Poczta Polska Bielsko-Biała

Opinie

1. Jakub Rosner ★☆☆☆☆

   Zamiast normalnie rozmawiać to marudzi i bezczelnie odpowiada nie polecam mieć styczności z tą pocztą

   prawie 7 miesięcy temu
2. Oroschi ★☆☆☆☆

   Pani wydająca listy chyba nie zrobiła stolca rano albo nikt już jej nie dotyka z powodu jej zachowania. Zgorzkniala,wredna dla ludzi i pracująca tam za kare.Lepiej korzystać z firm kurierskich. Tam przynajmniej są mili dla klienta.

   prawie 11 miesięcy temu
3. ameba 2804 ★☆☆☆☆

   Pani bezczelnie rozmawiała przez prywatny telefon o swoim ubezpieczeniu samochodu, podczas gdy ja stałem przy jej okienku. W międzyczasie stwierdziła nawet, że "ojej, to ja ci powiem jak będę w domu, bo tam mam wszystkie dane, a teraz w pracy siedzę". Nie przyniosło jej to jednak żadnej refleksji i nadal kontynuowała rozmowę. Nie jestem w stanie też napisać kim była ta kobieta, ponieważ nie miała plakietki z imieniem, którą powinna mieć. Farbowana blondynka ok. 50 lat.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Martyna Weronika ★☆☆☆☆

   Narzeczony był wczoraj odebrać moją paczkę z kodem odbioru, jak się okazało pani nie mogła wydać paczki ze względu na to że musiała sprawdzić dowód osobisty( mimo że to nie byl priorytet ). Przyjechałam dzisiaj i pani z wielką laską stwierdziła że narzeczony był po paczkę ,, ale wcale odebrać jej nie chciał,,. No faktycznie przyjechał pewnie zobaczyć kulturalne panie na obsłudze, albo napić się z nimi kawy. Finalnie mimo że w SMSie był ten adres paczka znajdowała się gdzieś indziej. Generalnie to nie pierwsza sytuacja kiedy panie są krótko mówiąc bezczelne. Do pracy z klientem powinny być osoby z chociaż minimalną kulturą.

   1 rok temu
2. Klaudia ★☆☆☆☆

   Nawet bez 1 gwiazdki . Te babska są tak wredne ! Kolejka A ta święta przegląda sobie prasę . Rzucać to może sobie ale swoją głowa o ścianę A nie listami . Najgorsza placówka !

   1 rok temu
3. Michał ★☆☆☆☆

   Patrząc po moich wizytach w tym urzędzie pocztowym, jak i po opiniach innych ludzi odnoszę wrażenie, że na tym urzędzie przyjęta jest praktyka takiej obsługi klienta, żeby przypadkiem nie wrócił. Opieprzanie klienta na porządku dziennym, samemu nie znając programu czy procedur. Ostatnia niezałatwiona sprawa to przypadek, gdzie Pani nie chciała nawet wysłuchać co mam do powiedzenia, stwierdzenie, że się nie da i proszę iść gdzie indziej. Muszę tu przyznać, że temat udało się załatwić w innym Urzędzie Pocztowym bez problemu.

   1 rok temu

1. Maciej ★☆☆☆☆

   Wyrazy współczucia dla Pań pracujących. Patologia systemu doręczeń prowadzona przez Pocztę Polską (zostawianie awiza przez listonosza w każdym przypadku,nawet gdy mieszkaniec jest w domu) prowadzi do permanentnych kolejek w tym miejscu. Ludzie tracą cierpliwość, obsługa również...instytucja w rozkładzie organizacyjnym.

   1 rok temu
2. matti393 ★☆☆☆☆

   Listonosz to nie listonosz tylko awizonosz i ta praktyka jest w każdej placówce w efekcie czego opóźniają dotarcie przesyłki co najmniej o jeden dzień roboczy bo w tym samym dniu rzekomo nie można odebrać przesyłki bo niby ja ma "awizonosz" a w rzeczywistości jej nie ma bo nie ma warunków do przewożenia większych przesyłek. Taka to kreatywność poczty która ma w nosie klienta, ważne że wszystko się zgadza według ich wewnętrznego regulaminu. Już dawno powinni zreformować ta instytucje albo sprywatyzować jeśli żaden manager nie potrafi tego zrobić aby nie odstawać od konkurencji.

   1 rok temu
3. Dmytro Koval ★☆☆☆☆

   Godziny pracy ciągle się zmieniają, to 3-4 godziny dziennie pracują(10-14 jak w tych godzinach można odebrać jak ktoś jest w pracy), to później znowu zmiana. List był przeterminowany o jeden dzień nawet nie mogłem dostać informacji kto jest nadawcą, powiedzieli nie rejestrujemy, nie rozumiem tego jak poczta nie rejestruje nadawców. Zdjęcie z ostatnią zmiana godzin pracy dolaczam

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania