Martes Sport Sklep, Żywiec

Opinie

1. Gosia N. ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu. Kupiłam tam synowi buty marki Puma, w które zaczęły rozklejać się po ok 3 tygodniach. Były użytkowane tylko w szkole. Jednego buta próbowałam podkleić, bo reklamacja to dla mnie ostateczność. Niestety nic to nie dało i but nadal się rozklejał. Po krótkim czasie to samo stało się z drugim. Złożyłam więc reklamację. Pan, który ją przyjmowałam rzucił tekstem: „ Chyba coś z tym modelem jest nie tak, bo wczoraj też ktoś te buty reklamował”. Dzień przed upłynięciem terminu rozpatrzenia reklamacji dostałam sms, że reklamacja nie została uznana i nie dano mi nawet możliwości odwołania się. Uzasadnieniem była próba podklejenia buta przeze mnie. Nie wzięto pod uwagę, że drugi but był tak samo rozklejony i jego również reklamowałam, a tam nie było żadnej ingerencji. Nie zaproponowali nawet naprawy. Po tej sytuacji napisałam bezpośrednio do marki PUMA i dostałam rzetelną odpowiedź i przeprosiny z kartą podarunkową. Nie musieli tego robić, bo to wcale nie była ich sprawa! Po prostu szanują swoich klientów. Ostatni raz zrobiłam zakupy w sklepie Martens Sport i Wam też nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Justyna Pa ★★★★★

   Obsługa rewelacja, młoda dziewczyna i chłopak. Dawno nie spotkałam tak uprzejmych i zainteresowanych klientem sprzedawców. Super. polecam!!!!

   1 rok temu
3. Michal Pawlus ★★★★★

   Sklep jak sklep, ale obsługa mega ! Zapomnieliśmy dzisiaj łyżki do butów z lady a pani biegła za nami prawie 500 m żeby nam ją oddać. Szacun ! Polecam ! Pomogą doradzą !

   1 rok temu

1. Jan Maj ★☆☆☆☆

   Brak gwarancji na sprzedawany towar po 2 miesiącach podeszwa w bucie się odlepila buty niezostaly naprawione

   1 rok temu
2. Piotr Sętkowski ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa

   prawie 2 lata temu
3. Andrea Bernoccoli ★★★★★

   Duży wybor rowerów jak na Żywiec. Panowie znają sie na rzeczy. Rowerek jeździ jak ta lalaa

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania