimo to, po krótkiej rozmowie, udało mi się wynegocjować niemal identyczny kurs jak na stronie (potrzebowałem 1000€). Czytając negatywne opinie na temat tego kantoru, zastanawiam się, czy po prostu miałem szczęście trafić na miłego pracownika, bo moja wizyta była bez zarzutu.
Kantor EXCHANGE Bronowice znajduje się przy Stawowa 61, Prądnik Biały, 31-346 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Kantor EXCHANGE Bronowice pod numerem +48 724 448 044
Do Kantor EXCHANGE Bronowice można dotrzeć, korzystając z poniższego linku