Niestety nie polecam tego lokalu. Byłam tu trzykrotnie i za każdym razem pojawiały się poważne problemy, które skutecznie zniechęcają do ponownych wizyt. Podczas pierwszej wizyty otrzymałam błędne zamówienie. Przy drugiej w pizzy znalazł się włos, a zgłoszenie zostało zignorowane przez obsługę, mimo że w takiej sytuacji danie powinno zostać bezwzględnie wymienione. To poważne uchybienie w zakresie higieny... Sanepid powinien się zainteresować. A ja z żenującym tonem usłyszałam, że mogą mi dać rabat. Słabo. Trzecia wizyta tylko potwierdziła brak profesjonalizmu. Podane piwo nie odpowiadało opisowi w menu (inna goryczka i barwa). Po zgłoszeniu reklamacji kierowniczka, wysługując się kelnerką, odmówiła jakiejkolwiek reakcji, tłumacząc się tym, że rachunek został już zamówiony - tak, ale nie przeze mnie, a przez kolegę, ale obsługa miała to w poważaniu. Nie zaproponowano ani wymiany, ani rabatu. Sposób rozwiązania sprawy był lekceważący i nieprzystający do standardów obsługi klienta. Dodatkowo łazienki są zaniedbane (brud, obdarte drzwi), a w lokalu panuje nieprzyjemny chłód. Wystrój sali to standardowy loft, bez szczególnych atutów. Jedynym plusem były frytki z sosami, co niestety nie rekompensuje licznych niedociągnięć. Lokal wymaga zdecydowanej poprawy zarówno w kwestii higieny, jak i obsługi klienta.
Zdjęcia
Opinie
-
Domi ★☆☆☆☆
-
Kacper T ★★★★★
Opinia na postawie hamburgera ze zdjęcia. Bardzo smaczny, duża porcja, w cenie 50 zł frytki i sałatka. Całkiem przyzwoita oferta. Mięso mógłby by być trochę mocniej przysmażone i bardziej chrupiące. Na minus męcząca imprezowa muzyka. Ogólnie fajnie.
-
Sebastian Ce ★★★☆☆
Jedzenie z zapachu robi imponujące wrażenie, ale nie dane było mi zjeść . Zgodnie z życzeniem napisanym przy wejściu czekałem sobie na przyjście obsługi , ale po kilku (?)minutach oczekiwania i tylu samych spojrzeń w moim kierunku od osób tam pracujących nikt nie zainteresował się moja osobą , więc wyszedłem. W środku przebywał jeden klient a na zewnątrz było zajętych około 3/4 stolików , bez oblężenia.Lokal wygląda na klimatyczny , jednakże to był ostatni mój raz w tym lokalu.
-
P G ★★☆☆☆
Przyszliśmy do tej restauracji 1 raz i nie jesteśmy zbyt zadowoleni. 1 stolik był tylko zajęty a musieliśmy czekać mimo to ponad 40 minut na nasze zamówienie - 2 małych pizz. Jedna miała być pikantna a była słodka, druga była jakoś mocno tłusta. Kelnerka pierw przyniosła 2 sosy a powinna łącznie 4, potem się poprawiła po zwróceniu uwagi. Zamiast wody litrowej jak znajomy chciał to dostał małą wodę, ja chciałem litrowy sok a dostałem mały, po czym jak zwróciłem uwagę pani z obsługi twierdziła że pytała i że rzekomo potwierdziłem mały, powiedziała że zamiana na duży nie jest możliwa. pizzę w smaku mocno średnie, bardzo tłuste, obsługa miła ale zagubiona lub niedoświadczona, średnio komunikatywna. Restauracja przytulna, wystrój naprawdę dobrze wykonany. Jest potencjał ale nie wiem czy z tymi pracownikami, czekać prawie 40 minut na 2 małe pizze przy prawie pustej restauracji to jakiś absurd.
-
a Kubik ★★★★★
Lokal ma swój klimat. Na dzień dobry minus bo miejsca nie możesz wybrać tylko masz narzucone przez obsługę. Za to w meni coś każdy znajdzie dla siebie. Czas oczekiwaniacwiadomo zależy co kto zamówił ale fajnie że podają wszystkim jednocześnie. Obsługa generalnie z charakterkiem ale miła. Pewnie tam jeszcze nie raz wrócimy bo jedzonko świetnie podane i pyszne.
-
X X ★★★★★
Lokal z klimatem.Jedzenie dobre, zamówiłam łososia z pieca z pieczonymi plastrami ziemniaków. Do tego było całe mnóstwo dodatków : dip żurawinowy , ananas , kalafior pieczony , owoce granatu, szpinak , limonka i koper do ozdoby. Cała potrawa wyglądała bardzo apetycznie i taka też była. Jedyne zastrzeżenie miałam do ananasa, był podany ze skórą i leżał pod łososiem, krojąc łososia znalazł się tam też ten ananas a że łuski ananasa są ostre zraniłam sobie język. Domyślam się, że ta skóra jest elementem ozdobnym ale też niebezpiecznym dlatego jedna gwiazdka mniej ale miejsce jak najbardziej polecam.
-
Jakub Sieradzki ★☆☆☆☆
Powinienem wezwać sanepid na to miejsce, ponieważ jedzenie ze zdjęć było niejadalne. Może nie wszystko, ale poniżej dam opis tych placków: Chicken BBQ: Okej, dało się jeść, ale bez większego szału Salami: Spoko, klasyk Grawitacja, Diabolos, Gyros, 4 sery: Syf,, mięso niewysmażone, nie dało się utrzymać konsystencji i kawałki ciasta się rozpadały, prażona cebulka smakowała jakby była smażona z samego dna zamrażarki, sery były srebrne, niedosmażone, widoczny element pleśni pod spodem kawałka. Udał im się kwaśny drink, tyle. Trzech Panów ze stolika obok drzwi. Pozdro
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Gravitacja?
Gravitacja znajduje się przy Osiedle Ogrody 34, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Gravitacja?
Można skontaktować się z Gravitacja pod numerem +48 452 131 090
Jak można dotrzeć do Gravitacja?
Do Gravitacja można dotrzeć, korzystając z poniższego linku