Polecam. Drzwi zamówione, dostarczone, wprawione i posprzątane. Profesjonalna obsługa, widać doświadczenie i podejście do klienta na plus. Z czystym sercem mogę polecić.
Polecam , panele układane 8 lat temu w domu nadal wyglądają idealnie . Kupiłam teraz kolejne panele do innych pokoi i w sklepie Panowie bardzo konkretni doradzili , panele super jakości .
Sklep jeśli chodzi o obsługę to nie można złego słowa powiedzieć a jeśli chodzi o montaż to tragedia bo panele odcięte na zero bez jakiejkolwiek dylatacji żeby to pracowało, marne wymówki że podłoga nierówna więc jeśli chodzi o parę złotych zaoszczędzone na czasie układanie lepiej samemu sobie to ułożyć
Niestety nie polecam! O ile nie mam zastrzeżeń do samego sklepu i jego profesjonalnej obsługi tak firma montująca drzwi przesuwne niszczy ich reputację. Zamówiliśmy okno przesuwne wraz z montażem. Umówiliśmy się na termin. Montażyści - chyba praktykanci przyjechali z ok. godzinnym opóźnieniem - zdarza się. Po wniesieniu okna ok. godziny je przymierzali. Dodam, że umówiliśmy się,że otwór okienny przygotuje sam, co tak też się stało. Montażyści -praktykanci stwierdzili,że otwór jest zbyt mały aby wypoziomować okno. Okazuje się że wymiar,który mi wcześniej podali to było za mało. Poprosiłem ich aby wykorzystując mój sprzęt poszerzyli otwór tam, gdzie potrzeba ale odmówili twierdząc, że i tak stracili tu sporo czasu i muszą jechać na inną robotę (widocznie robota ich przerosła). Jak im powiedziałem, że wykłucie kilku cegieł nie zajmie im dużo czasu to zaczęli się pakować, wydzwaniać do szefa i powiedzieli mi że przyjadą na montaż za pięć dni!!! Na moją prośbę aby nie zostawiali mnie z dziurą w ścianie, gdy na dworze jest 12 stopni w dzień powiedzieli że-tu cytat: " dzisiaj już nie przyjedziemy, bo mamy inne zlecenia"- jakby moje, za które już zapłaciłem nie było ważne. Zaproponowałem, że jak nie chcą kłuć to ja to zrobię, a niech oni przyjadą później i nie będzie problemu. Tutaj jeden z pracowników - praktykantów z oburzeniem powiedział,że nie będzie pracował po 17-tej bo ma życie prywatne!!! Sądzę,że taki tekst do klienta- zwłaszcza, gdy pracuje się w usługach nie powinien mieć miejsca. Po interwencji w sklepie właściciel firmy montażowej wraz z jednym z praktykantów przyjechał na montaż wieczorem. Kosztowało to mnie i żonę sporo nerwów!
Jestem bardzo zadowolona z montażu drzwi -naprawdę fachowa robota .polecam
Montaż podłogi to absolutny hit. Na moje nieszczęście nie było mnie w domu. Po kilku miesiącach zamki w panelach w miejscach nieudolnego rozłożenia podkładów popękały. Po kilku latach proszenia się o reklamację odpuściłem. Stanowczo nie polecam i odradzam. Szkoda nerwów i pieniędzy.
Moje doświadczenia z Światem Paneli niestety pozostawiają sporo do życzenia. Zaczynając od montażu – panele zostały przycięte bardzo niedbale, z dylatacjami wahającymi się od 0 do 18 mm. Do tego ułożenie paneli było wykonane bez żadnego przemyślenia, co sprawiło, że na środku pokoju powstał swoisty „chodnik” z paneli w jednym kolorze. Wystarczyłoby, aby montażysta nieco przemieszał panele, aby uzyskać lepszy efekt wizualny. Kiedy zwróciliśmy na to uwagę, usłyszeliśmy pytanie: „czy to bardzo przeszkadza?”. Kolejna kwestia to reklamacja nieznacznie uszczerbionej klamki. Została uznana, ale z wielką łaską (niby grzecznościowo) i cała procedura zajęła półtora miesiąca. Największy problem mamy jednak z rozliczeniem wymiarów i kosztów. Nasze mieszkanie ma 58 m², a panele miały być ułożone na około 52 m². Ostatecznie jednak zakupiliśmy panele na 60 m², ponieważ zostaliśmy zapewnieni, że nadmiar paneli będzie można zwrócić. Niestety, okazało się to nieprawdą. Co więcej, zapłaciliśmy również za montaż na większą powierzchnię, mimo że nasze mieszkanie nie ma tylu metrów. Pomiary wykonywał pracownik Świata Paneli, więc założyliśmy, że ta spora rezerwa wynikała z powodów logistycznych. Chciałbym w tym miejscu napisać, że doskonale rozumiem, to że sklep nie ma obowiązku (zgodnie z przepisami) przyjmowania towaru zakupionego stacjonarnie, ale przecież... zostaliśmy zapewnieni, ze ten towar (nieużyty) od nas sobie wezmą. Niemniej, wciąż nie rozumiem, na jakiej zasadzie jest naliczana opłata za montaż i dlaczego równa się ona liczbie zakupionych paneli, a nie powierzchni montażu. Na plus to obsługa w salonie przy zakupie oraz (w naszym wypadku) dotrzymanie ustalonego terminu dostawy. jednak po tej fazie podpisania wszelakich protokołów odbioru,zaczyna się niepotrzebne cwaniactwo. Świat Paneli to dobre miejsce na zakup drzwi czy paneli, ale trzeba mieć oko na ich działania i najlepiej spisać wszelkie zapewnienia na papierze.
Gorąco polecam. Dobry kontakt, montarzysci na piątkę z plusem, dokładnie i czysto drzwi zamontowali. Ważna też dla mnie jest kultura osobista - tu na wysokim poziomie. Jakość materiału też pozostawia zadowolenie- szczerze pan w sklepie nam doradził ktore dobrze się sprawdzają. I mial rację. Na pewno zamówię tu kolejne drzwi, gdy będę wymiemiać.
Świat Paneli Drzwi i Okien znajduje się przy Partyzantów 15, Osiedle Śródmieście, 32-500 Chrzanów, Małopolskie, Polska
Do Świat Paneli Drzwi i Okien można dotrzeć, korzystając z poniższego linku