Medicover

Opinie

1. Paulina Pelon ★☆☆☆☆

   To moja pierwsza negatywa opinia na Googlach, ale muszę ją zostawić bo osoby które pracują w służbie zdrowia powinny pamiętać o swojej misji i trosce o dobro pacjenta . Szczególnie osób chorych i kobiet w ciąży! Z tej placówki korzystam wielokrotnie , mam okazję często obserwować pracę Pań które pracują w recepcji lub wykonują badania. Przy moim ostatnim kontakcie panie wykazały się brakiem podstawowej wiedzy dotyczącej pracy labolatorium , przekazywały sprzeczne informacje dla pacjenta. Zarówno telefoniczne jak i w kontakcie bezpośrednim. Żadna osoba przed oddaniem próbki krwi nie poinformowała mnie ze czas oczekiwania na wyniki badań będzie dłuższy niż zwykle . Wyniki nie dotarły na konto online. Telefonicznie Pani poinformowała mnie że mam przyjechać po odbiór badań osobiście. Według wskazówek telefonicznych po 48 h przyjechałam osobiście po badania , których (jak się później okazało) nie zabrał kurier ! Będą do odbioru jutro rano - osobiście. A ja jechałam 25 km w jedną stronę do placówki żeby to usłyszeć. Niestety po 48 godzinach wyniki tych konkretnych badań były już nieaktualne dla mojego lekarza. Zamiast wyjaśnień, chęci pomocy usłyszałam że na przyszłość jak mi się spieszy to powinnam oddać krew w innym miejscu . Oczywiście, gdybym tylko została poinformowana w dniu pobrania próbki krwi że czas oczekiwania jest inny i forma odbioru badań również - tak bym zrobiła. Każdego miesiąca opłacam pakiet medicaver aby czuć się bezpiecznie i móc korzystać z tego punktu. A dzisiaj musiałam skorzystać z innego labolatorium i ponownie zapłacić za wykonanie badań . Sytuacje miały miejsce w dniach od 9 grudnia do 11 grudnia 2024r. Właśnie tak

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania