Przyjeżdżam wyrobić paszport ze Starachowic (30km) 10 listopada i pocałowałem klamkę. W aktualnościach na stronie UM nie ma żadnej wzmianki. Przy drzwiach wejściowych kartka A4, że dziś jest urząd cały zamknięty. No świetnie musiałbym przyjechać z tydzień wcześniej żeby przeczytać kartkę. Za nasze pieniądze, to sobie możecie robić wolne jasne…
Osoby pracujące w pokoju pomarańczowym oceniam bardzo pozytywnie. Wszystko przebiegło szybko, sprawnie.
Bardzo miłe panie w pokoju paszportowym i pani w pokoju pomarańczowym. Wizyta przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Panie odczarowują obraz smutnego urzędnika siedzącego w pracy za karę byle do 15-tej.
Urząd i jak to w urzędzie wszystko zależy od urzednika, dnia, humoru, klienta. Jedni mówią nie da się załatwić, inni ależ sztywna atmosfera. A ja myślę że to od nas zależy jak zostaniemy obsłużeni, faktycznie może być gorszy dzień ale zrozumienie musi być po obu stronach. Ja jak na razie zawsze miło wspominam załatwiane sprawy w Ostrowieckim Urzędzie.
Panie są strasznie nie miłe łącznie z Panią na kasie tragedia.O nic nie można zapytać bo jest odpowiadanie z pretensją nie wiem po co tam są te Panie najlepiej to powinni wymienić je na inne przystępne PANIE które mają więcej życzliwość w sobie nic nie kosztuje być miłym .
Dodzwonić się to jak trafić szóstkę w TotoLotka. Osobiście myślę że szóstkę szybciej się trafi. Mają tyle pracy że nie ma czasu na odebranie telefonu, nie słowni i obiecują gruszki na wierzbie. Z obietnic nie wywiązują się. Oczywiście nie wszyscy ale takie mam doświadczenia z kontaktu.
Kolejka aby obsłużyc interesanta że trzeba czekać 1.5 godziny. Pretensjonalne podejście do klienta i kazanie mu czekać w tym samym czasie panie na kawę się udały i obsługiwała jedna pani. Proszę Pan, komuna już nie wróci...troszkę z życiem tam. Zanim przyjdziecie do urzędu zjeść śniadanko żeby te ruchy miały sens.
W miarę szybko się dodzwoniłam, zostałam wysłuchana i pokierowana do kompetentnej osoby, jednak za pierwszym razem nie odebrano, po 3 minutach oczekiwania zadzwoniłam ponownie i tym razem do innej osoby mnie przekierowano. Zrelacjonowałam swój problem, otrzymałam rzetelną i wyczerpującą odpowiedź, bardzo przyjemnie odpowiadano na moje dodatkowe pytania, nie czułam się intruzem tylko osobą, której należy pomóc i doradzić. Dziękuję. Tak powinni reagować pracownicy w mojej przychodni.
Urząd Miasta Ostrowca Świętokrzyskiego znajduje się przy Jana Głogowskiego 3, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Urząd Miasta Ostrowca Świętokrzyskiego pod numerem +48 412 672 100
Do Urząd Miasta Ostrowca Świętokrzyskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku