Lodomania - Gemini Park Tychy Tychy

Opinie

1. An Ta ★☆☆☆☆

   Jedyny plus, bardzo dobre lody. Niestety kawa podana w papierowych kubkach, pierwszy raz przy stoliku piłam kawę z papierowego kubka. Do tego Pani, która nas obsługiwała sprawiała wrażenie jakby przeszkadzała jej nasza dwójka dzieci (kilkulatków), dla których głownie przyszliśmy na lody i kawę. Dzieci dotknęły przy wybieraniu lodów, szklanej bonety z lodami, no jak to dzieci, a Pani jest też tam od tego żeby ją przetrzeć w razie czego, co tak obsługującą nas Panią zajęło, że nie interesowało ją co chcemy zamówić. A jak już nas słuchała to chyba od niechcenia, bo od razu dzieci i ja zaznaczyłam, że lody chcemy w czerwonych waflach i nałożyła nam do zwykłych. Zwróciłam uwagę, że miały być czerwone i nałożyła nam Pani nowe ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Dodam, że dzieci były bardzo spokojne, ciche, nikomu nie przeszkadzały. Z przykrością, ale nie zdecyduje się więcej na skorzystanie z Lodomanii, za to jak traktują dzieci.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Wieslaw Sz. ★★★★☆

   Jak każda dobra Galeria, także w Gemini można ubrać się od stóp do głów, najeść się do syta i oczywiście zjeść dobre lody i napić się dobrej kawy. A to umożliwia nam Lodomania, do której zawsze wstępujemy przy okazji zakupów w galerii. Do tych wszystkich niezadowolonych z jakości obsługi: Wiadomo jak widać, że obsługa młoda, nie doświadczona to nie można mieć wygórowanych oczekiwań i pretensji, młodzi muszą się uczyć i kształcić, dlatego drobne niedociągnięcia zawsze trzeba starać się usprawiedliwić i wybaczyć, wskazać niedociągnięcia a następnym razem będzie tylko lepiej.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Joanna Ce ★☆☆☆☆

   Obsługa w tej konkretnej placówce jest poniżej krytyki . W tygodniu gdzie ludzi było jak na lekarstwo i 4 Panie w obsłudze , czas oczekiwania na podanie zwykłych gałek lodów bez dodatków wynosił 30 minut . Pani przyjmująca zamówienie bezczelnie odnosi się do klienta, że wydają z godnie z kolejnością , tylko dziwne że ja byłam przed 3 innymi zamówieniami . Takie zachowanie kelnerki jest niedopuszczalne . Uważam , że jest wystarczająco chętnych na miejsce tej pani , którzy będą kompetentni do wykonywania tego zawodu .

   1 rok temu

1. Sirmiona Tede ★★★★☆

   Lodomania to od samego poczatku istnienia moja najbardziej ulubiona marka lodow. Najczesciej jednak jestem klientem Lodomanii w Gemini w Tychach. Zawsze zamawiam do stolika. W kwestii obslugi, coz, zgadzam sie, ze bywa roznie, widze, ze jest duza rotacja. A uczacy sie wciaz nowi pracownicy ani nie sa odpowiednio szybcy ani kompetentni. Nie robie z tego ogromnego problemu, bo smak i sklad lodow potrafi mi wszystko zrekompensowac. Wystroj jest przytulny, poza tym zawsze znajduje malutki stoliczek, by usiasc. To zawsze jest dla mnie przyjemnosc.

   1 rok temu
2. Ewelina Kalupa ★★★★★

   Polecam Lodomania Tychy Aromatyczna kawa, wyszukane smaki lodów, pyszne desery ze świeżymi owocami oraz zawsze miła i uśmiechnięta obsługa. Zawsze chętnie tutaj wracamy ❤️

   1 rok temu
3. DTO ★☆☆☆☆

   Klienci powinni wziąść pod uwagę odwiedzenie tego punktu !!!. W dniu 26.01.2025 około godziny 15 byłem klientem Lodomanii w Tychach. Zakupiłem lody na wynos 1 kg, z których część była lodami premium o wyższej cenie, oraz lody standardowe o cenie niższej. Wszystkie smaki zostały policzone jako premium co wzbudziło moje zastrzeżenia i zwrócenie obsługującej mnie osobie na to uwagi - otrzymałem odpowiedź, że tak musi być. Dodatkowo zdecydowałem się na zakup na wynos 1/4 tortownicy szarlotki z pianką. Po kilku minutach oczekiwania otrzymałem informację, że moje zamówienie nie może być zapakowane w 1 kawałku (na czym mi zależało). Wówczas zwróciłem uwagę, że powinienem być poinformowany o tym fakcie przed zakupem. Poprosiłem po raz kolejny o zapakowanie szarlotki z pianką (1/4) w całości aby w transporcie nie zmieniła swojego wyglądu. Po blisko 20 minutach oczekiwania otrzymałem moją szarlotkę zapakowaną w używane pudełko przypuszczalnie wyciągnięte ze śmieci na co wskazywały zacieki po fusach z kawy ,plamy po innych produktach spożywczych i odstające taśmy klejące. Za pudełko wyciągnięte ze śmieci została naliczona dodatkowa opłata. Widząc to przekazałem obsłudze, że nie akceptuję tego i proszę o zwrot pieniędzy. Pani kilkukrotnie przewróciwszy oczami wypłaciła mi należność i nie zdecydowała się na przeprosiny. Sugeruję klientom zastanowienie się przed odwiedzeniem LODOMANII W TYCHACH.

   1 rok temu

1. Zakamarki Świata PL ★★☆☆☆

   Ruch średni mimo to obsługa strasznie wolna. Słaba kawa, podana wcześniej, a desery ze sporym opóżnieniem. Sernik określany za najlepszy na Świecie jedynie dobrze wygląda, a w smaku przypomina raczej zimne serniki. Na koniec jeszcze dłuższe oczekiwanie na obsługę. Obserwowałem panią, którą prosiłem o rachunek. Wyglądało jakby nie wiedziała co z sobą zrobić, aż gdy wreszcie spojrzała w moją stronę przypomniała sobie, że czekam na zapłacenie od 17 minut, z zegarkiem w ręku. Lepiej kupić przy ladzie i od razu zapłacić bez zbędnej irytacji.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania