Ja akurat miałem do czynienia z wydziałem budownictwo i architektury i jestem naprawdę w ogromnym szoku że urzędnicy mogą być tak pomocni i chętni to pomocy.Naprawde poziom TOP mam nadzieję że będzie tam tak zawsze.
Rejestracja pojazdu załatwiona sprawnie i szybko. Pani bardzo uprzejma i pomocna. Dodatkowym atutem są numerki dzięki którym nikt nie wpycha się poza kolejką.
Czynne 7;30? O tej godzinie dopiero urzędnicy schodzą się do pracy, a do gotowości jeszcze daleka droga. Wydział komunikacji dlatego otwiera się o losowych godzinach, raz 7;45, raz 8;00. Przychodzenie o 7;30 nie ma żadnego sensu. To godzina umowna dla pracowników urzędu że trzeba pojawić się w pracy i zacząć się kręcić między pokojami, szykując kawę... Oczywiście proszę nie liczyć na dwa stanowiska otwarte , no gdzieżby...
Porażka Telefonów nikt nie odbiera załatwić coś w tym urzędzie to dramat Te telefony to ich chyba parzą Jedną gwiazdką to zdecydowanie za dużo
Od momentu jak wprowadzono numerki na Wydziale Komunikacji wszystko sprawniej i szybciej, nie ma już wpychania się "bo ja tylko na chwilę" "bo ja na chwilę wyszedłem i wróciłem" każdy czeka na swoją kolej i jakoś szybciej petenci są obsługiwani. Duży monitor, wywoływanie dźwiękowe, czuć że miasto się rozwija a człowiek się czuje w tym wydziale jak w mieście wojewódzkim.
Od momentu jak wprowadzono numerki na Wydziale Komunikacji wszystko sprawniej i szybciej, nie ma już wpychania się "bo ja tylko na chwilę" "bo ja na chwilę wyszedłem i wróciłem" każdy czeka na swoją kolej i jakoś szybciej petenci są obsługiwani. Duży monitor, wywoływanie dźwiękowe, czuć że miasto się rozwija a człowiek się czuje w tym wydziale jak w mieście wojewódzkim.
Dramat, ta jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo - Może jedynie dla Pani Moniki Zastępcy Naczelnika W KiT, która okazała się pomocną osobą, reszta to totalny brak kompetencji i pretensjonalne podejście, praktycznie za każdym razem przy każdej załatwianej sprawie. Chciałem odebrać prawo jazdy w piątek przez osobę upoważnioną(pełnomocnictwo) po pierwsze musiałem 'walczyć' telefonicznie o to, żeby osoba mogła przyjść, bo będąc rano usłyszała, że panie odpowiedzialne za te kwestie są na urlopie i prosze o przyjście w poniedziałek pomimo tego że pozostałe dwie osoby mogą wydać ten dokument - przypominam to jest urząd a nie prywatna firma! Następnie po telefonicznej zgodzie i potwierdzeniu, że dokument zostanie wydany (ale tylko do 15 - do 15.30 czynne :)) osoba upoważniona pojechała i dowiedziała się, że jednak nie, bo możliwy jest odbiór tylko osobisty o czym przez telefon nie powiadomiono. Brak szacunku i poszanowania czasu innych osób. Osoba obsługująca wykazała się również brakiem kultury jedząc kanapkę oraz siedząc tyłem do obsługiwanej osoby, o podniesionym tonie podczas rozmowy już nie wspomnę. Panie Starosto, zrób Pan proszę zmiany kadrowe lub wyślij Panie na kursy doszkalające, bo czasy PRL już dawno za nami.
Starostwo Powiatowe znajduje się przy Plac Marii Konopnickiej 7, 26-500 Szydłowiec, Polska
Można skontaktować się z Starostwo Powiatowe pod numerem +48 486 177 000
Do Starostwo Powiatowe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.