Gdyby nie zmiana osoby oblugujacej to bylo by 1 , Pani zasiadajaca dzisiaj przy okienku nr 4 ( starsza Pani z mina jakby tam siedziala za kare ) zero szacunku , od wejscia podniesiony ton i bezczenosc . Okazalo sie ze nic sie nia da zalatwic , po prosbie o zmianie osoby , jednak mozna bylo dopelnic wszystkie formalnosci do konca w milej atmosferze .
FACHOWE DORADZTWO PANI W OKIENKU BARDZO POMOCNA. PROFESJONALNA OBUGA KLIENTA W KAZDYM CALU. DZIEKUJE SERDECZNIE STARSZEMU REFERENTOWI P.ANNIE L. ze stanowiska nr1
Wszystko zostało załatwione w okienku informacji. Pracownice były niezwykle pomocne – jedna z pań nawet wyszła zza okienka, by pomóc mi wypisać podanie. Serdecznie dziękuję za życzliwość i profesjonalną obsługę. Oby każda placówka w Polsce miała tak wspaniałych pracowników!
Powiem tylko tyle że osoba z infolini zamiast być uprzejma i spokojnie odpowiedzieć mi na pytanie bo zwykly człowiekowi nie zna wszystkich zasad w zusie to byla bezczelna nie dość że nie da sie tam połączyć to ta Pani podniosła mi tak ciśnienie jak zaczęła sie do mnie odzywać że wydaje mi sie ze w tej firmie powinni zrobic szkolenia z uprzejmości(a wiem że są takie-dużo by sie nauczyły! )Wstyd !!!Pozdrawiam ta Panią serdecznie i życzę dokładnie takiego samego miłego dnia!!!!
Kompletnie niekompetentne osoby zasiadające w okienkach. Od 5 miesięcy walczę o wypłatę terminową przyznanego mi świadczenia Aktywny Rodzic i mimo ciągłych interwencji w tej sprawie sprawa jest nie załatwiona. W ciągu 15 dni tego miesiąca byłam tam już 6 razy i ciągle przytakują mi że wszystko w dokumentach sie zgadza i mam czekać na wypłatę świadczenia a pieniędzy jak nie ma tak nie ma i Panie nie są w stanie mi powiedzieć kiedy mogę się ich spodziewać i nie wiedzą dlaczego nie sa mi wypłacane. Zostawiają mnie z informacją ze one sie tym nie zajmuja i nie sa w stanie nic w tym temacie zrobić, nie mam żadnego kontaktu do działu który sie zajmuje tymi świadczeniami bo nie mogą mi podać takich danych, same tez tego nie załatwią. Zostaje z przyznanym od 6 miesięcy świadczeniem, które nie jest mi wypłacane "nie wiedzą dlaczego". I z taką informacją jestem pożegnana i znow zostaje z niczym. Całkowita porażka.
Nigdy nie czekałam dłużej w kolejce niż 5-10 minut (byłam tam kilka razy w ciągu ostatnich miesięcy). Kompetentna i sympatyczna obsługa.
Bardzo miła obsługa. Chętna do udzielenia pomocy. Odwiedziłem kilka razy i nie mam żadnych zastrzeżeń do tego punktu w Tychach.
A ja napiszę tak - z punktu widzenia drobnego przedsiębiorcy. Raz w życiu zdarzyło mi się nico dłużej czekać w kolejce (ok. 50 min.), a jestem tam prawie co miesiąc. Panie zawsze w spokojny, rzeczowy, cierpliwy i miły sposób odpowiadają na wszelkie moje pytania. Na działanie ZUSu jako placówki (tyskiej) narzekać nie mogę. Warto oddzielać "górę", która wpływa na przepisy i nasze składki od szeregowych pracownic, które, jeśli się do nich nie przychodzi od razu z wrogim nastawieniem, to w sposób bardzo przyjazny wykonują swoje zadania.
Czas oczekiwania dla pracujących jest o wiele dłuższy niż dla innych petentów. Są dni gdy czekasz 15/20 minut i są że do godziny.
ZUS Inspektorat w Tychach znajduje się przy de Gaulle'a 16, 43-100 Tychy, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z ZUS Inspektorat w Tychach pod numerem +48 225 601 600
Do ZUS Inspektorat w Tychach można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marusze 5, 44-295 Dzimierz, Śląskie, Polska
43-470 Istebna, Śląskie, Polska
42-274 Wąsosz, Śląskie, Polska
Zrębska 39, 42-256 Biskupice, Śląskie, Polska
42-274 Korzonek, Śląskie, Polska
Wieluńska 4, 42-160 Krzepice, Śląskie, Polska