Księgarnia Świat Książki Księgarnia, Katowice

Opinie

1. MonikaSzterna ★★☆☆☆

   Można sie obkupic jednak są tylko wybrane artykuły. Panie sprzedające nie zawsze chętne do pomocy

   prawie 11 miesięcy temu
2. Agnieszka Kotucha ★★★★★

   Świetna obsługa! Polecam zakupy w tej księgarni.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Mateusz Miedziński ★★★★★

   Dzisiaj byłem, super. Wybór znakomity. Polecam

   1 rok temu

1. Wiktoria Grukowska ★★☆☆☆

   Przy 4 osobach za ladą o skasowanie zakupów trzeba było wyraźnie poprosić. Kupiona papierowa świąteczna torba za 13 zł, która niczym się nie różni od kupionej w Pepko czy Auchan za 2-3zl, okazała się rozerwana po boku. W samym lokalu mało miejsca, bardzo ciasno, wydaje się duszno

   1 rok temu
2. Karolina Sz ★★★★★

   Piątek wieczorem - na sklepie dwoje ekspedientów. Pan i Pani - mega mili, pomocni! Samo z siebie wyrazili chęć pomocy, sprawdzenia. Wykazali się ogromną inicjatywą! Chciałabym, żeby ich kierownik trafił na tą opinię i przyznał tym dwóm osobom solidną premię, bo zasługują na takową!

   1 rok temu
3. Sonia Furgalska ★★★☆☆

   Może standardy obsługi klienta w Świecie Książki zmieniły się, odkąd pracowałam w tej sieci kilka lat temu, ale niedawne zachowanie jednej z pracownic uważam za oburzające. Z grupą znajomych odwiedziliśmy niedawno to miejsce. Było nas kilkoro, więc rozmawialiśmy dość głośno, ale nie uważam, by nasze zachowanie zasłużyło na tak niemiłą reakcję. Pracownica opryskliwym tonem zapytała, czy czegoś szukamy. Już wtedy poczuliśmy się tam jak nieproszeni goście. Zapytaliśmy jednak zgodnie z prawdą, gdzie możemy znaleźć książki o samorozwoju, na co odwrócona do nas plecami, zmierzająca w kierunku kasy pracownica wymamrotała pod nosem, że "tam są", nie wskazując nam nawet odpowiedniego regału. Po takiej reakcji nie zostało nam nic innego jak opuścić sklep z niesmakiem. Trzy gwiazdki daję dlatego, że była to pierwsza i mam nadzieję ostatnia taka nieprzyjemna sytuacja, jaka spotkała mnie w tej księgarni, oraz przez wzgląd na ogólną sympatię do sieci księgarń.

   prawie 2 lata temu

1. Agata Luker ★★★★☆

   Nie rozumiem trochę tego rozgardiaszu. Pod jednym adresem na googlemaps jest miszmasz. Zdjęcia zarówno z galerii dworcowej jak i galerii katowickiej. Telefon podobamy do galerii katowickiej, z adresu Galeria dworcowa. Miło by było to naprawić. Galeria dworcowa - bardzo niewielki świat książki, obsługa dość opryskliwa i nie zadowolona z tego, że wchodzą klienci. Najlepiej gdyby klientów nie było. Galeria Katowicka - spora księgarnia, obsługa genialna. Pomocna, uśmiechnięta, rzeczowo doradzi. Paczki odbiera się ekspresowo. Plus za kartę klienta, ceny na stronie mniejsze niż w punkcie stacjonarnym. Można zamówić coś czego w księgarni nie ma. Bardzo lubię robić zakupy w tym punkcie.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania