Dziękuję Panu Kamilowi za doradzenie i pomoc i zaangażowanie gdyby nie on prawdopodobnie nie zdecydował bym się na Salomony taki pracownik to skarb na pewno tu jeszcze wrócę :)
Pozdrawiam super uprzejme Panie! Są bardzo pomocne i bardzo miłe :)
Obsługa nie informuje klienta że zwrot towaru tylko na bon ,który n można wykorzystac tylko w sklepie stacjonarnym.Ponadto buty oddane z powodu wady są ponownie wystawione do sprzedaży.Nie polecam tego sklepu.
Nie polecam chamstwo i brak kultury osobistej ze strony obsługi sklepu a Pan sprzedający smierdział jak koń... nie polecam
W tym sklepie reklamacja nie istnieje
Obsługa przy próbie zwrotu/ zmiany rozmiaru zarzuca, że towar był używany co jest nieprawdą. Ponadto sposób prowadzenia rozmowy był w skrócie - chamski.
Mój brat kupił buty i oczywiście otrzymał dwa buty inne.. nie dość ze dwa prawe, to jeszcze każdy inny rozmiar. Natomiast mi się zdarzyła taka sytuacja ze na pudełku cena widniała 179,99 a buty zostały policzone są 199,99. Oczywiście sprzedawca powinien poinformować klienta że buty są w takiej a nie innej cenie lecz niestety się to nie zdarzyło... płaciłam karta i nawet nie zwróciłam uwagi na to.. zorientowałam się dopiero w domu. Następnego dnia wróciłam do sklepu i otrzymałam 20 zł, gdyż okazało się ze pudełko nie było z tych butów.. sprawa się wyjaśniła. Niektórzy pracownicy nie maja wiedzy ani kompetencji, wprowadzając klienta w błąd mówiąc ze zwrot można robić do 3 mesiecy od kupna (pracowalam na takim stanowisku i zwrócić można towar do 14 dni od kupna w stanie nienaruszonym i z metkami)
Martes Sport znajduje się przy Błonie 1b, 34-100 Wadowice, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Martes Sport pod numerem +48 515 857 198
Do Martes Sport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku