Drogeria Natura Żywiec

Opinie

1. Pawel Ciucka ★☆☆☆☆

   Podczas zakupów kasjerka zapytała, czy może nie wydać mi 13 groszy, tłumacząc się brakiem drobnych. To nie klient powinien ponosić konsekwencje złej organizacji sklepu. Jeśli nie ma możliwości wydania dokładnej kwoty, kasjerka powinna wydać 20 groszy, a nie oczekiwać, że klient będzie stratny. Taka sytuacja świadczy o braku profesjonalizmu oraz o tym, że kierownik oddziału nie wykonuje swojej pracy należycie, skoro personel nie ma zapewnionych środków do wydawania reszty. Jestem bardzo rozczarowany obsługą. Jako klient nie powinienem być stawiany w takiej sytuacji.j przy zakupie w sklepie na

   prawie 7 miesięcy temu
2. Daria Majcherek ★★★★★

   Bardzo gorąco polecam Panią Żanetę, która pomogła mi w doborze podkładu. Pani Żaneta pokazała mi większość podkładów i pomogła w doborze idealnego.

   1 rok temu
3. Dominika Raczek ★★★★★

   Polecam sklep. Profesjonalne podejście do klienta Pani Żaneta oraz Pani Wiktoria zapytałam o imiona bo Panie bardzo mi pomogły zwłaszcza Pani Żaneta przy wyborze różu oraz pudru. Cierpliwa Pani Żaneta pokazała produkty o które pytałam. Polecam i chętne zrobię zakupy następnym razem.

   1 rok temu

1. Olga Wolny ★☆☆☆☆

   Nie miła obsługa, Panie bardzo opryskliwe. Pytając o dany produkty człowiek odbija się od ściany albo Panie na siebie patrzą, gdzie żadna nie chce pomóc poszukać. Dalej zajmują się plotkowaniem między sobą.

   1 rok temu
2. Katarzyna Bed ★☆☆☆☆

   Byłam w dniu dzisiejszym na zakupach, Panie bardzo nie miłe i aroganckie. Zamiast obsługiwać klientów, obsługiwały siebie na wzajem. Bylam również świadkiem gdzie Pan zapytała i płyn do kąpieli dla dzieci który robi dużo piany, odpowiedziały bardzo nie miło że nie ma gdzie można dostać takie płyny właśnie w tej drogerii. Obsługa naprawdę na najniższym poziomie bez zmian od kilku miesięcy. :)

   1 rok temu
3. Kinga Kupczak ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupów w tej drogerii. Kupiłam tam lakier hybrydowy, który jak się okazało był stary. Wróciłam do sklepu i powiedziałam o sytuacji, wszystkie lakiery z tej serii wystawione na półkach były stare. Pani, która mnie obsługiwała nie była zbyt przyjemna, miała plakietkę "uczę się", jednak wg mnie to nie zwalnia z obowiązku bycia miłym dla klientów, zachowywała się jakby jej się nie chciało i była po prostu nieprzyjemna. Sytuację ratowała jej koleżanka, która z kolei była bardzo miła, i to chyba jedyny plus. Dostałam zwrot pieniędzy po jakimś czasie, ale już tam nie wrócę i nie polecę tego miejsca nikomu, poza tym moi znajomi też nie mają dobrego zdania o tym miejscu, w szczególności o pani kierownik, ale jej nie poznałam, więc nie będę mówić więcej.

   1 rok temu

1. Katarzyna Juraszek ★☆☆☆☆

   Odradzam zakupy, brak ceny przy produkcie, przy kasie inna cena niż sugerowała by to cenówka na półce. Pani menadżer bardzo niemiła wręcz arogancka. Brak możliwości zwrotu produktu nawet gdy jeszcze się nie odeszło od kasy !! Poszanowanie klienta zerowe !! Odradzam, jest dużo lepszych drogerii w Żywcu. Nigdy więcej!

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania