Centrum Medyczne PZU Zdrowie Bielsko-Biała Gazownicza Szpital, Bielsko-Biała

Opinie

1. Ragni K ★★★★☆

   Mnie również spotkała nieprzyjemność od strony rejestracji przez jakiś błąd podczas rejestrowania. Pomimo, że od razu podszedłem potwierdzić wizytę w rejestracji to lekarz nie widział w systemie. Skutkowało to czekaniem pod gabinetem ponad 20 min od planowej godziny (specjalista nie widząc w systemie to nie wzywał) i opóźnieniem przyjęć kolejnych pacjentów. Musiałem ponownie podejść do rejestracji. Natomiast sama wizyta u specjalisty super i miło, że mają w gabinetach dodatkowy sprzęt na wykonywanie badań. Placówka ma potencjał.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Valeriia Havronska ★★★★★

   Polecam z całego serca Pana Doctora Marcina Kurka,jest świetny ginekolog! Prowadził moją ciążę od początku do końca,miałam planowane CC. Każda wizyta była bardzo mila,profesjonalne I dokładnie przeprowadzona,Pan Doctor ma niesamowite podejście do każdej pacjentki!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Marcin Iwanek ★★★★★

   Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony wizytą. Rejestracja przebiegła sprawnie, a personel był uprzejmy i pomocny. Lekarz okazał się profesjonalny, cierpliwy i zaangażowany – dokładnie wytłumaczył wszystkie kwestie i rozwiał moje wątpliwości. Cała wizyta w przyjemnej atmosferze, naprawdę świetna obsługa!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Gabriela Rutecka ★★☆☆☆

   Pani pediatra bardzo miła i profesjonalna, niestety uważam że rejestracja jest wizytówką każdej poradni. Po wyjściu od Pani doktor udałam się ze skierowaniem na badania laboratoryjne córki do rejestracji żeby się umówić, Pani w rejestracji umówiła badania poinformowała że jedno z nich jest płatne, podała kwotę na którą się zgodziłam i umówiła nas na kolejny dzień. Niestety następnego dnia kiedy przyszłam do rejestracji inna Pani poinformowała mnie że kolejne trzy badania również są płatne, dzień wcześniej byłam informowana że będą za darmo w ramach pakietu. Pani pielęgniarka pobierająca córce badania ma zerowe podejście do dzieci, czymś nadzwyczajnym było dla niej to że siedmioletnie dziecko boi się pobierania krwi i kiedy córka mówiła że ją boli pani pielęgniarka powiedziała jej że boli ją ponieważ wydziwia, pomijając już fakt że córka ma autyzm i był to dla niej ogromny stres, mówienie dziecku które boi się pobierania krwi że wydziwia jest wysoce nie na miejscu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Wojciech P. ★☆☆☆☆

   Skandaliczna nieodpowiedzialność. Osoba dorosła z padaczką i głębokim autyzmem, panicznie bojąca sie badań krwi, przez kilka dni przekonywana by zgodziła się przyjść na badania. Na miejscu po blisko godzinie sprawdzania okazuje się, że badanie wbrew wcześniejszej informacji nie może byc wykonane. Trudna sytuacja dokładnie w PZU wczesniej opisana - i jasna deklaracja ze strony PZU , że badanie może byc odpłatnie wykonane - na miejscu odmowa - kompletny brak odpowiedzialności, kompletna pogarda dla człowieka - dlatego, że niepełnosprawny ??? Czy tak ogólnie???

   1 rok temu
3. baczu Baczyński ★★★★★

   Chciałabym z całego serca polecić Panią Higienistkę – pełen profesjonalizm, ogromna wiedza i niesamowicie ciepłe podejście do pacjenta. Zabieg higienizacji przeprowadzony dokładnie, delikatnie i w miłej atmosferze. Pani Higienistka wszystko dokładnie tłumaczy, doradza i sprawia, że nawet osoby z większym lękiem czują się komfortowo. Serdeczna, uśmiechnięta i bardzo zaangażowana w swoją pracę – prawdziwa pasjonatka! Polecam każdemu, kto szuka opieki na najwyższym poziomie.

   1 rok temu

1. Klaudia EM ★★★★★

   Bardzo jestem zadowolona z obsługi, do ginekologa umówiłam się będąc już w placówce. Rewelacja. Trochę długo się czeka do rejestracji, także to do poprawy! Doceniajmy każdą placówkę bo przy tej demografii za 30 lat nie będzie miał kto nas leczyć…..

   1 rok temu
2. ****** ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenia z ubezpieczeniem w PZU są bardzo negatywne. Pomimo posiadania polisy, napotkałam poważne trudności z umówieniem wizyty u specjalisty. PZU celowo ogranicza możliwość wyboru placówki medycznej – w aplikacji usunięto dostęp do placówki z którą mają podpisaną umowę aby celowo pacjent nie mógł umówić wizyty, co ZMUSZA pacjenta do korzystania wyłącznie z placówki na GAZOWINICZEJ!!! Konsultanci infolinii są instruowani, aby wprowadzać pacjentów w błąd, twierdząc, że PZU nie ma podpisanych umów z innymi placówkami. W rzeczywistości wiele z tych placówek nadal świadczy usługi, ale PZU odmawia autoryzacji wizyt. Co więcej, wprowadzają pacjentów w błąd, twierdząc, że terminy w innych placówkach są odległe, co nie pokrywa się z rzeczywistością. Takie praktyki są NIEUCZCIWE wobec pacjentów, którzy płacą za prywatne ubezpieczenie NIE MAŁE PIENIĄDZE! oczekując dostępu do szerokiej bazy placówek i profesjonalnej obsługi. Zamiast tego spotykają się z ograniczeniami, dezinformacją i brakiem możliwości swobodnego wyboru lekarza. Nie polecam ubezpieczenia w PZU – brak transparentności, celowe ograniczanie dostępu do usług medycznych i wprowadzanie pacjentów w błąd to poważne naruszenie zaufania klientów. Jeśli szukasz ubezpieczyciela, który rzeczywiście dba o dobro pacjenta, polecam rozważyć inne opcje. Pozdrawiam

   1 rok temu
3. Anek Anek ★★★★★

   Nowe centrum medyczne sygnowane przez PZU, byłam tam u ginekolożki w zeszlym rygodniu, jeszcze trwał remont. Centrum wyglada fajnie, przed gabinetami są monitory, na których będzie się wyświetlał nr kolejnego pacjenta- co, mam nadzieję, zniweluje opóźnienia, bo ja czekałam ponad godzinę, ale to kwestia remontu, byłam jedną z pierwszych pacjentek. Duże, przestronne poczekalnie, na wejściu rejestracja z wieloma stanowiskami, która kieruje pod odpowiedni nr gabinetu. Nowe sprzęty, chociaż pani doktor nie wydrukowała mi zdjęcia z usg, ale pokazała na monitorze - może się dopiero uczy tych sprzętów, ja też nie poprosilam o wydruk. U innego ginekologa dostaje wydruk bez pytania, więc trochę mnie to zdziwiło. W gabinecie przestronna przebieralnia, można się umyć- na plus.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania