Każda reklamacja jest odrzucana z poziomu sklepu. 6 miesięczne buty idą na magazyn sklepu gdzie wysoko wykwalifikowany „inżynier obuwnictwa” nie stwierdza wad za które odpowiadają.
Nie polecam! Chciałam zareklamować buty, bo po trzech miesiącach zaczęły pękać, Panie stwierdziły, że były prane... Po czym poszłam wybrać inne, stojąc w kolejce patrzę co Panie robią, a one stoją i wąchają moje buty... No okey nie wnikam, ale mówić, że damy buty na zaplecze a potem się napisze SMS, że gwarancja nie uwzględniona!? To już przesada... Jeszcze raz nie polecam..
NIE POLECAM!!!! Widzę, że kit wciskany klientom o wypranych butach, to w tym sklepie jest standardem. Buty za 300 zł. nieuwzględnione, bo pracownica zarzuciła wypraniem obuwia. Zaczeła się odklejać i pękać "eko skóra". Później stwierdzono że buty są zniszczone i nie uwzglednią reklamacji. No śmiech na sali. Uważajcie na te ich reklamowane przez pracowników mazidła do butów i to urządzenie konserwujące - to zwykły bull shit!!! Naciąganie klienta na kasę. Napisałabym więcej, ale... tym się już zajmie Rzecznik.
Odradzam kupować w tym sklepie. Największe dziadostwo jakie może być buty po 2 miesiącach nie nadają się do dalszego eksplotowania i sprzedawczyni oznajmia że raczej reklamacja nie będzie uwzględniona. MASAKRA!!!!!!!! NAJGORSZY SKLEP!!!!!!
Oszusty i złodzieje. Nie polecam!!!!!! Po tygodniu buty się rozlatują i nie chcą uwzględnić reklamacji. W moim przypadku to są 3 pary w cenie 400-500zl za jedną parę. Polecam sprawę oddać do rzecznika praw konsumenta. Bo ja sprawę wygrałem bez żadnego problemu. W dalszym postępowaniu obciazyłem ich kosztami dostawy które poniosłem
Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Kupiłem buty w marcu, a już po 1,5 miesiąca użytkowania ekoskóra zaczęła pękać, tył buta się rozwalił, a podeszwa odklejać. Buty nie były prane ani narażone na żadne ekstremalne warunki, a mimo to uległy takiemu zniszczeniu. Złożyłem reklamację, która została odrzucona z odpowiedzią: "nie stwierdzamy wad, za które odpowiadamy". Jestem bardzo zawiedziony/a zarówno jakością butów, jak i podejściem do klienta. Szkoda, bo pierwszy raz mam taki problem z tym sklepem.
Sklep odrzuca reklamację, udając, że buty były prane, brak stosownych dokumentów potwierdzającą ich tezę, typu analiza materiału. Sprawa odbije się o rzecznika spraw konsumenta a jak to nie pomoże to o sąd administracyjny. Nie polecam, ostatni raz tam coś było kupione.
DEICHMANN znajduje się przy Krakowska 146E, 34-120 Andrychów, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z DEICHMANN pod numerem +48 885 662 314
Do DEICHMANN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-013 Niegowić, Małopolskie, Polska
32-126 Igołomia, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Profesora Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-089 Modlniczka, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 3, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska