CCC

Opinie

1. Ignacy Wontrupka ★★★★★

   Wspaniała obsługa i zawsze znajdą i dobiorą idealne fuzekle pod każdą nogę.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Kamila Poroś ★★★★★

   Przemiła obsługa ,polecam serdecznie aż się miło tam kupuję

   prawie 7 miesięcy temu
3. Marek Nowakowski ★★★★☆

   Wszystko super ale odejmuję jedna gwiazdkę za ten zbyt intensywny, slodki zapach. Nie da się dlugo wytrzymać....

   prawie 8 miesięcy temu

1. Damian Wicher ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w tym sklepie. Pani Martyna wykazała się profesjonalizmem i czystą chęcią pomocy. Bardzo udane zakupy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. booyah3 ★★★★★

   Czysty sklep, dobrze zatowarowany. Duży wybór obuwia. Dziewczyny pracujące w CCC Myszków miłe i sympatyczne. Polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Kacper Pelon ★☆☆☆☆

   Szkoda gadać Pani Martyna powinna zmienić pracę

   1 rok temu

1. Krzysztof Furmański ★★★★★

   Wszystko czyste , pięknie poukładane , duży asortyment . Największym plusem są osoby pracujące tam ,które są serdeczne ,uśmiechnięte chętne do pomocy.

   1 rok temu
2. Jack Daniels ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka bo niestety mniej sie nie da !!! Nie polecam ! W mojej ocenie najgorszy sklep pod względem obsługi klienta. Kupowałem tam buty. Przy zakupie nikt nie poinformował mnie abym nie wyrzucał oryginalnego paragonu. W momencie gdy buty rozkleiły się udałem się tam aby zglosic reklamację ze skanem dowodu zakupu. Pani która mnie obsługiwała stwierdziła że jeśli nie mam oryginału paragonu lub jeśli zakup nie był dodany do jakiegoś konta w aplikacji nie mam gwarancji na buty. Zapytałem dlaczego mnie o tym nikt nie poinformował przy zakupie a z drugiej strony byla to pierwsza sytuacja w moim życiu że ktoś wymagał odemnie oryginału dowodu zakupu. Zawsze wystarczała kopia. Pani opryskliwie powiedziała iż maja taki regulamin. Jak poprosiłem aby mi go przedłożono do wglądu opryskliwie i z pretensjami usłyszałem że Pani nie ma obowiązku mi go przedstawiać.. Po wyjściu ze sklepu pofatygowałem się i odnalazłem na stronie internetowej owy regulamin na który powoływała się Pani w sklepie. Okazało się iż wcale nie było tam słowa wzmianki iż paragon musi być oryginalny i zostałem wprowadzony w błąd. Zadzwoniłem na infolinię aby to potwierdzić. Powiedziano mi iż faktycznie kopia paragonu w zupełności wystarcza i abym się udał ponownie do sklepu maja mi ta reklamację przyjąć. Po ponownym podejściu do Pani która mnie obsługiwała okazaniu jej regulaminu stwierdziła że faktycznie nie ma żadnej informacji że musi być oryginalny paragon ale też nie ma informacji iż moze być ksero i ona mi tej reklamacji nie przyjmie. Powiedziałem iż chce zglosci reklamację z tyt rękojmi też wgl Pani nie wiedziała co to taka reklamacja..... żenada jak ktoś może pracować w sklepie i powolowyc się na regulamin którego nie zna lub interpretuje sobie po swojemu....? Dzięki mojemu uporowi i zawziętości udałem się do innego sklepu CCC gdzie z tą samą kopia paragonu przyjęto bez słowa reklamację na zasadach rękojmi a po 2 tyg odebrałem zwrot środków. Straciłem niepotrzebnie 1.5 godziny w Myszkowie z Panią która była: niemiła, opryskliwa, nie znała zasad reklamacji wynikających z praw konsumenta i w dodatku nie znała regulaminu reklamacji swojego sklepu w którym pracowała. Na własną rękę musiałem udowadniać swoją rację zagłębiając się w stronie internetowej aby udowodnić swoją rację gdzie finalnie pani miala swoje odmienne niepoparte niczym zdanie.... Jak się później dowiedziałem w innym sklepie wszystkie sklepy z sieci CCC maja jeden wspólny regulamin obowiązujący w każdym sklepie wiec obowiazywal on rowniez tam a Pani z Myszkowa robiła wszystko aby tej reklamacji wgl nie było naciagajac mnie tym samym na wydanie kolejnych pieniedzy na nowe obuwie. Buty o wartości 200 zł musiałbym wyrzucić do kosza. Po zareklamowaniu w innym sklepie odzyskałem pieniądze które odrazu wydałem na nowe buty.... omijajcie ten sklep szerokim łukiem... lepiej podjechać gdzieś indziej lub zamówić przez stronę internetową z dostawą. Jeśli sprzedaz spadnie może ktoś się zainteresuje dlaczego i skad to wynika........

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania