Niestety nie polecam tego sklepu.Częste i długie opóźnienia. Klienci muszą sami dzwonić i upominać się o informacje dotyczące zamówienia. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
Stanowczo nie polecam, zwłaszcza kontaktu z panem, który projektuje kuchnie. To jakieś nieporozumienie. Brak profesjonalizmu, kultury i empatii dla klienta. Spotkanie z tym panem to gorzka lekcja, której nie da się szybko zapomnieć. Dodam, że meble w BRW kupuję od bardzo dawna i nigdy nie doświadczyłam takiego lekceważenia klienta przy projektowaniu i zakupie mebli. Przykre jest i to, że pan z działu KUCHNIA nie ma żadnej refleksji, zaś cały sklep BRW w Suchej Beskidzkiej ( w mojej opinii) wizerunkowo słabo wypada właśnie przez usługi tegoż pana.
Nie polecam. Kontakt z obsługą był bardzo utrudniony — trudno było uzyskać konkretne informacje o zamówieniu. Pan z działu Kuchnia do całkowitej wymiany!
Stanowczo odradzam. Termin dostawy został przesunięty o ponad miesiąc, bez wcześniejszego uprzedzenia. Obsługa sprawiała wrażenie niezaangażowanej, co mocno obniża zaufanie do firmy.
Odradzam. Tragedia. Przy zakupie informacja, że czas oczekiwania na meble 3 tygodnie, max miesiąc. Wyraziłam zgodę, zapłaciłam gotówka, za transport również. Po miesiącu oczekiwania i ciszy z ich strony, gdy dzwonie kiedy będzie mebel informacja, że za kolejny miesiąc.. Gdy mówię pani , że chyba sobie jaja robi i to jest wprowadzanie klientów w błąd cisza.. Propozycja, że mogą mi przywieźć mebel z ekspozycji. Gdy go w końcu przywożą, chcą kolejne 100 zł za transport, mimo, że było oplacone. Dramat, zdecydowanie nigdy więcej.
Bardzo przyjemna obsługa klienta profesjonalne doradztwo a trraz czekam na dostawę polecamy wybór duży. i ciekawy.
Nie jestem stałym klientem tego salonu aczkolwiek dokonałem zakupu narożnika który zachwycił mnie swoim stylem oraz jakością wykonania. Pomimo pewnych logistycznych niedogodności responsywna ekipa salonu znalazła sposób na ich rozwiązanie w czym partycypował sam właściciel . Reasumując mebel zamówiono ,dostarczono i zmontowano w profesjonalny,estetyczny sposób.w efekcie cieszę się teraz komfortem za relatywnie rozsądne pieniądze i nie waham się polecić tego salonu. W konstruktywny sposób znajdziesz tam rozwiązanie każdego problemu oczywiście przy odrobinie dobrej woli z obu stron.moim zdaniem nie trzeba szukać daleko aby nabyć dobrej jakości mebel..wystarczy wybrać się do suchej i samemu się przekonać.mnie przekonali.polecam.
Polecam zakupy w tym salonie meblowym. Bardzo miłe Panie z obsługi,grzeczne, uśmiechnięte potrafią doradzić w wyborze kolekcji, udzielają wyczerpujących informacji. Zakupione meble ok. Salon godny polecenia. doradzić w zakupie,
Jeżeli ktoś z Państwa zastanawia się nad wyborem salonu meblowego, w którym kupi wymarzone meble kuchenne i sprzęt AGD to razem z mężem polecamy Salon Black Red White DYDA'S Dariusz Dyda w Suchej Beskidzkiej. Dlaczego? Po pierwsze: przy pierwszej wizycie w sklepie otrzymaliśmy od obsługi sklepu wszystkie szczegółowe informacje na temat asortymentu i warunków zakupu w w/w sklepie. Po drugie : bardzo miły Pan projektant zaprojektował nam i przedstawił aż 3 wersje kuchni wizualizując nasze najśmielsze pomysły oraz pomógł wybrać bardzo dobry sprzęt AGD (lodówkę i kuchenkę gazowo-elektryczną). Po trzecie: meble kuchenne zostały wykonane solidnie wg wybranego wariantu. Dostarczone je /odpowiednio zabezpieczając do transportu/ podobnie jak sprzęt AGD w wyznaczonym terminie po uprzednim powiadomieniu telefonicznym. Montaż przebiegł profesjonalnie, bardzo sprawnie i szybko. Panowie montujący kuchnię posprzątali nawet najdrobniejsze śmieci! Słowem: jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi, zakupionego towaru oraz montażu. Polecamy! My na pewno tu wrócimy :-)
Jestem bardzo zadowolony ze sklepu. Zarówno sam proces zamówienia jaki i dostarczenia towaru na wysokim poziomie. Panowie, którzy przywieźli zamówione meble sympatyczni i pomocni. Polecam i dziękuję.
Black Red White znajduje się przy Zamkowa 42, 34-200 Sucha Beskidzka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Black Red White pod numerem +48 602 112 076
Do Black Red White można dotrzeć, korzystając z poniższego linku