Salon CANAL+

Opinie

1. Mariusz Jekiełek ★★★★★

   Bardzo kompetentny pracownik sprawa wymiany dekodera załatwiona szybko i sprawnie.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr Walancik ★☆☆☆☆

   Nie idzie się dodzwonić skontaktować. Nie polecam

   1 rok temu
3. Krzysztof Klimczak ★★★★★

   Pan Marek Super sprzedawca! Doradzi i jest konkretny w tym co robi. Właściwe podejście do klienta.

   1 rok temu

1. tylko ja ★★★★★

   Pan Marek Super sprzedawca! Doradzi i jest konkretny w tym co robi. Właściwe podejście do klienta.

   1 rok temu
2. Kamil ★★★★★

   Polecam serdecznie Ten salon, Pan Marek jest The Best! Tworzy genialne oferty i jest bardzo słowny. Polecam

   prawie 2 lata temu
3. Miłosz Stańczyk ★★★★★

   Polecam, Pan za kasą bardzo miły. Szybka i miła obsługa.

   prawie 2 lata temu

1. Jo ★☆☆☆☆

   W skrócie -Nie polecam Pani na wejściu nie umie odpowiedzieć na zwykłe mile dziendobry. Za ladą siedziała już naburmuszona,jakby za kare tam była akurat w ten dzień w który chciałem oddać dekoder z opcji mulit room ,którego nie używam już od paru lat.Tylko leżał i kurz zbierał.Polozmylem pudełko z dekoderem na ladzie pani bez slowa je wziela otworzyla,zapytala sie o dane -podałem- zaczęła stukać wnerwiona w klawisz myszki,widać było ze nie jest w dobrym humorze i nie ma najmniejszej ochoty tego robić. Siedziała i jeździła myszka po ekranie,cały czas w milczeniu z miną jakbym sprawiał jej duży kłopot że wogóle śmiałem otworzyć drzwi i coś od niej chcieć. Po chwili otworzyła pudełko i z nerwem i pretensją w głosie zapytała -gdzie jest zasilacz do tego??- ja zdziwiony odpowiedziałem że lata temu to było ja wziąłem ten dekoder wiec naprawdę nie pamietam(w oryginalnym pudełku był kabel zastępczy plus karta plus pilot )Pani z irytacja w głosie odpowiedziała-jak to nie pamiętasz jak wczoraj jeszcze go używałeś? -?!?! moją reakcją było oszołomienie i zdziwienie,po czym odpowiedziałem że dekoder leżał nie używany pare lat i to chyba widać z systemu czy był aktywny czy nie. Po czym Pani zaczęła bez słowa klikać coś na ekranie. Po chwili usłyszałem z jej ust -Już! -?!? co już? -moje pytanie na słowo „już” -no już- Pani odpowiedziała -że już dekoder oddany ? -znowu pytaniem odpowiedziałem -taa- bardzo niemile Pani odpowiedziała. Odwróciłem się i wyszedłem.Oszołomiony całą sytuacja którą właśnie się wydarzyła. Ja naprawdę rozumiem że każdy może mieć kiepski dzień,że każdy ma swoje problemy,że każdy nie ćwierka z radością na każdego klienta . Jeżeli się pracuje w punkcie usług powinno się mieć z tyłu głowy,że wymagana jest chociaż odrobina szacunku do drugiej osoby. Pani ewidentnie miała zły dzień i się niestety nawinołem na jej focha . Pani za ladą, będąc w pracy musi mieć zawsze z tyłu głowy poczucie że odrobina kultury osobistej jest krytycznym punktem jej pracy .Gdyby była opcja minusowych gwiazdek z chęcią dałbym -10. Absolutnie zero profesjonalizmu i obsługi klienta.Pani powinna przejść dodatkowe ,bądź przypominające szkolenie z obsługi klienta i podstaw kultury osobistej. Nie polecam wogole tego punktu Canal + . Albo jak widzicie Pania z blond włosami, polecam przyjść jak będzie ktoś inny za ladą. Cała sytuacja trwała niecałe 5minut(nawet nie) a pozostawiła zniesmaczenie na długi czas. Smutne to.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania