Obsługa tragiczna!! Niektórzy pracownicy robią łaskę że w ogóle pochodzą i udzielają pomocy. Stanowiska, które powinny być otwarte do konkretnej godziny są opuszczone przed czasem. Na zakupy szczególnie do Ostrowieckiej Castoramy należy się uzbroić w masę cierpliwości!!
Bardzo dziękuję Pracownikom sklepu za okazaną życzliwość i oferty pomocy w związku z awarią mojego zaparkowanego auta. Panu Ochroniarzowi również za ofertę pomocy oraz uprzejmość. Bardzo,bardzo dziękuję i życzę samych pomyślności. Katarzyna
Polecam stolarza p. Artur Karbowniczek! Praca wykonana z najwyższą starannością i dbałością o każdy szczegół, wszystko idealnie dopasowane i solidnie zamocowane a przede wszystkim czystość pracy na wysokim poziomie. Pan Artur jest punktualny, rzetelny i bardzo uprzejmy, a do tego potrafi doradzić najlepsze rozwiązania. Widać, że ma ogromne doświadczenie i pasję do tego, co robi. Efekt końcowy przeszedł moje oczekiwania — blaty wyglądają pięknie i są bardzo funkcjonalne. Zdecydowanie polecam współpracę!
Obficie wyposażony sklep, z zewnątrz bardzo duży parking a w okolicy sieć sklepów, galerię i można coś zjeść w kfc. Byłam dzisiaj około godziny 17;00 małe kolejki więc mogłam na spokojnie zrobić zakupy. Pan z obsługi którego poprosiłam o pomoc aby dobrać farbę akrylową wywiązał się z obietnicy więc dosyć szybko się uporałam
Ogromny wybór, remont mieszkania przeprowadziliśmy w całości z castoramą, bardzo miły i pomocny personel
Zakupy są dla mnie niestety mniej wygodne z powodu samoobsługowych kas. Nie jestem zwolennikiem samoobsługowych kas w tym sklepie. Często działają one wolno lub wymagają pomocy pracownika, co sprawia, że zakupy zamiast być szybsze – trwają dłużej. Wolałbym możliwość skorzystania z tradycyjnej kasy z obsługą, szczególnie przy większych zakupach.
Dzień dobry. Jest to regułą jeżeli się wejdzie pracownicy nagle gdzieś znikają i klient chodzi jak Żyd po pustym sklepie. Nie ma kogo zapytać, nie ma kogo poprosić o pomoc a jeśli już ktoś jest to na pytanie wskazuję ręką gdzie można to znaleźć. Najczęściej miejsce wskazania to jakieś 30 do 50 m. Dziękuję za taką obsługę. A jeżeli chce się przejść gdzieś do innej kasy, gdzie mniej klientów kto ochroniarz łapie za rękę i wmawia że chciałem coś ukraść i wyjść bez zapłaty. To jest horror.
Dziś bardzo miło zaskoczył mnie Pan ( pracownik Castoramy) który widząc że jade wózkiem załadowanym dużymi workami z korą zatrzymał się i zaproponował, że zapakuje ja do auta. Dziś takie zachowanie nie jest oczywiste, więc mnie to zaskoczyło bardzo pozytywne. Bardzo Panu dziekuje!
Kolejna wizyta w tym sklepie i kolejna sytuacja kiedy klient nie może doprosić sie o pracownika zajmującego sie danym sektorem w celu uzyskania informacji o produkcie. Pracownicy skupieni w grupkach wola rozmawiać ze sobą niż z klientami. Takie" praktyki"powoduja ze prywatne sklepy zyskują przewagę- obsługa i dostadzteo na wysokim poziomie a w castoramie to chyba tylko na zasadzie czy sie stoi czy pracuje to i tak mi płacą
Castorama znajduje się przy Stefana Żeromskiego 13, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 413 953 100
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Iłżecka 85, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Kąty Denkowskie 39A, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Kościelna 14, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Aleja Jana Pawła II 75, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Młyńska 1, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska
Aleja Jana Pawła II 73, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Świętokrzyskie, Polska