Dom Opieki, ZOL SANA Dom opieki, Wola Rębkowska

Opinie

1. Basia B ★★★★★

   Jestem zdziwiona tymi negatywnymi komentarzami....i chyba nie do końca rozumiem, w czym, a może w kim, tkwi problem. Miałam w ośrodku wujka. Zarówno Pani Dyrektor, jak i Personel, wykazywali się ogromną pomocą, zrozumieniem oraz wsparciem. Wujek był pacjentem leżącym, ale zaopiekowanym i zadbanym. Nigdy nie było żadnego problemu, zatem moja ocena bardzo dobra. Przy okazji bardzo dziękuję Dyrekcji i Personelowi za wszystko, co robi dla swoich pacjentów, ale również dla nas...- ludzi, którzy oddają swoich bliskich do placówki.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Kasia Czajkowska ★★★★★

   Bardzo dziękujemy całemu zespołowi Zakładu Opiekuńczo - Leczniczego Sana za opieką nad Jerzym Jastrzębskim. Tata trafił do ośrodka bezpośrednio ze szpitala. Spędził tu nieco ponad dwa tygodnie. Doceniamy troskę i zaangażowanie personelu w sprawowaniu troskliwej opieki nad Tatą oraz wsparcie nas w najtrudniejszym momencie, gdy Tata odszedł. W imieniu swoim i rodziny Katarzyna Czajkowska

   prawie 11 miesięcy temu
3. Konrad Aleksandrowicz ★☆☆☆☆

   Nie podważam wykształcenia personelu waszego ośrodka, ale nie chwalcie się ich umiejętnościami… Mój śp. brat był pod waszą opieką 3 tygodnie i zakończył życie. Umieszczony był jako przykuty do łóżka”, ale jadł, pił i trochę kontaktował jak był w domu. Był głośny! No i dostał na „spokojność” lek, że więcej nie krzyknął. Ja jako siostra jestem winna mu te uwagi do was! Jestem zawiedziona i zrozpaczona i tyle w temacie, po co więcej. Nie polecam nikomu, kto jest przykuty do łóżka waszego ośrodka opieki!

   1 rok temu

1. Małgorzata Kurek ★★★★★

   Mój teść przebywa tam 2 miesiące,jest leżący ale zadowolony .Jest czysto i nie ma żadnych nieprzyjemnych zapachów.Personel jest w porządku.

   1 rok temu
2. Ewa Antonik ★★★★★

   Mąż (ok. 50 lat) po pęknięciu tętniaka, śpiączce i wydłużonym pobycie w szpitalu, trafił do ośrodka "Sana" na około 4 miesiące. Miał dodatkowo dokupioną prywatną rehabilitację po kilka godzin dziennie. Ośrodek zapewnia również całodobową opiekę i pomoc w codziennych czynnościach, personel pielęgniarski, wyżywienie, konsultacje lekarzy internistów. Celem było "przywrócenie" męża do życia - ważył ok 40 kg, wyleczenie odleżyn oraz uzyskanie ruchomości całego ciała, uzyskanie jak największej samodzielności przy poruszaniu się na wózku inwalidzkim. Wszystko to osiągnęliśmy dzięki współpracy i zaangażowaniu całego personelu. Doceniłam atmosferę tego miejsca, życzliwych i mądrych właścicieli ośrodka i kompetencje personelu. !!!!!

   1 rok temu
3. Helena Jurek ★★☆☆☆

   Mam uczucia niezwykle mieszane co do tego miejsca. Z jednej strony Pani Dyrektor - bardzo sympatyczna, otwarta, wspierająca. Z drugiej zapracowany personel, któremu trudno odmówić dużej ilości pracy. Z trzeciej - śmierć ojca... Dzwonie w w środę, 30.10 - nikt nie odbiera. Dzwonię w czwartek 31.10. Raz, drugi, trzeci, bez szans na odebranie telefonu. Dzwonie wiedziona jakąś dziwną potrzebą w piątek, 1.11., wracając z cmentarza. Słyszę.. dobrze, że Pani dzwoni, bo ojciec umiera. Może pani chce przyjechać, żeby się pożegnać. Oczywiście jadę. jedziemy, bez najstarszej córki, która jest w pracy. Żegnamy się, mając cały czas nadzieję, że kolejnego dnia już przyjedziemy, wszyscy razem. Nie zdążamy. Ojciec umiera w sobotę nad ranem...Budzą się w nas pytania.. Dlaczego nie odebrano naszych telefonów wcześniej, w czwartek, w środę. Dlaczego nie zadzwoniono do nas z wyprzedzeniem z informacją, że ojciec umiera. Czy mielibyśmy w ogóle szansę na pożegnanie z nim, gdyby nie mój telefon w piątek? Dlaczego nikt nie uznał za stosowne dać nam szansy, ale też wyboru, czy chcemy sie z nim zobaczyć ten ostatni raz? ...W poniedziałek jedziemy po świadectwo zgonu. i znowu... dopiero w urzędzie stanu cywilnego pan urzędnik uświadamia nam, że brak jest podpisu lekarza na zaświadczeniu dla administracji cmentarza. Jesteśmy w garwolinie, a pogrzeb będzie w warszawie. Wracamy. Właściciel próbuje żartować, że nie popełnia błedów ten, kto nic nie robi..Naprawdę? Teraz? W tych okolicznościach? Wystarczyłoby przepraszam, a nie kretyńskie, niestosowne, grubiańskie żarty.... Odbiór rzeczy ojca...Pytam o nie na dole, w głównej rejestracji. Słyszę - są u pielęgniarki na górze. Idę. dostaję mydło, kapcie, kubek. A gdzie ubranie? Pani nie wie...może salowe... Salowe też nie wiedzą.. Sprawdzam sama w szafie. Są ... Panie salowe myślały, że to innego podopiecznego. A gdzie zegarek i portfel? Może na dole, u pielęgniarki, która informowała mnie, że rzeczy są na górze.... Serio? Wiadomo od soboty, że przyjadę w poniedziałek, koło 12. Czy nie można tego przygotowąć, zorganizować, zachowując elementarną empatię, kulturę i szacunek tak dla zmarłego jak i jego bliskich? Rozumiem, że w takim miejscu można oswoić odchodzenie, ale dla rodzin to nadal tragedia. Za każdym razem ich własna i największa. Może zatem personel, poza szkoleniem z karmienia, podawania leków, powienien też okresowo mieć powtarzane szkolenia z empatii i wrażliwości? A właściciel wyczucia sytuacji? dałam 2 gwiazdki za postawę Pani Agaty Frelik, która zasługuje na pochwalę. zajścia z 4.11. na -3. średnia 2

   1 rok temu

1. ElaHela ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka to za dużo. Opieka i leczenie starszych osób wątpliwe. Rządzą pielęgniarki, w większości osoby bez empatii do chorego i dbające o to aby się nie przepracować. Wiele czasu spędzające na tarasie i mocno niezadowolone z odwiedzin. Przy wypisie źle zaopiekowanego pacjenta pochowane jak szczury. Czystość na salach taka że, brudne stolik, połamane miski a brud lepi się do butów. Telefonicznie informacje o pacjencie zakłamane. Starsze niesamodzielne leżące osoby nie dokarmiane, opatrunki i pampersy rzadko zmieniane skutek odleżyny. Nie dajcie się nabrać na obiecanki przy załatwianiu pobytu. Jak tam jest wiedzą tylko te osoby, które często odwiedzają swoich bliskich. Ja poznałam te realia i mam wiele dowodów na potwierdzenie tego co piszę. Najgorszy ośrodek w okolicach Garwolina.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania