W transporcie jedna płyta wermikulitu została zniszczona a dodatkowo jedna nie przyjechała wcale. Maile z prośbami o korektę spełzły na niczym. Zostałem zwyczajnie oszukany.
Zamówione produkty przyszły na drugi dzień po zamówieniu Zamówione materiały bardzo dobrej jakości
Dramat, przesyłka zamówiona za pośrednictwem strony gdzie produkty są wskazane w ilościach po kilkaset sztuk. Po 5 dniach od zamówienia, wiadomość o braku jednego z dwóch zamawianych towarów, gdzie standardem teraz są dostawy w ciągu 48 godzin. Towar miał być dostępny w ciągu 14 dni, po kontakcie okazuje się że pomimo upływu 7 dni, towar w dalszym ciągu ma.byc dostępny w terminie dwóch tygodni. Po odstąpieniu od oczekiwania na niedostępny produkt i prośbie o wysłanie tylko drugiego zamówionego produktu Uwaga, kolejna niespodzianka, brak produktu. Najgorsze doświadczenie w zakupach online od 12 lat.
Wydaje sie, że wszystko jest ok. Jeszcze nie rozpalałem kominka, ale jak to zrobię to dam znać czy sciana za nagrzewa sie tak jak wcześniej, bez stosowanej zaprawy i tynku, napisze również czy farba którą pomalowałem ścianę za, kruszy sie lub pęka.
Bardzo dobra jakość materiałów. Bardzo profesjonalna obsługa. Kupowałem wiele produktów: cegły ognioodporne, masy, zaprawy i uszczelniacze wysokotemperaturowe. Gdy zabrakło mi kilku cegieł, to zamówiłem dosłownie 7 sztuk i każda była starannie opakowana aby bezpiecznie dojechać! Wybudowałem samodzielnie piec chlebowy, który dzięki zastosowanym materiałom posiada bardzo dobre parametry akumulacji ciepła. Polecam firmę Vitcas z całego serca!
Bardzo szybko, profesjonalnie 36 godzin i towar ZAMÓWIONY u mnie. Bardzo polecam
Nie polecam sklepu ,długi czas oczekiwania na paczkę, mimo zapewnień brak informacji zwrotnej o wysłanym towarze.
Cegły są mega super, łatwe do pracy, świetnie izolują, w piecu prawie 1000 stopni a na zewnątrz można schłodzone piwo trzymać :D. Klej moim zdaniem średni, cegieł nie skleił ( aczkolwiek chyba do tego nie służy, nie wiem bo cały nadruk na tubie jest tak niskiej jakości, że nie da się przeczytać nic na nim ). Ogólnie odbiór łatwy, sprawny, ludzie mili, produkty które kupiłem wydają się być super jakości
Opakowanie przyszło pęknięte źle zabezpieczone do przesyłki. Lecz firma odrazu się skontaktowała i zaproponowała wymianę na nowy produkt. Więc postawa firmy bardzo na plus mimo tej sytuacji bardzo polecam
VITCAS Polska Sp. z o.o. znajduje się przy Kroczymiech 40, Osiedle Stara Huta, 32-500 Chrzanów, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z VITCAS Polska Sp. z o.o. pod numerem +48 124 446 890
Do VITCAS Polska Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku