Tarnovsky Hotel, Resort & SPA Branża hotelarska, Ostrowiec Świętokrzyski

Opinie

1. Zbigniew Krzątała ★★★☆☆

   Ocena dla obsługi i pokoju. Dla nowego właściciela żeby hotel odżył bo na to zasługuje jego historia i wystrój. Minus to brak informacji że barek i restauracja nie otwarta. Śniadanie z karty, smaczne. Powodzenia

   prawie 7 miesięcy temu
2. Karolina ★★☆☆☆

   Ojej brzydko bardzo, tandeta przemawia przez każde złocenie. Obsługa średnio pomocna, pokoje straszne, a śniadanie absolutnie byle jakie. Obiekt absolutnie niedostosowany dla osób z dużym bagażem nie wspominając o wózkach dziecięcych czy osobach z niepełnosprawnościami! Nie wiem jakim cudem to ma 3 gwiazdki.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Łukasz M ★☆☆☆☆

   Skandaliczne zachowanie obsługi, pokój niespelniajacy żadnych standardów. Dostałem pokój z zepsutym ogrzewaniem (zapowietrzony grzejnik). W pokoju było około 15 stopni. Dodatkowo nie działał telewizor. Poprosiłem o zmianę pokoju na ogrzewany. Dostałem informację że jest pełne obłożenie (kiedy na booking nadal można było zarezerwować tam pokoje i było ich dostępnych kilka). Więc oszustwo. Pani z recepcji przyniosła mi do pokoju farelke, która miałaby przez całą noc mi burczeć do ucha. Nalegałem na zmianę pokoju, co spotkało się że skandaliczne reakcja -Pani z recepcji zaczęła podnosić na mnie głos. Finalnie pokój z wielką łaską zmieniono (już że sprawnym ogrzewaniem), jednak drzwi w tym drugim pokoju były tak cienkie że wszystkie odgłosy z korytarza było słychać jakby tych drzwi nie było w ogóle. W pokoju obok jak inni goście odkręcał wodę to na całym obiekcie szum zaciaganej wody! W łazience na piętrze umywalka pod skosem a lustro z tyłu za plecami (golenie się w takich warunkach utrudnione). Dramat. Uważajcie na pokoje w drugim budynku, tam nie ma standardu nawet 1* a hotel ma rzekomo 3*. To raczej standard zużytego internatu szkolnego. Obsluga nie potrafi działać w sytuacji kryzysowej.

   prawie 8 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania