Takie czekanie w kolejce i to są jakieś żarty co tu się wyprawia... Jak u lekarza siedzisz i może się załapiesz. Najlepsze jest to że wszystkie miejsca zajęte ale na wydzwanianie po ludziach czy może potrzebna pożyczka. Nie polecam...
W zeszłym tygodniu byłam z mamą w banku na Kisielewskiego. Cieszę się , że osobiście nie mam konta w tym banku. Pani obsługująca rzeczowa i sympatyczna. Ale dyrektor pozostawia wiele do życzenia. Jak można stać za pracownikiem jak kat i wchodzić mu w zdanie podczas rozmowy z klientem? Żenujące. Sposób odzywania się dyrektora do pracowników również pozostawia wiele do życzenia.
Panie zawsze miłe i uprzejme. Szczegolnie pani Asia i pani dyrektor Bożena. Czasami warto przyjśc do oddziału, nawet jak nie ma po co, żeby popatrzeć na uśmiechnięte twarze. Aż miło przychodzić do tego oddziału.
Nie pochodzę z Sosnowca,lecz byłam zmuszona do pobrania pieniędzy w tym oddziale.Jestem klientką banku PKO wiele lat,pewnie więcej niż lat niegrzeczna pani ma.Poczulam się jak w czasach PRL-U.Grzecznie zapytałam czy w tym okienku też załatwię,a usłyszałam jest kolejka czekać trzeba.Obrocilam się i w trakcie tego usłyszałam następny,czyli to byłam ja.Mam konto i subkonto i dałam dowód pani a ta nawet nie spytała z którego chcę pobrać pieniądze.Wyplacila mi akurat nie z tego co trzeba.Chce dodać że ta pani miała czarne włosy,mocny makijaż i paznokcie takie dosyć długie.Nie polecam.
Z samego PKO jestem coraz mniej zadowolona ale Panie ktore pracuja w tym odziale zawsze mile i pomocne.
Witam Bardzo polecam Bank na Kisielewskiego przemila obsluga pani Anna oraz pani dyrektor banku bardzo pomocne , zrobily wszystko zeby mi pomoc, za co jestem niezmiernie wdzieczny, nie rozumiemiem zlych opini na temat czasu ale zalatwienie kazdego klienta nie jest mozliwe z racji pewnych procedur, to nie wyscig. Polecam bardzo raz jescze pelen profesjonalizm, i podejscie jak do czlowieka.
Oddział może wygrać w plebiscycie na najdłuższą obsługę klienta. Zrezygnowałam z oczekiwania na obsługę po 40 minutach, bo żadna z osób przede mną nie została obsłużona w tym czasie. Dramat! Jeśli możecie iść do innego oddziału, to nie zastanawiajcie się ani chwili.
Nie polecam tego oddziału PKO Banku Polskiego. Odebrałam tutaj dolary amerykańskie (zamówienie przez bank, kwota 4500 USD), które wydała mi pracowniczka banku. Przechowywałam je w domu, w idealnym stanie – bez uszkodzeń, rozdarć czy zabrudzeń. Po około miesiącu wróciłam do tego samego oddziału, by je wymienić — i spotkałam się z odmową. Powód: rzekomo banknoty mają niewidoczne defekty, których bank nie akceptuje. Najbardziej absurdalne jest to, że obok siedziała ta sama pracowniczka, która osobiście wydała mi te pieniądze. Zamiast rozwiązania sytuacji – rozmowy za plecami i całkowity brak odpowiedzialności. Ostrzegam wszystkich: dokładnie sprawdzajcie stan banknotów, które otrzymujecie w tym oddziale. Bank wydaje gotówkę, której później sam nie uznaje i nie przyjmuje z powrotem. Brak ostrzeżenia i żadnej odpowiedzialności. Brak kompetencji i zupełny brak obsługi klienta. Nie polecam tego oddziału PKO Bank Polish. W celu umożliwienia Państwu samodzielnej oceny, załączam zdjęcia wspomnianych banknotów. Mam nadzieję, że pozwolą one zweryfikować ich rzeczywisty stan i kompetencje pracowników, którzy odmówili przyjęcia.
Chciałabym wyrazić moje ogromne zadowolenie z obsługi, jaką otrzymałam od pracownicy banku Pani Klaudii. Od samego początku spotkania byłam pod wrażeniem jej profesjonalizmu, uprzejmości i zaangażowania w rozwiązanie moich spraw. Zawsze pełna uśmiechu, cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania, tłumacząc skomplikowane kwestie w sposób zrozumiały. Czułam się jak w najlepszych rękach, a jej wiedza i kompetencje naprawdę zrobiły na mnie wrażenie. To bez wątpienia osoba, która rozumie potrzeby klienta i stawia na najwyższą jakość obsługi. Współpraca z nią była czystą przyjemnością!
Oddział PKO Banku Polskiego znajduje się przy Stefana Kisielewskiego 17, 41-219 Sosnowiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego pod numerem +48 324 452 500
Do Oddział PKO Banku Polskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku