Goldenmark - złoto inwestycyjne, złote sztabki, złote monety, diamenty, biżuteria Katowice

Opinie

1. Krzysztof Cebo ★☆☆☆☆

   1) Pierwszy zakup. Sklep naliczył 0,3% rabatu, zamiast 0,5% za zakup na kwotę ponad 100 tys. PLN. Zorientowałem się przypadkowo po kilku tygodniach. W sklepie NIKT się nie zorientował. Zakup na początku czerwca. Podobno błąd systemowy sklepu. Ile było osób, które nadpłaciły przez ten błąd? Niech każdy sobie sprawdzi, ale z rozmowy z firmą ewidentnie wyglądało na to, że przez te kilka tygodni nie byli tego świadomi. 2) Pytanie mailowe do samozwańczej doradczyni Klienta, Pani z Wrocławia, jak to jest z podatkiem, w przypadku sprzedaży złota w okresie krótszym, niż 6 miesięcy od daty zakupu, ponieważ u Was na stronie jest info, że podatek Belki nie ma zastosowania i w grę wchodzi tylko PIT wg skali podatkowej, a na stronach innych firm sprzedających złoto są różne inne, sprzeczne informacje, jak np. o tym, że trzeba zapłacić 19% podatky Belki. Doradczyni oddzwoniła i przekazała, że po pół roku nie płaci się nic. Powiedziałem wtedy, że przecież nie o to pytałem i wiem o tym, że po pół roku nie ma podatku, a dowiedzieć się chcę, jaki podatek muszę zapłacić w przypadku sprzedaży do pół roku? Dostałem odpowiedź, że...19% podatku Belki. Spytałem, czy w takim razie na stronie internetowej jest błąd i czy w ogóle raczyła przeczytać mojego maila? Nie przeczytała maila. Obiecała wyjaśnić sprawę i oddzwonić. Widocznie sprawa jest bardzo rzetelnie wyjaśniona, ponieważ minęło kilka tygodni i odpowiedzi brak... 3) Dzisiaj dostałem potwierdzenie, że jedno z moich zamówień jest gotowe do odbioru w Katowicach...W połowie drogi do Katowic po odbiór dostałem maila, że termin został zmieniony na SZACOWANY termin na 11.12. Dzisiaj towar był gotowy, ale już go nie ma....To jest po prostu żenujące podejście do Klienta.. Złożyłem w sumie zamówienia na ok. 330 tys. PLN, w tym jedno nawet dzisiaj. "W podziękowaniu" za lojalność i nie zgłaszanie pretensji za wcześniejsze wtopy, dzisiaj moje złoto do odbioru wyparowało z salonu... Nie ukrywam, że w tym momencie po prostu mam wielkie obawy o to, komu pomierzyłem pieniądze w postaci aktualnie otwartych zamówień... Edit: Dziękuję Goldenmark za odpowiedź. Nie mam możliwości napisania odpowiedzi, więc odpowiem tutaj. Potwierdzam, że różnica wynikająca z braku naliczenia rabatu została zwrócona. Nastąpiło to jednak po moim zgłoszeniu, które nastąpiło kilka tygodni po zakupie. Natomiast jestem zdumiony Państwa dzisiejszą odpowiedzią, jakoby Państwa doradca odpowiadając, że dochód ze sprzedaży zlota, którego sprzedaż nastąpiła w okresie do 6 miesięcy od daty zakupu, podlega opodatkowaniu podatkiem Belki, doradził mi prawidłowo. Co innego stoi napisane na Państwa stronie https://goldenmark.com/blog/korzysci-podatkowe-z-zakupu-zlota/. W międzyczasie uzyskałem potwierdzenie z Krajowej Izby Skarbowej, że dochód ze sprzedaży złota fizycznego, krltórym nabywca może rozporządzać bez ograniczeń, podlega opodatkowaniu PIT wg skali podatkowej, czyli w moim wypadku 32% i należy go rozliczyć w PIT-36. Nie ma mowy o podatku Belki w takim wypadku. No I taka informacja, właściwa z punktu widzenia merytorycznego, pojawia się u Państwa na stronie, zgodnie z wklejony wyżej linkiem. A to, co jest najbardziej zdumiewające, to fakt, że wspomniany wyżej doradca jeszcze dzisiaj próbował mi wmówić, że na stronie jest informacja, jakoby wspomniany dochód podlega opodatkowaniu podatkiem Belki 19%. Po tej informacji poprosiłem, aby ta Pani nigdy więcej do mnie nie dzwoniła w jakiejkolwiek sprawie... Potwierdzam, że dzisiaj, po wielu mailach i telefonach, otrzymałem potwierdzenie, że zamówienie ma być gotowe jutro do odbioru. Mam nadzieję, że tak będzie i n8e będę zmuszony korzystać z praw, które daje mi art. 491 Kodeksu Cywilnego. Pozdrawiam

   prawie 9 miesięcy temu
2. Halina M ★★★★★

   Rewelacyjna obsługa i pełen profesjonalizm! Od samego wejścia czuć, że pracuje tu osoba z pasją i ogromną wiedzą o złocie. Pani Ewa świadczy doradztwo na najwyzszym poziomie. Transakcja przeprowadzona została bardzo sprawnie. To idealne miejsce dla inwestorów i pasjonatow numizmatyki. Na pewno będę wracać- polecam wszystkim!

   1 rok temu
3. Krzysztof Sobaszek ★☆☆☆☆

   Po dzisiejszej wizycie czuje niesmak bo będzie to moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym miejscu, udałem się w dniu dzisiejszym do filii w Katowicach sugerując się pozytywnymi opiniami a odczułem że ze względu na mój nieformalny strój zostałem potraktowany jak domokrążca z ulicy i odesłany do Jubilera bo tam jak pani stwierdziła dostanę pieniądze od razu regularnie zniechęcając mnie do zaprezentowania z czym w ogóle przyszedłem. Pracownica powiedziała, że weryfikacja złomu i starej złotej biżuterii trwa w tej formie długo nie warto czekać a i tak więcej nie płaci niż zwykły Jubiler także nie warto złota zostawiać. Widząc postawę od tej pani stwierdziłem że nie warto polemizować, współczuję takich pracowników bo mnie osobiście ta pani skutecznie zniechęciła do ponownej wizyty u państwa i poddała pod wątpliwość wszystkie pozytywne opinie które macie na swojej stronie.

   1 rok temu

1. Anna ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupów w Goldenmark w Katowicach. Pani Ewa wykazała się dużą wiedzą na temat produktów inwestycyjnych – potrafiła jasno i rzeczowo odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Profesjonalne podejście, uprzejmość oraz zaangażowanie sprawiły, że czułam się pewnie przy podejmowaniu decyzji. Zdecydowanie polecam współpracę z tą firmą!

   1 rok temu
2. Dominika Sawicka ★★★★★

   Serdecznie polecam salon Goldenmark w Katowicach, a w szczególności Panią Patrycję za profesjonalną obsługę i indywidualne podejście. Otrzymałam wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania oraz trafne doradztwo w zakresie inwestycji. Pełne zaangażowanie i wysoka kultura przez co cały proces zakupu był nie tylko jasny, ale i bardzo komfortowy. Na pewno będę wracać!

   1 rok temu
3. Jakub Kasztelan ★★★★★

   Kupiłem tu srebrną monetę mają bardzo dobre kursy i profesjonalną obsługę

   1 rok temu

1. Bartek Szlachta ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i miła obsługa (opiekował się nami Pan Mateusz), miejsce idealnie w pełni spełnia swoje zadanie, firma z ciekawym potencjałem na rozwój w kierunku wprowadzania personalizowanej, wysokiej jakości biżuterii. Zdecydowanie polecam!

   prawie 2 lata temu
2. Grzegorz Masczyk ★★★★★

   Tym razem miałem przyjemność zostać obsłużonym przez Pana Tomasza Zdziebło. Profesjonalizm, kultura i uśmiech na twarzy Pana Tomasza z pewnością zachęca do korzystania z usług firmy :). Poza samą obsługą , to faktem jest ,że miejsce bardzo przyjemne dla oka. Jak również cena wyższa w skupie od konkurencji. Pozdrawiam serdecznie Pana Tomasza , jak również całą załogę :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania