Poziom obsługi w tym sklepie to absolutny skandal. Przy kasach samoobsługowych można czekać wieczność, zanim ktokolwiek raczy podejść, mimo że obsługa stoi obok i zajmuje się rozmowami między sobą. Klienci są ignorowani, a podejście personelu jest aroganckie i nieprofesjonalne. Cenówki są pomieszane, brakuje aktualnych informacji, a na uwagi reaguje się z lekceważeniem. Gdy zwróciłam uwagę na brak kodu produktu, usłyszałam, że „po prostu skanują coś w tej samej cenie” to jest niedopuszczalne w jakimkolwiek sklepie sieciowym. Jako osoba, która sama pracowała w handlu, mam świadomość, że to trudna praca, ale to, co dzieje się tutaj, to już kompletny brak szacunku dla klienta i obowiązków. Zdarzyła się sytuacja, w której pracownice, zapytane przez klienta, czy mogą podejść do kasy, odpowiedziały do siebie, że nie podejdą myśląc że nikogo nie ma alejkę obok, i to wszystko w tonie całkowitego lekceważenia. Panie są tak absolutnie bezczelne, że przy każdych zakupach coraz bardziej zastanawiam się kto zatrudnia takie osoby. Pani w czarnych włosach nawet dziś obgadywała klientów, a w międzyczasie wrednym tonem „tłumaczyła”, że cenówka tyczy się dwóch artykułów i już wybiegała z kasy żeby powiedzieć „POKAŻ MI GDZIE TO NIBY PISZE”. Produkty z lodówek są zawsze zamrożone nawet te które takie być nie powinny. Brud w całym sklepie, alejki zastawione wszystkim co możliwe. Oraz klasycznie cenówki z promocjami na całkiem innych produktach, a Panie ze sklepu mówią że to klienci nie potrafią czytać. Ceny zasłaniane innymi i z rzeczy za 5 zł okazuje się, że to jednak 15 zł ale już przy kasie jak o to zapytasz to dostaniesz tekstem „to klienci nie potrafią czytać.” W mojej ocenie część personelu powinna zostać poważnie rozliczona ze swojego zachowania. Z każdą kolejną wizytą jest coraz gorzej, więc chyba czas najwyższy, żeby ktoś z kierownictwa w końcu się tym zajął.
Opinie
-
Avillia Kartoe ★☆☆☆☆
-
K - ★★☆☆☆
Biedronka jak każda brud smród i chlew. Podobno chodzą tam myszy. chociaż obsługa miła.
-
Angelika Krzywańska ★☆☆☆☆
Jakby się dało zostawić 0/5 gwiazdek, właśnie taką opinię by dostali. Produkty z lodówki zamrożone, warzywa pakowane nieostreczowane odpowiednio, pieczarki spleśniałe, z robactwem, borówki na promocji spleśniałe, ja wszystko rozumiem, ale wciskać takie ścierwo klientom, to jest dramat. Już nie wspominając o wszędzie panującym syfie. Omijać z daleka.
-
Beata Sojka ★☆☆☆☆
Drugiego maja miałam zaszczyt odwiedzić sklep Biedronka w Brzeszczach.To co zobaczyłam w sklepie to woła o pomstę do nieba.Podłoga brudna koło bonety wylany ketchup,ale szczytem był widok biegnącego szczura pod palety z piwem.Zgłosiłam ten incydent biegającego beztrosko szczura personelowi sklepu.Niestety personel wcale się tym nie przejął.W związku z tym odradzam robienia w tym sklepie zakupów.Może ktoś z góry zajmie się tym problemem.Chociaż nie bardzo wierzę ,bo tu chyba liczy się tylko zysk a nie komfor robienia zakupów przez klientów.
-
Monika Jakubowska ★☆☆☆☆
Nie jestem stąd, ale nigdy nie byłam w tak... zasyfionym sklepie. Myślałam, że mój chłopak, który tu mieszka żartował jak mówił, że on tam nie wejdzie i woli siedzieć w samochodzie, ale... tam jest masakra. Wszędzie są kupki nierozpakowanego towaru, slalomem trzeba jeździć wózkiem, żeby czegoś nie przewrócić, nie mówiąc o mijaniu się z innymi klientami bo to jest wręcz niemożliwe. Roboty drogowe są czasami mniej uciążliwe, niż robienie zakupów w tym sklepie. Pracownicy krzyczą do siebie na cały sklep, w Lidlu używają zestawów słuchawkowych... można? Można...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Biedronka?
Biedronka znajduje się przy Ofiar Oświęcimia 31, 32-620 Brzeszcze, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Biedronka?
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Jak można dotrzeć do Biedronka?
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku