Itek-Polska. FHU. Opara K. Generalny wykonawca, Piekary Śląskie

Opinie

1. Damian Opara ★★★★★

   Miła i fachowa obsługa

   prawie 5 lat temu
2. Dam Pak ★☆☆☆☆

   Nie płacą za faktury, lepiej unikać

   bardziej 8 lat temu
3. Grzegorz Story ★☆☆☆☆

   Nie polecam i odradzam zakup wkładów kominowych w tej firmie. Produkt jaki chciałem zamówić - kompletny zestaw wkładu kominowego, według oferty handlowej na stronie internetowej wykonany był ze stali kwasoodpornej, gatunek 1.4404. Bardzo zależało mi na tym materiale, dlatego podczas zamawiania kontaktowałem się w tej sprawie z firmą mailowo oraz telefonicznie. Byłem zapewniany, zarówno przez pracownika tej firmy jak i właściciela, że jest to ten gatunek stali. Wkład przyszedł i okazało się, że na każdym elemencie widnieje oznaczenie L20 - czyli zwykła stal nierdzewna 1.4301. Po otrzymaniu zamówienia skontaktowałem się z właścicielem w celu wyjaśnienia i usłyszałem "to ma atest i też jest stosowane na wkłady kominowe". Sprzedawca bez skrupułów liczył na to, że trafił na osobę, która się nie zna i chciał nierdzewkę sprzedać jako stal kwasoodporną. Jednak nie za to zapłaciłem, więc zwróciłem towar. I tu pojawia się kolejne krętactwo właściciela - zgodnie z prawem konsumenta powinienem otrzymać całość poniesionych kosztów włącznie z transportem. Niestety zwrócono mi tylko koszt wkładu, a 24 złote za przesyłkę już nie. Podsumowując - nierzetelne podejście do klientów i ich jawne oszukiwanie. Ostatecznie zamówiłem wkład z innego miejsca, gdzie zostałem zapewniony, że jest wykonany w stali 1.4404 oraz na dowód został mi wysłany mms ze zdjęciem potwierdzającym stan faktyczny.

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania