Świetny punkt rowerowy! Ludzie którzy tam pracują znają się na rzeczy, zawsze pomogą.Pomoc w wyborze roweru ,okazała się strzałem w dziesiątkę. Bardzo dobry serwis.Wiem że kolejny rower też będzie tam zamawiany . Pozdrawiam serdecznie całą ekipę.
To już mój drugi zakup w tym sklepie i po raz kolejny jestem bardzo zadowolona! Pan Rafał doradził mi z ogromną cierpliwością i wiedzą, pomagając dobrać rower idealnie dopasowany do moich potrzeb. Widać, że zna się na rzeczy i naprawdę zależy mu, żeby klient wyszedł zadowolony, a nie tylko „coś kupił”. Świetna obsługa, profesjonalne podejście i przyjazna atmosfera — zdecydowanie polecam Pana Rafała i cały zespół sklepu!
To jest sklep dla bogatych laików! Byłem 2 razy i dwa razy wyszedlem zniesmaczony: Raz przyjechałem starsza Merida dobrac blotniki gość powiedzial, ze to Merida i tam zeby pytać, z łaską pokazał 2 modele - widac za biedny zeby mi pomóc. Drugi raz byłem spytac o gwintownik suportu, znów kazal zjechać do sklepu po czy drugi rzuca, ze oni takich rzeczy nie robia bo sprzętu nie mają bo drogi. Parsknąłem śmiechem i mowie macie serwis i nie macie gwitownika, ktory kosztuje ok 500 a nawet połowę tej ceny? No nie mamy bo drogi i rzadko się robi. Jak slysze taki tekst od sklepu co ma rowerów za kilkaset tysięcy to wiem co jest wart! Za to jak ktos chcial rower to mu nadskakiwali jakby miał milion napiwku zostawic... Nie polecam to jest salon do zarabiania pieniędzy a nie zaden serwis. Pieknie to potrafia opowiadać o wspaniałości swoich rowerów, które jak wynika z relacji innych - wychodzą bez zerowego przeglądu, nie nasmarowane, albo z niedokręconą kierownictwa. W takim razie, jeśli, macie gwintownik a nie pracuje na sklepie to małolaci robia taka reklamę! Oceny daje jak jestem rozczarowany, żeby ostrzec innych i zrobiłem to za drugim razem. Nie mam żadnego powodu, żeby oczerniać, jak podjechałem i zapytalem o usługę to Kazali mi nawet zjechać do sklepu, żeby to zobaczyć.
Kupiłem u nich rower i jestem zadowolony, odbiór sie opóźniał, ale poinformowano mnie ze jest okres urlopowy i może tak byc. Parę dni temu pierwszy serwis gwarancyjny, przyjęli rower odręki a następnego dnia był już gotowy i usunięte wszystkie moje uwagi które zgłaszałem. Oby tak dalej :)
Serwis ? Nie polecam , dramat -… jak oddawałem rower i opisywałem usterkę to miałem wrażenie że patrzą na mnie jak na wariata - rower po naprawie - usterka nie naprawiona - ale skasowane ! Wsiadam na rower ten sam problem… Jedna gwiazdka na zachętę - mnie już tam nie zobaczycie !!! Jak ktoś chce kupić rower to niech wybiera salonu dobrym serwisem , bo później będzie rozczarowanie.
Złożyłem zamówienie na rower z deklarowanym terminem dostawy na czwartek. Mamy już godzinę 16:40, a przesyłka nawet nie ruszyła z magazynu – status trackingu cały czas się nie zmienia, co oznacza, że rower nie został jeszcze wysłany. Po kontakcie z biurem obsługi klienta otrzymałem absurdalną odpowiedź, że „rower wyjedzie na dniach”. Trudno to potraktować poważnie, zwłaszcza że zależało mi na tym, aby rower dotarł przed weekendem. Brak profesjonalizmu i rzetelności – zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, jeśli liczycie na terminową realizację zamówienia.
Sklep i chłopaki z wiedzą i podejściem do klienta będę jak najbardziej polecał. Natomiast pierwszy raz mam wątpliwość co do wykonanego serwisu. Zleciłem przed sezonem serwis całego roweru.. Po odebraniu roweru przejechaniu kilkunastu km wróciłem z problemem przerzutek ale Pan serwisant potwierdził ze tak to ma wyglądać. Przy dalszym jeżdżeniu zaczęły się pojawiać kolejne kwiatki - skrzypiące i nie skręcenie lub w ogóle nie oglądane stery, skrzypiąca sztyca i siodło - nic nie wyglądało na przesmarowane. Po 500 km linka przerzutek wisiała na 2 nitkach - czy nie było tego widać, gdzie rower przejechał wcześniej 5k. Kolejno Serwisant w ogóle nie zwrócił uwagi na rozciągnięty łańcuch i konieczność wymiany + wymiana kasety. Nie był to mój pierwszy serwis w tym sklepie ale pierwszy, kiedy mam wrażenie, że nic nie zostało zrobione. Przy kolejnej chęci wykonania serwisu raczej będę rozważał wybranie innego dobrego serwisu w okolicy.
Zdecydowanie polecam to miejsce! W dniu wczorajszym byliśmy z mężem wybrać dla mnie rower. Zdecydowanie trafiło się Panu trudne na koniec, ale Pan na spokojnie mi wszystko wyjaśnił. Dobraliśmy dla mnie odpowiednią wysokość roweru. Zdecydowanie będziemy przyjeżdżać po kolejne akcesoria!
Co do serwisu się nie wypowiem jedynie co do sprzedaży. Chciałem kupić manetkę tylną 6 jednak w sprzedaży była tylko 7. Sprzedający był miły i uprzejmy jednak pan z serwisu miał uwagę do tego, że będzie 7 pasować jednak klient jak ma sam sobie to robić to niech nie robi bo to trzeba wyregulować ... Szanowny Panie serwisuje swoje rowery i samochody od dobrych kilku lat i nie mam problemów z takimi naprawami więc swoje uwagi może Pan zostawić dla siebie. Tak na marginesie manetka wsadzona i wszystko działa jak powinno 7 bieg jest po prostu pusty. Łańcuch też nie spada jakby miał Pan jakieś uwagi. Życzę powodzenia w dalszym serwisowaniu i wykazaniu szacunku dla innych osób których nawet pan nie widzi na oczy. Łańcuch i manetkę przerzutki przedniej z oczywistych powodów jednak kupię gdzie indziej.
Świetny sklep rowerowy z naprawdę profesjonalną i sympatyczną obsługą! Od samego wejścia czuć pasję do rowerów i chęć pomocy klientowi. Doradztwo na najwyższym poziomie – wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, a rower dobrany idealnie do moich potrzeb. Dodatkowy plus za cierpliwość i życzliwość, nawet przy wielu pytaniach. Na pewno wrócę i będę polecać znajomym!
Sklep rowerowy PM Bike znajduje się przy Generała Zygmunta Waltera-Jankego 14, 40-612 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Sklep rowerowy PM Bike pod numerem +48 506 291 788
Do Sklep rowerowy PM Bike można dotrzeć, korzystając z poniższego linku