Obsługa sklepu bardzo nieprzyjemna. Pracownicy na siłę próbują wcisnąć niepotrzebne usługi. Po odmowie chęci skorzystania z ubezpieczenia sprzętu pan zaczął mówić lekceważąco i rzucał nieprzyjemne teksty, nie rozumiem dlaczego. Niestety przez brak szacunku musiałem zakończyć rozmowę i nie dokonałem zakupu. Osobiście odradzam zakupów w tym sklepie.
Profesjonalna obsługa , podejście do klienta, zaangażowanie i empatia jaką obdarza Pan kierownik sklepu to nieocenione cechy w dzisiejszych czasach. Daje swym zachowaniem wzór i przykład do naśladowania dla całej załogi:) Brawo!
Obsługa udziela błędnych informacji przed zakupem sprzętu. Kiedy pytałam przed zakupem dwóch różnych pracowników czy będę mogła wymienić gdy zaistnieje taka konieczność zapewniali ze nie będzie problemu. Jedak kilka dni po nieudanym zakupie gdy chciałam wymienić sprzęt lub oddać okazało się to niemożliwe. Wniosek z tego że pracownicy sklepu wprowadzają klienta w błąd. Nie rozumiem dlaczego nie można wymienić ub oddac sprzętu nieużywanego. Gdzie prawa konsumenta. Sprawa ta zostanie zgłoszona do rzecznika konsumenta. Po za tym gdy wiedzą że przychodzi zie do sklepu i zgłasza problem czy reklamację postępują bardzo niemiło. Są zainteresowani tylko sprzedaża a raczej " wciśnięciem" towaru ktory oni chca sprzedać
Chciałabym bardzo pochwalić obsługę w Media Expert, gdzie ostatnio kupiliśmy laptop i iPhone'a. Szczególne podziękowania należą się pani Oli, która z ogromnym profesjonalizmem i uśmiechem pomogła nam wybrać idealne urządzenia. Dzięki jej życzliwości i fachowemu podejściu opuściliśmy sklep w pełni zadowoleni. Gorąco polecam zakupy właśnie tutaj!
Rewelacja! Otrzymaliśmy wspaniałą pomoc w wyborze pralki, lodówki i kuchenki. To naprawdę trudna rzecz ogarnąć te wszystkie parametry i dopasować je do oczekiwań. Jestem wymagającym i świadomym klientem, ale Pan Rafał sprawnie podołał zadaniu i jesteśmy z żoną bardzo szczęśliwi. Bardzo dziękuję i serdecznie pozdrawiam całą załogę!
Pan Sebastian - bardzo miła i kompetentna osoba. Pomógł wybrać smartfon w dniu dzisiejszym. Super obsługa. Dziękuję.
To co tam się ostatnio dzieje to jakiś żart. Sklep ma remont. Jest otwarty. Na stronie sprawdzasz produkt. Jest dostępny. Jedziesz go kupić, ale się okazuje, że produkt jest, ale przed remont nie wiedzą gdzie jest spakowany. Po co w ogóle otwierać to miejsce skoro nie można nic kupić? Strata czasu.
Kupiłem dziś ekspres bardzo miła obsługa Pan bardzo dobrze doradził sprzęt miła obsługa a Pani Patrycja widać że uśmiechnięta miła kobieta sklep z takimi ludzi to coś miłego polecam sto procent zadowolenia
Miła i fachowa obsługa. Pan Ernest fachowo pomógł dobrać sprzęt, Soundbar i głośniki do telewizora tej samej firmy, aby jeszcze lepiej cieszyć się bogatym brzmieniem. Gorąco polecam
Buractwo, nic więcej!! Pracownicy pracujący w tym sklepie są jak by byli tu za karę. Przy kasie można stać stać i nikt nie raczy podjeść. Niektóre Panie tu pracujące powinny chyba zmienić typ pracy bo zdecydowanie się tu nie odnajdują oraz nie potrafią rozmawiać z klientem i odpowiedzieć na pytania lub pomoc w zakupie. Panowanie nad nerwami też bym proponowała poćwiczyć, bo pracownik jest tu żeby pomóc klientowi a nie zniechęcić do zakupu.
Media Expert znajduje się przy Aleja Jana Pawła II 73, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 604 550 926
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Pińczowska 2, 26-026 Morawica, Świętokrzyskie, Polska
26-008 Radlin, Świętokrzyskie, Polska
26-001 Masłów Pierwszy, Świętokrzyskie, Polska
Spacerowa 17, 26-060 Wolica, Świętokrzyskie, Polska
Przemysłowa 6, 26-052 Nowiny, Świętokrzyskie, Polska
Sitkówka 122a, 26-060 Chęciny, Świętokrzyskie, Polska