Za każdym razem gdy gdzieś wylatuje Pierwsze przed czasem.. Kawa na stacji Orlen !! i następnie pieszo kieruję się na lotnisko, gdy wracam również to samo i czekam z kawą na transport do domu 5* gdyby można było dać 10 dał bym 10 Gwiazdek ;)
To chyba najgorsza stacja w okolicach Krakow . Toalety zawsze brudne, nawet ściany poprostu ocierają brudem . Na kasie pani chyba z Ukrainy, poprosiłam hotdoga , oczywiście dostałam go ale byl praktycznie zimny , stojąc przy ekspresie po kawę pani na cały głos krzyczy hot dog z takim tonem jakby miała pretensje ze go wogole zamówiłam. Obsluga za każdym razem nie miła i pretensjonalna . Jeśli pracują tam za karę to moze najwyższa pora aby zmienić pracę bo do tej sie ewidentnie nie nadają
Dnia 04.09.25 około 12:00 chciałam kupić hot doga wege, który był w ofercie, lecz Pani obsługująca powiedziała, że nie ma bo nie było dostawy, po kilku sekundach dodała, że dostawa będzie jutro. To nie była pierwsza próba zakupu tego produktu. Rozumiem, że się nie chce specjalnie rozmrażać jednego, ale skoro coś jest w ofercie to chyba powinno być dostępne.
Fantastyczna obsługa, miłe Panie, szanuję za cierpliwość do dwóch Ukraińców którzy krzyczeli i robili awanturę na stacji jakby co najmniej u siebie byli… ja zostałam fantastycznie obsłużona
Obsługa, która nie przeszła odpowiednich szkoleń z zakresu obsługi klienta wylądowała chyba na tym Orlenie w Balicach. Jedna z Pań nie zapytała o aplikacje Vitay, bo jak powiedziała: kupuje Pan wódkę to nie pytam, przy czym były jeszcze inne produkty, m.in jedzenie. Pani faktycznie, przygotowywuje je w rękawiczkach, dokładnie w tych samych w których pali papierosa i przegląda telefon. P.s wrócę do wódki, lodówka z alkoholami nie działa !
Niestety straszna dziura jak na Orlen. Pan niemiły od samego wejścia. Nawet nie zdążyłam powiedzieć jakiego zamawiam hotdoga a już był tam za karę i jak zapytałam czy może być konkretna parówka to mówi że jak ma być zimna to może być nie miłym tonem głosu. Zgłosiłam temu Panu, że chce użyć kupony Orlen na jedzenie a Pan skasował kupon po czym powiedział że picia nie będzie bo nie dałam go do skasowania. Próbował wymusić poddanie się przez ,,skalista twarz” i odmówił wydania picia mimo, że wiedział że je zamówiłam. Picia finalnie nie dostałam i wyszłam ze stacji słuchając przycinek politycznych. Wstyd. Lubię Orlen ale ta stacja nie zachowuje najniższych standardów jakości. Niestety Pan R musi nauczyć się obsługiwać klientów lub zmienić pracę.
Wstyd dla lotniska i Krakowa, bo takiej toalety to nawet w Bangladeszu nie ma. Syf, smród. Wstyd, ze taki gigant paliwowy pozwola sobie na cos takiego. A obsługa to chyba nawet lepiej nie komentowac.
Szkoda, że nie można dać zero... Przed chwilą czarnowłosa Pani obsługująca dwójkę Ukraińców potraktowała ich poniżej godności ludzkiej. Chociaż ciężko nazwać to obsługą, bo Pani nie chciała ich obsługiwać, mówiąc, że nie rozumie... Może warto zainwestować w personel, który jest w stanie wykazać odrobinę dobrej woli w obsłudze obcokrajowców... A już tekst:"Nie dotykać szybki, bo tam jest jedzenie", do kobiety która chciała wskazać, co chce zamówić jest poniżej wszelkich standardów... Litości!!! Taką wizytówkę chce mieć czołowa polską firmą.... Żal... Słabo...
Trochę mnie dziwią wczesniejsze negatywne komentarze, ale fakt, my byliśmy w tym miejscu tylko raz. Faktycznie obsluga jest nieco "wyluzowana", ale nam to w ogóle nie przeszkadzało. Stacja jest mała, ale czysta i dobrze zatowarowana. Kawa i hot dogi smaczne!
Stacja Paliw ORLEN znajduje się przy Olszanicka 174, Zwierzyniec, 30-298 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Stacja Paliw ORLEN pod numerem +48 502 291 572
Do Stacja Paliw ORLEN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku