JYSK Katowice, Fabryka Park Katowice

Opinie

1. Mariusz Kruk ★★★★★

   Fachowe doradztwo miła i szybka obsługa polecam .

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marko Bobko ★☆☆☆☆

   Niestety bardzo nieprzyjemne doświadczenie w sklepie JYSK. Wczoraj byliśmy w sklepie, spodobał nam się stół i byliśmy zdecydowani na jego zakup. Zapytałem sprzedawcę o promocję widoczną na stronie JYSK (zniżka 50 zł) i czy można ją wykorzystać w sklepie stacjonarnym. Otrzymałem odpowiedź, że nie. Później okazało się, że ta zniżka obowiązuje właśnie tylko w sklepach stacjonarnych, więc informacja od pracownika była nieprawdziwa. Dodatkowo, gdy chcieliśmy kupić stół, usłyszeliśmy, że nie ma go na stanie i można go tylko zamówić. Jednocześnie odmówiono sprzedaży stołu z ekspozycji, tłumacząc, że musi on pozostać wystawiony. Nie rozumiem, dlaczego jako klient nie mogę kupić produktu, który widzę, który mi się podoba i który jestem gotów od razu opłacić. W wielu innych sklepach można kupić produkt z ekspozycji, często nawet z rabatem — tutaj było to niemożliwe. Cała sytuacja sprawia wrażenie braku zainteresowania klientem oraz słabego przeszkolenia personelu. Niestety nie zachęca to do ponownych zakupów.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Weronika Macura ★☆☆☆☆

   Tragedia. Zamówienie opóźnione, brak jakichkolwiek informacji o przesyłce. Dodatkowo zamówiony produkt nie ten co chcieliśmy. Porażka, nie polecam.

   1 rok temu

1. Dawid Kadoka ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem .. nie kompetentni pracownicy .. miesiąc czekania na materac okazało się że pani zamówiła zły …

   1 rok temu
2. Klaudia Zet ★★★★★

   Bardzo polecam zakupy w tym Jysku. Na szczególne uznanie zasługuje Pani Natalia :uśmiechnięta, pomocna, potrafi doradzić, informuje klientów o obecnych promocjach. Szczerze polecam!

   1 rok temu
3. Nieznajoma ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem!! Najgorszy z jysków jaki odwiedziliśmy!! Brud, brak towaru na półkach, brak cen,a obsługa chyba jest tam za karę min.pani salomea!!! Opryskliwa naburmuszona i zero pojecia o tym co sprzedaje!!! Wstyd dla firmy !! Juz nigdy z mezem tam nie wstapimy!!

   1 rok temu

1. Wioletta Szywalska ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo zniesmaczona i zawiedziona obsługą w tym miejscu. Byłam dzisiaj wieczorem w sklepie, podeszłam do kasy zapytać ile kosztuje jeden z krasnali, które stały na półce, ponieważ nie było przy nich nigdzie kartki z ceną. Pan poinformował mnie o kwocie i jako, że kupowałam jeszcze ramkę na zdjęcia to podeszłam w trakcie skanowania zakupów i wzięłam pierwszego lepszego krasnala, żeby szybko zapłacić i nie blokować kasy. Po zapłaceniu zobaczyłam na półce z tymi krasnalami, że są ich dwa rodzaje, z warkoczykami, sukienką oraz bez (chłopiec i dziewczynka). Podeszłam do Pana który mnie obsługiwał i zapytałam czy mogę sobie wymienić tego krasnala na drugiego. Pan poinformował mnie, że nie ma takiej możliwości bo musiałby robić zwrot i nabijać na kasę nowego. Powiedziałam, że rozumiem, że już trudno, ale podeszłam sobie jeszcze raz do tej półki z krasnalami, żeby się przyjrzeć czy jest sens je wymieniać - stwierdziłam, że nie i udałam się do wyjścia. W tej chwili Pan krzyknął za mną, że zamieniłam krasnale, powiedziałam, że tego nie zrobiłam, Pan znowu z pełnym przekonaniem powiedział, że wymieniłam bo on pamięta że ja kupowałam tego drugiego. Znowu powiedziałam, że nie i że może sprawdzić to na kamerach. W tym momencie Pan powiedział że chce zobaczyć paragon. Po sprawdzeniu paragonu powiedział, że są dwa kody na te krasnale i że może zrobić mi zwrot i dać tego drugiego. Powiedziałam, że dziękuję że nie chce robić problemów i wyszłam. Pan nie poczuwał się do powiedzenia słowa przepraszam, mimo że się pomylił. Dodatkowo ludzie w sklepie patrzyli na mnie jak na złodzieja. Jest mi po prostu przykro bo rozumiem, że Pan chciał mnie szybko złapać przed wyjściem ze sklepu natomiast słowo przepraszam nic nie kosztuje, plus od razu oskarżanie kogoś zamiast zapytanie nie powinno mieć miejsca. Niestety, ale czuję się zrażona do zakupów w Państwa sklepie, wolę zapłacić gdzieś indziej więcej, ale żeby obsługa nie traktowała mnie w taki sposób.

   1 rok temu
2. Paweł (palwliczek) ★★★★☆

   Rozładunki w miarę płynnie. Trochę mają na tyłach nieporządek. Szkoda że dostawy nie wcześniej

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania