Uwielbiam tę drogerię! Sklep jest dobrze zaopatrzony, więc zawsze znajduję tu to, czego szukam. Konsultantki są bardzo pomocne, mają dużą wiedzę na temat produktów. Zawsze miłe i uśmiechnięte.
Niestety czekałam dziś przy kasie by zapłacić gotówka jakieś 10 minut. Nikt nie podszedł. Zrezygnowalam z zakupu. Problem ten powtarza sie praktycznie w każdym sklepie Hebe. Postawione są kasy samoobslugowe, zmuszajace klienta do płatności kartą. Ja używam tylko gotówki i dzis nie moglam zapłacić, bo niestety nikt nie raczył by podejść. Na zakupy w Hebe śmialo można zabrać leżak, by spokojnie czekać aż ktoś podejdzie do kasy.
Wchodząc do sklepu kilka minut przed godziną 19 (na drzwiach widniała tabliczka, że sklep czynny do 20:00) na samym wejściu pani opryskliwie informuje mnie, że za 3 minuty zamyka. Dzisiaj rano mama chcąc kupić produkty słyszy, że pani nie ma jak wydać i ekspedientka mówi mamie żeby poszła do pasmanterii rozmienić i żeby wróciła po zakupy. Kulturalnie mama podziękowała i zrobiła zakupy u konkurencji. Tak się traci klientów niestety. Zachowanie ekspedientek zniechęca do zakupów w tym sklepie.
3 razy byłam i nic z tego, bo Panie NIE MIAŁY WYDAĆ a nie miałam w tej chwili innego środka płatniczego
Godzina 9 pani nie ma jak wydać ? Śmiech na sali . Tak się właśnie traci klientów nie polecam !!!!!
Bardzo polecam zakupy w tym sklepie. Miła obsługa i duży wybór Towaru
Obsługa bardzo pomocna i kulturalna natomiast już któryś raz trafiam na różnice pomiędzy cenami na półkach i przy kasie.
Zatowarowanie jak najbardziej na plus, aczkolwiek za każdym razem gdy mam zamiar kupić podkład to albo jest otwarty bo nie ma testerów, albo zakurzony i już wolę kupić przez stronę internetową i przychodzi zupełnie inny z wyglądu produkt niż na półkach w sklepie stacjonarnym. Obsługa zawsze miła i doradzi jak najbardziej.
Towar jest okej ,lecz jeśli chodzi o obsługę. Dramat . Ekspedientki przy kasie nie miłe . Gdy wydawaja resztę zamiast do ręki lub na blat ,rzucają nimi i pieniedze spadają na podłogę . 15 min czekania aż ktoś przyjdzie do kasy .Obsługa zachowuje się jakby miała problem do klientów. No dramat jak na taką sieć sklepów
Hebe znajduje się przy Stefana Żeromskiego 6A, 34-300 Żywiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku