Valvex SA Jordanów

Opinie

1. Maciej Łączyński ★☆☆☆☆

   Nie polecam i to bardzo Posiadam deszczownice tej firmy ,po ok.6 miesiacach pękł talerz i rura od deszczownicy ,woda zaczęła lecieć każdą możliwa stroną . Wysłałem deszczownice na gwarancję ponieważ były to wady które nie były spowodowane moją winą Gwarancja nie została uwzględniona a deszczownica została odesłana . Faktem jest ze talerz został naprawiony ale cały sprzęt był odesłany niekompletny . Teraz jestem zmuszony kupić nową . Jak na rzecz ktora kosztowała ponad 900 zl jest dość slaba i dłużej wytrzymywały sprzęty które były dużo tańsze. Nie polecam, nie warte swojej ceny

   prawie 10 miesięcy temu
2. Leszek207rc ★★★★★

   Witajcie Kochani jeśli chodzi o firmę Valvex to jestem pod mega wrażeniem jeśli chodzi o serwis części i jakość wyrobów.Jakiś czas temu kupiłem baterie podtynkowa z przełącznikiem (PLATINUM) po kilku latach popsuła mi się głowica przestała przełączać na deszczownice. Zadzwoniłem bezpośrednio do firmy i po rozmowie z Panem Stanisławem H dobraliśmy odpowiednią głowicę do mojej armatury. Kilka minut po rozmowie dostałem potwierdzenie nadania paczki a na następny dzień przesyłka była już u mnie. Nie spodziewałem się że po dokładnie 13 latach od zakupu będą dostępne części serwisowe. Panie Stanisławie dziękuję za fachowość serdeczność i poświęcony czas żebym mógł spokojnie korzystać dalej z waszej baterii. Gdybym musiał coś zmieniać to kolejny produkty będą właśnie z Valvexu. 100% satysfakcji i zadowolenia z waszych produktów. Dziękuję pięknie .

   prawie 10 miesięcy temu
3. pafcio z ★★★★★

   z czystym sumieniem polecam kontakt z serwisem ! po pierwsze jakiś czas temu pomogli mi Panowie w wymianie kapilary przy zaworze 3D - nie dość, że precyzyjnie ustalili jaki mam model zestawu podłogowego, to jeszcze udzielili precyzyjnej instrukcji jak to rozebrać, oczyścić i wymienić kapilarę. dla mnie jako dla laika była t niezwykła wiedza. ponadto część serwisową dostałem za darmo bez żadnej odpłatności - co jest wielkim plusem na działanie firmy VALVEX i kompetencji serwisu. W tym roku miałem problem z rotametrem który ewidentnie stoi - również po wysłaniu zdjęcia Pan Stanisław serwisant pomógł mi - udzielił instrukcji jak rozebrać, oczyścić, sprawdzić działanie, - po wykonaniu czynności wysłałem zdjęcie - ustalił jaki to model rotametru i mi do wysłał również w ramach serwisu. Naprawdę cenię sobie współpracę z Valvex - serwis ma wysokie kompetencje, pomagają w ustaleniu przyczyny, rozmawiają udzielają porady i stawiają diagnozę po opisaniu przyczyny i obserwacji. Oceniam na 10 w skali osobistej. Ponieważ mało jest osób które tak naprawdę pomagają laikom,. POLECAM kontakt z tymi dobrymi ludźmi !

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jarek Cybulski ★★★★★

   Solidna firma baterie w łazience mam już od 20 lat. Po tym czasie zaczął podciekać zawór. Zadzwoniłem do serwisu i otrzymałem nowy zawór na wymianę. Super kontakt z serwisem i z dialem obsługi klienta. I naprawdę solidna armatura, a nie jakieś supermarketowe chińczyki

   1 rok temu
2. Kamil Włodyka ★★★★★

   Pełen profesjonalizm. Bateria łazienkowa, która mimo swojego solidnego wykonania i bardzo eleganckiego designu okazała się po kilku dniach minimalnie wadliwa. Po złożeniu reklamacji obawiając się o długi czas oczekiwania na załatwienie sprawy, już na drugi dzień otrzymałem telefon od Pana z działu reklamacji firmy Valvex. Od razu zaproponowano wysyłkę nowej baterii którą otrzymałem kolejne 2 dni później. Oby więcej tak uczciwie podchodzących do sprawy firm. Sam produkt elegancki estetyczny i solidny. Polecam wszystkim.

   1 rok temu
3. Hubert Hładki ★★★★★

   jestem w gronie bardzo zadowolonych Waszych klientów , VELVEX to super marka. Ludzie tam pracujący są kompetentni i zaangażowani w sprawę . Chciałbym nadmienić że po raz drugi otrzymałem fachową konkretną i niezobowiązującą pomoc. Z całą odpowiedzialnością za moje słowa polecam te markę każdemu i cieszę się że Was spotkałem na swojej drodze ponad 10 lat temu :-) i niech tak będzie nadal ..... Pozdrawiam serdecznie i życzę dalszych sukcesów

   1 rok temu

1. Patryk Bany ★☆☆☆☆

   Jakość wykonania produktów pozostaje wiele do życzenia, zakupiłem kolumnę prysznicową i po przeszło dwóch i pół rok użytkowania rozszczelniła się deszczownica oraz wężyk słuchawki. Juz nie wspominając o odchodzącej czarnej farbie.

   1 rok temu
2. Marcin S ★★★★★

   Bardzo porządny i pomocny dział reklamacji. Pomimo upływu terminu, specjalista ds. Serwisu i Reklamacji nie pozostawił mojego problemu bez rozwiązania. Kompetentna, sprawna i miła obsługa. Dawno nie spotkałem tak przyjaznego serwisu.

   1 rok temu
3. Jolanta M. ★★★★★

   Jestem wdzięczna całemu zespołowi z działu obsługo klienta oraz Panu Tomaszowi przedstawicielowi handlowemu, którzy okazali serce, pomocną dłoń i zrozumienie . Czasami drobiazg , może zepsuć wszystko. Kupiłam baterie umywalkową oraz cały zestaw prysznicowy firmy Valvex i jestem zadowolona i z jakości i funkcjonalności. Ale wszystko się zużywa i drobiazg jakim jest perlator ,może wszystko zepsuć. Dzięki pomocnej dłoni całego zespołu udało się !! Dziękuje bardzo! Wdzięczna klientka:)

   1 rok temu

1. Katarzyna Zamojska ★☆☆☆☆

   Łazienkę zrobiliśmy 1.5 roku temu. Wprowadziliśmy się pół roku temu. Łazienka i sprzęty użytkowane od pół roku. Niestety gwarancji na sprzęt zakupiony u Was już nie ma. Jak kupowaliśmy z mężem armaturę to zdawaliśmy sobie sprawę z tego, że czarny jest ciężki w utrzymaniu, ale żeby schodziła farba? Żeby co chwila przeciekało wszystko? Zeby po pół roku ciągle był jakiś problem to już jest przesada. Jakośc na poziomie alliexpress. Cena wystrzelona w kosmos względem jakości.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania