Ideasoft Skarżysko-Kamienna

Opinie

1. Fam Fmg ★☆☆☆☆

   Początki współpracy obiecujące, Pan Jacek obiecywał, opisywał system RentCarSoft jako wspaniały i doskonały. Po trzech miesiącach pracy na tym systemie mogę zapewnić wszystkich o jednej rzeczy, Support w firmie Ideasoft jeszcze nie wyszedł z pieluch. Jakikolwiek kontakt z prośbą o wsparcie, pomoc wiąże się z oczekiwaniem kilkunastu godzin. System RentCarSoft otrzymuje się nieskonfigurowany. Jeżeli nie ma się informatyka zatrudnionego na stałe to nawet faktury klientowi nie wystawisz przez pierwsze tygodnie, ponieważ Pan Jacek nie jest w stanie obsłużyć dotychczasowych klientów i nowych. Dla każdego poświęca tylko godzinę może dwie w tygodniu. Później jest nie osiągalny. Wielu rzeczy nie jest w stanie zrobić ponieważ cytuję "nie da się" jak na przykład przejrzystość aplikacji, na czarnym tle ciemnoszare napisy. Zmiana kontarstu na jasny nie pomaga.

   1 rok temu
2. P ★☆☆☆☆

   Początki współpracy dot. RentCarSoft z firmą wydawały się obiecujące. Z entuzjazmem wypełniłem formularz z NIP, aby uzyskać dostęp do wersji demonstracyjnej oprogramowania. Po moim telefonie, owszem, otrzymałem dostęp do ogólnego demo, ale chcąc przetestować program na własnych danych, poprosiłem o indywidualne demo. Po wielokrotnych próbach kontaktu i obietnicy uruchomienia demo - "dziś do godziny 15", nagle dostałem maila informującego, że wprowadzono mnie w błąd. Od tamtego momentu wszelki kontakt z firmą urwał się – nie odpowiadają na maile ani SMS-y, a telefon pozostaje niemy. Co gorsza, dostęp do już uruchomionego demo został bez wyjaśnień zablokowany. Taka postawa jest niezrozumiała i nieprofesjonalna, a ja czuję się zignorowany i zawiedziony z powodu takiej obsługi. Na zamieszczonym zdjęciu ciąg dalszy…

   prawie 2 lata temu
3. Paweł Panek ★★★★★

   Same pozytywne wrażenia: super kontakt, ekspresowe wdrożenie - ekstra!

   prawie 3 lata temu

1. EMIGA CARS ★★★★★

   Najlepsi specjaliści w swoim fachu! system może praktycznie wszystko, a jak nie ma jakiejś funkcjonalności, to Panwie ją tworzą. wzorowa komunikacja! żadne zapytania nie pozostają bez odpowiedzi. bardzo cenne wskazówki i podpowiedzi ze strony pracowników Ideasoft. Bardzo polecam!

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania