Citroen Auto Gazda Bielsko-Biała

Opinie

1. Łukasz Robak ★★★★★

   To co potrzebowałem kupić, kupilem obsługa bardzo miała ceny bardzo dobre. Polecam.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Halina Erlek ★☆☆☆☆

   Za każdym razem jak oddajemy auto do przeglądu lub do naprawy jest to samo! Jedno naprawią druga rzecz zepsują, najpierw zepsuli drzwi z prawej,potem światła,zapłaciliśmy dużo i nic nie działa,masakra!!!!! Może trzeba wymienić mechaników?

   prawie 10 miesięcy temu
3. Monika Polak ★★★★★

   To już nasz kolejny zakup w salonie Citroën Auto Gazda w Bielsku-Białej i ponownie jesteśmy w pełni zadowoleni! Tym razem zdecydowaliśmy się na samochód elektryczny Citroën C3. Całym procesem zakupu zajął się Pan Patryk Grzechnik – pełen profesjonalizm, zaangażowanie i ogromna dbałość o każdy szczegół. Dzięki jego pomocy wszystko przebiegło sprawnie, w miłej atmosferze i bez żadnych stresów. Pan Patryk potrafi doskonale doradzić, a przy tym jest niezwykle uprzejmy i kompetentny. Zdecydowanie polecamy salon Auto Gazda i szczególnie Pana Patryka każdemu, kto szuka nie tylko dobrego auta, ale też świetnej obsługi!

   prawie 11 miesięcy temu

1. M M ★★★★★

   Fachowa i miła obsługa. Odpowiada na wszystkie pytania i doradza. POLECAM!

   1 rok temu
2. Anna Sporysz ★★★★☆

   Miła obsługa, Pani Julita bardzo miła i pomocna. Jednak na koniec zabrakło "wisienki na torcie" ( np. szampan na oblanie....)

   1 rok temu
3. Arkadiusz Talik ★☆☆☆☆

   Po raz kolejny zawiodłem się na salonie Citroena w Bielsku Białej. Po raz kolejny w ten sam sposób. Opiszę pokrótce sytuację. Chciałem zakupić samochód,"od ręki" sprzedawca przedstawił mi konkretny model, który był na stanie. Przeklikano całe zamówienie, wpłaciłem wymaganą kwotę po czym za dwie godziny później dowiaduję się że samochód został sprzedany komuś innemu. Poczułem się po raz kolejny oszukany. Czy trzeba być znajomym, znajomych, żeby kupić samochód w salonie Auto Gazda? Mnie już drugi raz coś takiego spotkało w tym samym miejscu. Trzeci raz już nie skorzystam. Teraz czekam na zwrot zaliczki,zobaczymy jak długo to zajmie. Moim zdaniem jeśli towar w momencie zakupu jest na stanie w komputerze to fizycznie też jest. Jeśli zostanie zakupiony znika. W moim przypadku było inaczej kupiłem coś czego nie było. To że zaproponowano mi inne samochody z zupełnie inną specyfikacją mnie nie satysfakcjonuje. Mam nadzieję, że rozczarowanych i zawiedzionych klientów takich jak ja będzie jak najmniej.

   1 rok temu

1. Katarzyna Maniecka ★☆☆☆☆

   W dniu 25 maja 2024 odebraliśmy nowy samochód DS7 Opera od dealera Auto-Gazda Sp. z o.o. Sp. K. W tym samym dniu (sobota) odwieźliśmy samochód do detailingu celem nałożenia folii ochronnej. Przy pierwszych czynnościach (poniedziałek rano) otrzymaliśmy informację od detailingu, że pojazd ma wielokrotne naprawy lakiernicze. Skontaktowaliśmy się natychmiast z dealerem celem uzyskania wyjaśnień w sprawie – kontakt meilowy wraz ze zdjęciami uszkodzeń oraz telefoniczny. Niestety, firma postanowiła wziąć nas na przeczekanie i zwlekała z jakimkolwiek działaniem. Przez dwa miesiące nie otrzymaliśmy od nich żadnej informacji, odpowiedzi ani ich stanowiska w sprawie tej szkody. Dlatego w lipcu zwróciliśmy się z oficjalnym pismem do dealera. Załączyliśmy do pisma opinię techniczną biegłego rzeczoznawcy samochodowego, który wskazał wprost: poza wszelką wątpliwością jest fakt wtórnego lakierowania renowacyjnego błotnika PL, wtrącenia pod lakierem, podwójną warstwę lakieru, pozostawione wgniecenia/deformacje płaszczyzny. Wskazał obecność zarysowań na całej długości pojazdu, co wskazuje że powstały w tym samym czasie i w kontakcie z jedną przeszkodą. Opinia dodatkowo wymienia ślady po taśmie, ślady po maskowaniu krawędzi w trakcie malowania, resztki pasty polerskiej, zarysowanie listwy łukowej błotnika PP w części przedniej, które ma charakter trwały i wiele innych. Co otrzymaliśmy w sierpniu w formie pisemnej odpowiedzi od radcy prawnego dealera? Informację, że samochód przed wydaniem nie miał pozafabrycznej naprawy powłoki lakierniczej a w chwili opuszczania salonu nie miał uszkodzeń o charakterze mechanicznym. Wychodzi na to, że my odebraliśmy idealny nowy samochód w sobotnie popołudnie, a przez niedzielę go sobie uszkodziliśmy, pomalowaliśmy na nowo, wypolerowaliśmy, wyczyściliśmy. I to wszystko nie z posiadanego AC, tylko na własną rękę, by teraz móc kopać się z tym dealerem. Rzeczoznawca w swojej opinii wskazał, że nie sposób tych czynności dokonać w jeden niedzielny dzień, a dealer udaje, że nic się nie stało. Sprzedali nam uszkodzony samochód za 300.000 zł i wbrew opinii rzeczoznawcy odpisali, że samochód uszkodzony nie jest. Zdecydowanie odradzam jakikolwiek zakup u tego dealera.

   1 rok temu
2. Dawid Żondlak ★★★★★

   W tym salonie poczujesz rodzinną atmosferę, Pani Weronika ma świetne podejście do klienta, empatyczna, z zaangażowaniem opowiada o samochodach. Pan Patryk zawsze gotowy by odpowiedzieć na nietypowe pytania, z ogromną wiedzą i sympatią przekazuje informacje. Pani Ania z ubezpieczeń znalazła dla nas o tysiąc złotych tańszą ofertę od brokera ubezpieczeniowego, warto skorzystać z jej doświadczenia i wiedzy. Bardzo polecam cały salon. Pozdrawiam

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania