Witam kupiłem czujnik ruchu obsługa spoko tylko nie znająca się na sprzedawanym sprzęcie pytam się o baterie do czujnika że trzeba kupić to kupiłem 46 zł za w sztuki po przyjeździe do domu okazało się że baterie są w czujniku pojechałem oddać ale okazało się że nie przyjmują zwrotów nie mają takiej obci ja osobiście nie polecam dzięki pozdrawiam
Profesjonalna i miła obsługa, produkt tv tcl nie jest pierwszym produktem tej firmy zawsze byłam zadowolona z jakości i trwałości. Tv ładne kolory za przystępną cenę.#tlczwrot
Kupiłem w tamtejszym media expert lodówkę dla Mamy opłaciłem całość usług czyli wniesienie , zabranie starej lodówki oraz podłączenie wraz z wypoziomowaniem. Panowie prawie wszystko zrobili zgodnie z zamówieniem. Pomineli tylko ustawienie lodówki wypoziomowanie i ustawienia .... Nowa lodówkę zostawili w pokoju i powiedzieli że jest wypoziomowana co nie było prawdą. Lodowka nie znajdowała się nawet w kuchni zostawili starszą kobietę z lodówką w pokoju nie podłączona powiedzieli że lodówkę można włączyć za 3 godziny ... Brawo panowie . Nie polecam płacenia za podłączenie sprzętu bo jest to bez sensu. Teraz czekam na zwrot pieniędzy za podłączenie ustawienie wypoziomowanie. Jedyny plus to Pan pracownik ze sklepu który pomógł napisać odwołanie bo pan kierownik w ogóle nie chciał nawet porozmawiać z nami. Ten pracownik powinien być kierownikiem bo ma podejście do klienta. Nie wiem jak to jest w innych sklepach ale w tej sytuacji jaka zaistniała czuje się oszukany za własne pieniądze
Zakup okapu przebiegł bardzo sprawnie i bezproblemowo. Okap spełnia moje oczekiwania, jest solidnie wykonany i działa bez zarzutu. Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Zdzisław - był bardzo pomocny, cierpliwy i fachowo doradził przy wyborze. Obsługa na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam.
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi reklamacji. Pani Agnieszka była niezwykle miła, uprzejma i pomocna, a cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Dzięki jej zaangażowaniu sprawa została szybko i profesjonalnie rozwiązana.
29.06 pojechalam do sklepu w celu zakupu generatora pary. Podeszła do nas Pani Ewelina-pracownik i w bardzo kompetentny sposób nas obsłużyła. Wykazała się dużą wiedzą i doświadczeniem. Rzadko wystawiam opinie, ale ta Pani wywarła na mnie tak dobre wrażenie, że należy się nawet 10* Na pewno wrócę do tego sklepu.
23.06.2025 o godzinie 19.20 odebrałem zamówioną kuchenkę turystyczną PROMIS KGC200. plastikowa walizka była połamana w kilku miejscach, kuchenka miała powyginaną blachę. dodatkowo brakowało wyposażenia w postaci blaszki na której można smażyć. NIE POLECAM ODBIERANIA ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW BEZ ROZPAKOWANIA W SKLEPIE Mam nadzieję że wasza odpowiedź jest generowana automatycznie, bo jeżeli pisała to osoba to albo nie oglądała zdjęć albo ma niezły tupet. Finalnie produkt został zwrócony, flota oddana, nawet usłyszałem słowo "przepraszam". Niby w porządku ale niesmak pozostał. Kuchenkę zamówię sobie z innego źródła
Trafiłem na gburowatą panią która na dodatek ustawiła mi że panowie mi wniosą odpłatnie telewizor 32 cale ale lodówkę sam sobie wniosę wiadomo że miało być odwrotnie . Na szczęście kierownik okazał się pomocny i załatwił sprawę
Tak bezszczelnych pracowników nie widziałam jeszcze w żadnym sklepie. Obsługa kompletnie 1/10. Pan na sklepie zaznaczył że faktura do ręki po czym przy kasie pani mówi że faktura będzie dopiero jak przyjedzie telewizor. przyjechał telewizor bez faktury kopią że wyślą fakturę na maila , później każą przyjeżdżać specjalnie na sklep bo mówią że nie wiedzą o co chodzi. Na sklepie obsługa masakra, przez telefon również. Omijać. Nie mili pracownicy zero pomocy.
Media Expert znajduje się przy Aleja Józefa Piłsudskiego 87b, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 888 394 126
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku