Pracownia Cukiernicza Stefanka Jaworzno

Opinie

1. Aleksandra ★★★★★

   Świeże, pyszne ciasta oraz wspaniałe torty.

   1 rok temu
2. Dariusz Szczęśniak ★★★★★

   Bardzo dobre wyroby, lecz uważam że większość rzeczy jest przesłodzone. Po co tyle słodzicie? Nie można posłodzić mniej, tak jak np krem do Pty siów albo do eklerków? Ale mimo to, bardzo dobra jakość, i są to bardzo dobre rzeczy.

   prawie 2 lata temu
3. Marcin Krzeminski ★★★★★

   Zamawialiśmy tort na chrzest, smaczny, pięknie wykonana dekoracja identyczna jak na zdjęciu, pomylili tylko cyfrę w dacie chrztu, ale to najmniejszy problem, kontakt z właścicielka super, Pani sprzedająca bardzo sympatyczna i pomocna, serdecznie polecamy :-)

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Bogusz ★★☆☆☆

   Pierwsze zdjęcie to tort, który chciałam aby cukiernia zrobiła na zamówienie. 2- gie zdjęcie to tort, który dostałam zrobiony zdaniem cukierni według zamówienia. Tort który przyszłam odebrać miał różnokolorowe kwiatki ( pomarańczowe, czerwone i różowe ) co bardzo się ze sobą gryzło, Pani która w tym dniu sprzedawała, od razu jak pokazała mi torta zaproponowała zmianę tych kwiatków bo sama widziała, że źle to wygląda i dodatkowo tort diametralnie się różni od tego który zamówiłam. Tort zamawiałam u Państwa na okrągłe urodziny mamy i zależało mi aby był wyjątkowy i elegancki. Dodam, że było to moje 2-gie zamówienie w cukierni, za pierwszym razem cukiernia wykonała fajny tort wędkarza, jednak miał on jeden mankament który raził, poprosiłam bardzo czy jest szansa aby to troszeczkę poprawić gdyż sama nie chciałam tego robić aby nie zepsuć efektu, na co starsza Pani, prawdopodobnie szefowa stwierdziła żebym sama sobie pomalowała ten szczegół markerem, zaskoczyło mnie to ponieważ byłam klientem i zamówiłam tort nie po to żeby potem musieć go sama poprawiać, wydać pieniądze i żeby efekt okazał się średni jak mi się to nie uda. Druga Pani która tam pracowała zabrała tort i poprawiła to co było nie tak, za co bardzo dziękuję. W efekcie końcowym pomimo, że szefowa zachowała się nietaktownie, to tort po prośbie o poprawkę wyglądał super, dlatego też zamówiłam po jakimś czasie właśnie 2-gi tort na urodziny mamy,jednak ten tort nie był tym który był podany na zdjęciu jako wzór czym jestem rozczarowana. Miałam takie szczęście, że gdy odbierałam kolejny tort to po cukierni kręciła się starsza Pani, prawdopodobnie właśnie szefowa, i na moje słowa ' nie jestem zadowolona z tortu, bo nie jest to tort ze zdjęcia na którym są pięknie zrobione różnego rodzaju kwiaty oraz piękne listki itp' . Na te słowa szefowa stwierdziła, że jak to, przecież tort nigdy nie będzie taki sam jak na zdjęciu itp. W takim razie uważam, że jeżeli nie dało się wykonać takiego torta, to powinnam zostać poinformowana o tym w trakcie zamawiania a nie już przy odbiorze. Przyznam szczerze, że było to nie na miejscu zachowanie ponieważ za pierwszym razem pomimo delikatnej poprawki tort był identyczny jak na zdjęciu. Zraziłam się zachowaniem tej Pani do mnie jako do klientki, ponieważ grzecznie powiedziałam jako klient, że jestem zawiedziona efektem końcowym, a bardzo zależało mi na torcie właśnie takim jak na zdjęciu które przyniosłam na wzór. Gdyby nie to, że nie miałam już wyboru, bo odbierałam torta 3 godziny przed imprezą urodzinową, to po takiej postawie szefowej, nie odebrałabym zamówienia. Przez całą tą sytuację już więcej nie będę chciała skorzystać z usług tej cukierni.

   prawie 4 lata temu
2. Cyprian Remitowski ★★★★★

   Zmawiałem tam tort weselny. Po miłym przywitaniu udostępniono nam do degustacji sporo kawałków ciast - takie podejście do klienta to ja rozumiem. Bo jednak kubeczki smakowe swoje, a widok z katalogu i zdjęć swoje. Naprawdę miło mnie to zaskoczyło, ponieważ w innych cukierniach z takim czymś się nie spotkałem. Ciasto wyszło przepyszne, tort szwardzwaldzki, goście byli zachwyceni i prosili o namiary. POLECAMY Stefanka to dobra firma z długą lokalna tradycją - ROBIĄ TO DOBRZE.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania