Nie polecam! Łazienki w tragicznym stanie, nie da się zamknąć drzwi, ogrom pajeczyn, zimno na sali, kaloryfery wyłączone, bardzo nieprzyjemne zydowskie nastawienie do wszystkich przez właścicielke. Jedynie jedzenie na plus, ale wszystko z mrożonek… jeśli planujecie organizować imprezy typu wesela, stypy to napewno nie tam…
Ogólnie odradzam rodzinny obiad w tym miejscu bo ciężko to nazwać restauracją. Miejsce obskurne i brudne. Pani która w tym dniu obsługiwała jest bardzo opryskliwa, nie miła dla klientów. Sprawia wrażenie jakby goście byli dla niej problemem. Zacznijmy od tego że nie ma karty tylko ulotka, z napojów do wyboru tylko Tymbark kiwi reszty smaków nie ma. Nie ma też kelnerki, mimo że to miejsce jest określone jako restauracja. Dana dnia Pani czyta bo nie ma ich nigdzie wypisanych i masz zdecydować juz teraz, nie możesz się zastanowić! Bo ona nie ma czasu i musi odbierać telefony w trakcie gdy chcieliśmy zamówić. Chcieliśmy usiąść na ogródku - była bardzo ładna pogoda ale Pani ogródek otwiera tylko na imprezie okolicznościowe. Co to ma być?! Czas oczekiwania Pani określiła jako 40min wiec wyszliśmy na zewnątrz by nie siedzieć w tej obskurnej piwnicy. Po ok 20min wróciliśmy na stole stał rosół - letni. Pani uraczyła nas opryskliwym komentarzem - "jak się zamawia to się siedzi i czeka!" Po prośbie o podgrzanie, rosół nadal był letni. Dania z karty raczej nie są dostepne. Widać że sprzedają im się dania dnia. Ogólnie obiady były zjadliwe tyle mogę powiedzieć ale osluga to jakiś dramat. Ciągle komentarze że ludzie zamawiają z dowozem który wg karty jest gratis. Pani komentowala że "przecież mogą podjechać odebrać!" Nie po to ktoś zamawia z dowozem żeby odbierać osobiście. Hitem było nabijanie rachunku. Zamówiliśmy 7 obiadów ale Pani nie będzie tyle nabijac na rachunek wiec wypisała nam obiady na kartce z kalendarza (wrzesień 2022) a na rachunek nabiła 1 pozycję - usługa gastronomiczna. Śmiech na sali. Lokal jest bardzo zaniedbany, jest brudno w kuchni (było widać przez bar) i na sali. Wszędzie pajęczyny. Te zdjęcia na stronie są nieadekwatne do tego co jest realnie w restauracji! ODRADZAM TO MIEJSCE!!!! Szkoda nerwów.
Zamówione złożone około 10,30 na pyszne.pl. pisało że zamówienie dostarczone o 13.25 (ta po uju xD) , o 14.25 dopiero obsługa zadzwoniła że można przyjechać i odbierać zamówienie, tak tylko napomknę że zamówienie było z dostawą. Jak bym wiedział że ja będę dostawcą to bym sobie chociaż kamizelkę do pracy ogarnął. Brak sztućców w zestawie, paragonu też nie wydano. Totalne rozczarowanie. Nie polecam i ostrzegam. Kpina. Nie no jedzenie to też jakiś żart. Nie za takie pieniądze.
Totalna kpina i brak cienia profesjonalizmu. Zamówienie złożone na 12:50, dostawa miała być około 13:30. Minęły DWIE godziny – zero kontaktu, żadnych przeprosin, żadnego wyjaśnienia. Dopiero gdy sam zadzwoniłem, usłyszałem od „obsługi” tekst w stylu „zamówienie niegotowe, oddzwonimy”. O 14:20 łaskawie telefon, że jedzenie w końcu gotowe – ale teraz mam sobie sam przyjechać je odebrać. Serio? Po dwóch godzinach czekania? Na tym absurd się nie kończy. Na koniec jeszcze musiałem PROSIĆ o paragon, bo sami oczywiście nie wpadli na to, że to obowiązek. To miejsce to parodia gastronomii – zero organizacji, zero szacunku do klienta, chaos i bylejakość na każdym kroku. Jeśli ktoś ma ochotę na zmarnowany czas i nerwy, to gratuluję – trafi idealnie. W przeciwnym razie radzę omijać szerokim łukiem. Żenada na całej linii.
Jednym słowem – totalna żenada. Zamówienie złożone na 12:50, dostawa miała być około 13:30. Zero kontaktu, żadnej informacji, że coś się opóźnia. Dopiero gdy sam zadzwoniłem, usłyszałem lakoniczne „zamówienie nie gotowe, oddzwonimy”. Czekałem kolejną godzinę (!) – w końcu o 14:20 łaskawie dostałem telefon, że jedzenie już jest, ale muszę sobie sam odebrać. Serio? Ponad dwie godziny od zamówienia i jeszcze próba zrzucenia odpowiedzialności na klienta. Organizacja na poziomie absolutnego dna, brak szacunku do czasu i pieniędzy ludzi. Jeśli ktoś chce zmarnować sobie dzień i nerwy – polecam. W przeciwnym razie radzę trzymać się z daleka.
Naprawdę się przed tym powstrzymywałam, bo nie lubię pisać negatywnych opinii, ale już mam serdecznie dość. Zamówiłam placki ziemniaczane które obok placków nie leżały. Znajdowało się w nich tyle mąki i były tak twarde, że z trudem udało mi się je pokroić nożem przez co wylądowały po prostu w koszu. To już nie pierwsza taka sytuacja, ale stwierdziłam, że dam lokalowi szansę jednak osoba pracująca na kuchni nie ma pojęcia o gotowaniu. Już więcej tam nie wrócę!
Jedzenie takie sobie ale porcję by sobie pojeść. Jedynie zastrzeżenie mam do pierogów, rozgotowane, podane w dużej ilości wody i ewidentnie były gotowane z jakimś makaronem. Były posypane jakimiś skwarkami które w ogóle nie były smaczne, w środku też miały podobne mięso które psuło cały farsz. Zjadłam bo byłam głodna ale to obraza dla pierogów.
Piwnica pod Aniołem znajduje się przy Blanowska 15, 42-400 Zawiercie, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Piwnica pod Aniołem pod numerem +48 326 714 337
Do Piwnica pod Aniołem można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Nowokrzepice, 42-160 Krzepice, Śląskie, Polska
Świętego Jana 48, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Wolności 1, 44-230 Bełk, Śląskie, Polska
Śląska 46, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Wyzwolenia 279, 43-265 Mizerów, Śląskie, Polska
Batalionów Chłopskich 1D, 43-512 Kaniów, Śląskie, Polska