BNP Paribas Bank Polska S.A. Sosnowiec

Opinie

1. Seweryn GSE ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię o tej placówce BNP w Sosnowcu. Od dwóch dni próbuję zamknąć konto i za każdym razem pojawia się nowy problem. Pracownicy kazali mi przyjść następnego dnia, więc specjalnie zwolniłem się z pracy, żeby to załatwić — a mimo to sprawa nadal nie została rozwiązana. Najbardziej rozczarowuje to, że nikt nie poinformował mnie, że moja wizyta nie ma sensu, choć jestem klientem banku od ponad 10 lat. Czuję się potraktowany lekceważąco i kompletnie zignorowany. Obsługa w tej placówce powinna zdecydowanie bardziej szanować czas klientów i rzetelnie informować o przebiegu sprawy. Jestem naprawdę bardzo niezadowolony z takiego podejścia.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Adam Hagno ★★★★★

   Świetna obsługa klienta. Pomogli mi wycofać płatność, która poszła bez mojej zgody. Pracownica zaproponowała mi złożenie reklamacji i wykonała ją za mnie. Następnego dnia pieniądze wróciły. To jest opieka nad klientem, której każdy by sobie życzył

   prawie 11 miesięcy temu
3. Laura Krzymień ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pani Magdalena jest kompetentna, miła i zawsze służy pomocą. Dzięki niej wszystkie sprawy załatwiłam szybko i bez problemów:))

   1 rok temu

1. Diana Dovbnieva ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa klienta! Zwłaszcza dziękuję Pani Patrycji za pomoc.

   1 rok temu
2. Виктория Караванская ★★★★★

   bardzo dobra obsługa, wszystko przebiega najszybciej i najsprawniej, wygodna aplikacja i bardzo mili pracownicy, szczególnie Pani Patrycja Koch, gorąco polecam!

   1 rok temu
3. bohaterzy dnia ★★★★★

   Praca z ludźmi jest niewdzięczna a wczoraj byłam świadkiem jak Ukrainka stojąca przede mną w sposób bardzo chamski i niekulturalny potraktowała pracownice banku, 0 szacunku za grosz wychowania, pretensjonalny ton bo królewnie trzeba usługiwać. Współczuję tym paniom ze muszą sie użerać z ignorantami, często bywam w tej placówce i przez różne osoby byłam obsługiwana i nigdy nie byłam potraktowała w żaden sposób źle, a p.Patrycja jest niezwykle kompetentną osoba potrafi wyjaśnić wszystko czego moj mózg nieogarnia i przełożyć w taki sposób abym nie czuła sie oszukana czego doswiadczylam u konkurencji. P.Koch pracuje tam już chyba dość długo z tego co kojarzę więc zarzucanie takiej osobie ze nie wie czego chce zwlaszcza kiedy nie ma pr,y sobie wymaganego dokumentu jest nie na miejscu zwłaszcza ze agresor nie do końca potrafi sie wysłowić i nie do końca wiadomo co mowi bo ma braki w słownictwie.

   1 rok temu

1. Marcin Chmiel ★★★★★

   Bardzo mocno polecam Panią Patrycję, zawsze jest bardzo miłą i pomocną osobą, zawsze cierpliwie i dokładnie objaśnia różne trudne do zrozumienia tematy ale i nawet te prostrze gdy się człowiekowi coś zapomni :) pozdrawiam

   1 rok temu
2. Inna Haidar ★☆☆☆☆

   Nie polecam Pani Patrycji . Pani nie wie czego chce,jakie dokumenty.Pani Patrycja Koch bardzo nie grzeczna i z agresją odpowiadała na moje pytania.Obsługa w tym oddziału to dramat...

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania