BOTIMO Sklep obuwniczy, Stanisław Dolny

Opinie

1. Aleksandra W ★★☆☆☆

   Spotkała mnie bardzo dziwna sytuacja w związku z zakupem butów w Botimo. Udało mi się kupić buty. Paczka przyszła do mnie 22.11 ekspresowo z piękną parą kozaków w środku. Jedynym, co mnie zaskoczyło, był trochę luźniejszy prawy but od lewego - często dzieje się tak w przypadku intensywnego przymierzania. Ze względu na promocję napisałam do sklepu wiadomość z moimi spostrzeżeniami i pytaniem, czy może są to buty z outletu, obsługa bardzo szybko odpisała, że nie ma takiej opcji oraz poleciła wypełnić formularz reklamacyjny. Zrobiłam to, odesłałam parę i gdy paczka dotarła do botimo, napisałam krótką wiadomość, co teraz się zadzieje (wiem, że sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, natomiast ze względu na bardzo szybki kontakt pomyślałam, że może mogę spodziewać się przysłania kolejnych niebawem). Nie otrzymywałam odpowiedzi, w związku z tym ponowiłam wczoraj zapytanie i poprosiłam o odpowiedź, czy proces reklamacyjny się rozpoczął i czy paczka jest w ogóle w botimo. Dzisiaj o 8:57 sprzedawcy odpisali, że "wyślemy Pani inną parę, ale na razie rozmiar 38 jest w trakcie produkcji na warsztacie. Najpóźniej w środę paczka do Pani zostanie wysłana". O 14:37 sklep wysłał ponownie wiadomość z informacją, że zwrócili środki na konto. Otrzymałam zwrot na konto. Nie mam zatem butów, mimo tego, że chciałam je mieć; nowych nie da się kupić - nie ma rozmiaru. Nie kupię ich też w okazyjnej cenie, a nawet rabat na pierwsze zamówienie przepadł... Przykro mi, że w momencie, gdy pojawiły się z mojej strony wątpliwości co do produktu, chyba uznano mnie za klienta roszczeniowego i problemowego, któremu nie warto wysyłać drugi raz butów. Oczekiwałam tylko informacji zwrotnej, nie chciałam sprawiać obsłudze problemów, ba, gdybym wiedziała, że to się tak skończy, nie reklamowałabym kozaków, tylko spróbowała lewego buta rozciągnąć trochę prawidłem, by różnica nie była odczuwalna :) A buty naprawdę przepiękne i solidnie wykonane, stąd 2 *.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Joanna Sołtysik ★★★★★

   Produkty doszły w stanie perfekcyjnym, solidne zapakowane. Obsługa klienta w tym sklepie to gwarancja udanych zakupów i satysfakcji z wyboru. Bardzo dobry kontakt - poprosiłam o zmierzenie cholewki i nie było żadnego problemu. Buty baaaaardzo wygodne i naprawdę piękne ! Polecam !

   prawie 8 miesięcy temu
3. Rafał Kluczynski ★★★★★

   Zakup czarnych zamszowych trampek męskich BOTIMO to strzał w dziesiątkę! Od momentu otwarcia paczki widać, że marka stawia na jakość – buty zapakowane były starannie, a sam produkt prezentuje się jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Zamsz jest miękki, przyjemny w dotyku i sprawia wrażenie bardzo solidnego. Detale są dopracowane, szwy równe, a podeszwa wygląda na wytrzymałą, ale jednocześnie elastyczną, co sprawia, że buty świetnie dopasowują się do stopy. Noszą się naprawdę wygodnie – już po pierwszym założeniu czuć komfort, bez potrzeby "rozchodzenia". Świetnie sprawdzają się zarówno do jeansów, jak i do bardziej casualowych stylizacji. Cenię sobie klasyczny styl, a te trampki są idealnym połączeniem elegancji i sportowej swobody. Na duży plus zasługuje też szybka realizacja zamówienia – przesyłka dotarła błyskawicznie i bez żadnych problemów. Obsługa klienta na wysokim poziomie, wszystko jasno i konkretnie. Z czystym sumieniem polecam ten model każdemu, kto szuka stylowych, wygodnych i solidnie wykonanych butów. To na pewno nie mój ostatni zakup od BOTIMO!

   1 rok temu

1. Aleks. Dobr. ★★★★★

   Od koleżanki dostałam namiar na botimo.pl Zamówienie przebiegło sprawnie, wszystko zgodne z opisem i moimi oczekiwaniami. Obsługa bardzo pomocna, świetny kontakt z klientem. Szeroki wybór produktów, każdy znajdzie coś dla siebie. Z przyjemnością wrócę na kolejne zakupy:) Polecam serdecznie!

   1 rok temu
2. Dominika ★★★★★

   Kupiłam buty w Botimo trochę z ciekawości, bo szukałam czegoś porządnego na wiosnę – i muszę przyznać, że to był strzał w dziesiątkę. Świetna jakość wykonania, skóra miękka, solidna podeszwa, a do tego bardzo wygodne już od pierwszego założenia. Widać, że to nie jest masowa produkcja, tylko coś zrobionego z dbałością o szczegóły. Obsługa sklepu również na plus – szybka wysyłka, wszystko dobrze zapakowane. Zdecydowanie wrócę po kolejną parę! Polecam każdej kobiecie, który ceni wygodę i styl.

   1 rok temu
3. Kropla G. ★★★★★

   Oceniam klasyczne mokasyny w kolorze butelkowej zieleni, zgrabne, uniwersalne i niesamowicie mięciutkie. Metalowa ozdoba dyskretna, ładnie dopasowana, nieparadna - wszystko zgodnie ze zdjęciami. To pierwsze buty od dawna, które mnie nie ranią i nie obcierają - nie muszę ich wyklejać żadnymi silikonami ani wykładać żadnymi wkładkami ani półwkładkami, co jest ewenementem, bo mam bardzo wrażliwe stopy i nowe buty zawsze oznaczają u mnie cierpienie. Te nie. Żałuję, że dopiero teraz i kompletnym przypadkiem dowiedziałam się o tej firmie. Cieszę się też, że to polskie buty.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania