Szkoda, że nie można dać 0* Tragedia, czas oczekiwania to jest jakieś nieporozumienie. Jak już uda się dojść do okienka, to następuje kolejna niemiła niespodzianka w postaci niekompetentnych pracowników, którzy sami do końca nie wiedzą co robią. Jeśli tylko będę mieć taką możliwość to będę omijać szerokim łukiem.
Dziś (28 listopada 2025r., czwartek, godzina 17:15, poczta teoretycznie czynna do godziny 20:00) znalazłam w swojej skrzynce awozo. Dzwoniłam przez godzinę, żeby się dowiedzieć czy mogę tą przesyłkę odebrać jeszcze dziś albo przynajmniej uzyskać informację skąd przyszła tą przesyłka, bo awizo najprawdopodobniej dotyczy sprawy sądowej, która jest w środę (3 grudnia 2025r.). W związku z tym, że w poniedziałek, wtorek i środę poczta pracuje w godzinach, kiedy ja też jestem w pracy mogę tą przesyłkę odebrać dopiero w czwartek (4 grudnia 2025r.) czyli już po rozprawie w sądzie. Jak wspomniałam wcześniej, dzwoniłam na pocztę przez godzinę o nikt nie raczył odebrać telefonu. Złożę oficjalną skargę.
Jedna gwiazdka to za dużo. Listonoszowi nie chce się już czasem nawet zostawiać awizo, na poczcie wiecznie OGROMNE kolejki. Brak możliwości dodzwonienia się. Nie znam gorszej placówki pocztowej.
Godziny otwarcia bez pojęcia, chyba dla ludzi nie pracujących. Odbierając awizo w piątek wieczorem ze skrzynki, tak naprawdę można to odebrać dopiero w czwartek po południu, gdyż od poniedziałku do srody tj. przez trzy dni po sobie godziny otwarcia 8-15. To taki problem zrobic naprzemiennie ?
Zazwyczaj czekała nie dłużej jak 15 min w kolejce. Pracowniki nie bardzo szczęśliwi w tej pracy, ale wykonują je. Ale bym nie korzystała z usług poczty polskiej, niestety Urząd Miejski nie może wysłać mi listu na maila bo jesteśmy w 21 wieku i musimy dostawać listy do poczty.
Totalna żenada, trzeba odstać godzinę w kolejce po awizo, którego ostatecznie się nie otrzyma (awizo dla członka rodziny, wyslane na nieaktualny juz adres), Pani w okienku odmawia zarejestrowania informacji, że adresat pod danym adresem już nie mieszka, bo ma kolejkę. Czyli jak przyjdzie kolejne awizo, sytuacja się powtórzy, a jakakolwiek przesyłka pod tym awizo się kryje może zostać uznana za doręczoną zgodnie z prawem. Cyrk na kółkach.
Dostajesz awizo że masz paczkę do odebrania. Na pieczątce godziny otwarcia do 19. Na Google godziny otwarcia do 19. Informacja na awizo żeby odebrać PO 15. Poczta na drzwiach ma informacje że zamykają o 15 od już dłuższego czasu. Po co dają jakiejkolwiek informacje jak są bezwartościowe lub wprowadzają celowo w błąd.
Instytucja, która już dawno nie powinna istnieć. Jedno otwarte okienko na cztery możliwe. Żeby odebrać list trzeba godzinę odstać w kolejce. To aż dziwne, że w dobie dzisiejszych alternatyw związanych z wysyłaniem paczek i listów, jakimś cudem ludzie wciąż korzystają z usług tej śmiesznej instytucji. W miarę możliwości omijać to miejsce szerokim łukiem.
Popełniłam parę błędów przy wysyłce paczki jednej znajomej. Minął tydzień, paczka priorytetowa nadal nie doszła do celu. Dzwonie do nich by się wywiedzieć czy mają w ogóle tą paczke u siebie. Okazuje się nie dość, że nie chca odebrać to jeszcze się okazuje, że i tak nie chcą gadac: "linia zajęta". A ja chce się tylko dowiedzieć co z moją paczką jako jej nadawca gdzie błędem było zapomnienie o adresie zwrotnym... Przez takich ludzi nie dziwie się bojkotu na poczte.... A sama jeszcze niedawno w niej pracowalam na sortowni.
Poczta Polska znajduje się przy Teofila Lenartowicza 22, 41-219 Sosnowiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 322 631 631
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku