Castorama Smart Olkusz

Opinie

1. Karolina ★★★★★

   Chciałabym serdecznie polecić Pana Huberta z Castoramy w Olkuszu. Otrzymałam profesjonalną i bardzo rzetelną pomoc przy wyborze płytek oraz lameli. Pan Hubert wykazał się dużą wiedzą, cierpliwością i zaangażowaniem, a także świetnym wyczuciem estetyki. Dzięki jego doradztwu wybór był dużo łatwiejszy i w pełni trafiony. Obsługa na najwyższym poziomie, zdecydowanie polecam.

   prawie 8 miesięcy temu
2. CKD ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiłe doświadczenia z zakupami z tego sklepu . Przesyłka opóźniona o tydzień, zwalają winę na DPD, ale nikt ze sklepu nie dołożył trudu by przesyłka wyszła o czasie. Spychologia, zero informacji, gdyby nie moja interwencja. Zbywają z konkretną odpowiedzią kłamią, obiecują że przesyłka będzie za dzień lub dwa na 100% a przychodzi po tygodniu. Nikt nie bierze odpowiedzialności za nic. Nie polecam, szkoda nerwów, czasu i pieniędzy. Reklamacje odrzucają, bardzo nie profesjonalne podejście do klienta. Ja jestem rozczarowana.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Ula Sz ★★★★★

   Te 5 gwiazdek to dla Pana Krzysia który był bardzo profesjonalny i pomocny przy wyborze drzwi w Olkuszu

   prawie 8 miesięcy temu

1. Matylda J ★★★★★

   Pani Karolina z działu projektowania łazienek bardzo miła i uprzejma, sprawa załatwiona szybko i sprawnie. Katarzyna i Piotr (wrzesień 2025)

   prawie 10 miesięcy temu
2. Agnieszka Szymańska ★★★★★

   Castorama online bardzo mocno rozczarowała anulując zamówienie dwukrotnie, ale ekipa z Olkusza bardzo sprawnie zorganizowała transport pomijając online. Potrzeba była pilna i dzięki całemu zespołowi dostałam stelarz w sobotę. Bardzo polecam!!!!! ❤️❤️❤️❤️

   1 rok temu
3. Marek Mazur ★★★★★

   Świetny sklep zadbany czysty, pełno asortymentu Przy zwrocie towaru nie było najmniejszych trudności pani bardzo uprzejma Ogólnie obsługa super! Polecam!!!

   1 rok temu

1. Zuzanna ★★★★★

   Znaleźliśmy w tym sklepie wszystko czego potrzebowaliśmy do odświeżenia Naszego mieszkania. Obsługa bardzo kompetentna. Z życzliwością do klienta pomagają w wyborze odpowiednich akcesoriów. Polecam ! :)

   1 rok temu
2. Tomasz Kluczewski ★☆☆☆☆

   Jako 27 letni pracownik ogólnobudowlany z bardzo dużą wiedzą w tej dziedzinie z czego ostatnie 17 lat praca za granicą postawiłem spróbować sił jako doradcza klienta w Castorama Smart Olkusz,rozmowa z zastępcą kierownika przebiegła całkiem sympatycznie po zakończonej rozmowie postanowiłem rozejrzeć się po sklepie w celu zrobienia małych zakupów jednak nie mogłem znaleźć tego czego potrzebowałem więc udałem się do pierwszego napotkanego pracownika który podczas udzielania mi szczegółowych informacji, dostał reprymendę przez (zestaw słuchawkowy do komunikacji)od swojej przełożonej Pani Agnieszki D. pracownik bardzo szybko zakończył ze mną rozmowę,wystraszony. Pomimo że nie była to rozmowa koleżeńska a rozmowa o konkretny produkt. W tym wypadku doszło do formy dominacji czy wręcz arogancji ze strony kierowniczki sklepu-jestem Twoim przełożonym ja tutaj rządzę i masz mnie słuchać ! Karygodne zachowanie które powinno być tępione ! Można zauważyć że parownicy,chodzą po sklepie bez celu po prostu wystraszeni,żeby tylko nie stać w miejscu,udając że coś robią bo zaraz będą gnębieni przez tą Panią .. mam nadzieje że ktoś kto jest ponad nią wyciągnie z tego wnioski i w odpowiedni sposób,,doceni” bo jest to nieodpowiednia osoba na to stanowisko,pracownik nie jest jeńcem czy też więźniem i nie pracuje w obozie ma prawo do rozmowy z klientem. Moja noga więcej w tym sklepie nie postanie a osoby szukające pracy przestrzegam i proponuje omijać ten sklep szerokim łukiem.

   1 rok temu
3. Tomasz ★★★★★

   Jestem stałym klientem Castorama Smart w Olkuszu i zawsze spotykam się tu z miłą obsługą i fachowym doradztwem. Pracownicy są pomocni, a atmosfera w sklepie pozytywna. To świetne miejsce na zakupy i polecam je każdemu!

   1 rok temu

1. Katarzyna Machul ★★★★★

   Jako stała klientka Castorama Smart w Olkuszu z ciekawością przeczytałam opinię poniże j– i przyznam, że brzmi jak scenariusz filmu sensacyjnego. Pracownicy „wystraszeni”, „gnębieni”, a mimo to ktoś zna imię i nazwisko kierowniczki? Ciekawe, skoro podobno nikt tam nie śmie rozmawiać. Z własnego doświadczenia wiem, że obsługa jest profesjonalna, a sklep dobrze zorganizowany. Warto też pamiętać, że Castorama Smart z założenia ma mniejszy asortyment niż klasyczna Castorama, co niektórzy mylnie odbierają jako „braki”. Mimo to sklep jest świetnie zaopatrzony, a doradcy chętnie pomagają. Ja na pewno będę wracać!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania