Poczta Polska

Opinie

1. Milena ★☆☆☆☆

   Obsługa w poczcie na Loftach w Żyrardowie to absolutny dramat. Pracownice zachowują się w sposób bezczelny, arogancki i kompletnie nieprofesjonalny – jakby klient przeszkadzał im w pracy. Brak kultury osobistej i podstawowego szacunku do ludzi bije na kilometr. Poczta to miejsce, gdzie załatwia się sprawy urzędowe, a nie gdzie trzeba znosić opryskliwość i niechęć. Jeśli ktoś odpowiada za dobór personelu, to najwyższy czas na poważne zmiany. Potrzeba tu ludzi z kompetencjami i elementarną kulturą, a nie pracowników, którzy swoją postawą skutecznie zniechęcają do korzystania z usług tej placówki .Mam nadzieję ,że ktoś kto jest wyżej to czyta te piękne opinie na temat personelu i coś z tym zrobią !

   prawie 9 miesięcy temu
2. Kamil M ★★★★★

   Chciałbym serdecznie podziękować przemiłej Pani, która w dniu dzisiejszym wykazała się niesamowitą empatią podczas wysyłania dwóch dużych paczek tuż przed zamknięciem Poczty. Inni pracownicy zdecydowanie powinni brać z Pani przykład. Dziękujemy! :)

   1 rok temu
3. Kancelaria Finansowa Bracia Blues ★☆☆☆☆

   14.02.2025 pracownik niniejszego urzędu pocztowego został przez nas złapany na fałszowaniu dokumentów odbioru przesyłki polecanej i na próbie jej kradzieży (przesyłka o wartości kilkaset Euro). Pani na poczcie w nonszalancki sposób oznajmiła, że to nasz problem i sobie mogę zgłosić sprawę na policji, albo złożyć reklamację. Po interwencji policji na miejscu zdarzenia (adres ul. Mały Rynek 7) przesyłka dziwnym trafem szybko się znalazła po tym jak funkcjonariusze Policji spytali czy chcę, aby pracownik poczty został zatrzymany, bo sam przyznał się w trakcie interwencji do fałszowania dokumentów odbioru i ze względu na podejrzenie kradzieży, ponieważ jegomość utrzymywał, że nie wie co się stało z przesyłką, którą rzekomo odebraliśmy. Po interwencji przesyłka znalazła się w 3min po odjeździe patrolu (w 3min podobno pan pojechał na drugi koniec miasta i przywiózł paczkę, bo nagle doznał olśnienia gdzie ją zostawił). Po zdarzeniu dzwonił do nas Pracownik Komendy w Żyrardowie i pytał czy chcemy złożyć zawiadomienie, bo poza udaremnieniem kradzieży pracownik poczty sam się przyznał do sfałszowania dokumentów odbioru. W związku z faktem, że obiecałem, po odzyskaniu paczki nie składać zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa, poinformowałem, że rezygnuję z nadania sprawie oficjalnego biegu, ale czuję się w obowiązku chociaż w ten sposób naznaczyć ten haniebny proceder. Sytuacja jest absolutnie niedopuszczalna i nigdy nie powinna się wydarzyć! Jesteście państwową instytucją i to właśnie u was nasze listy i przesyłki powinny być bezpieczne i jest absolutnie nie do przyjęcia, że w obliczu sytuacji gdzie państwa pracownik sfałszował dokumenty odbioru i próbował ukraść przesyłkę o wartości kilkuset euro pani w okienku z szyderczym uśmieszkiem stwierdza żebym sobie albo reklamację złożył albo żebym sobie na policję zadzwonił bo to mój problem ("nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?"). Otóż NIE! Nie powinno to tak wyglądać. I uprzedzam, że jeżeli jeszcze raz ktoś z państwa spróbuje coś ukraść, lub dopuści się fałszerstwa, to podejmiemy kroki prawne i uczestnicy tego procederu zostaną przykładnie ukarani! Tomasz Pągowski P.S. jeśli ktokolwiek z waszego urzędu ośmieli się zamieścić jakikolwiek komentarz, który będzie miał za zadanie zbagatelizować sprawę, lub zdeprecjonować fakt, że zostaliśmy jawnie poszkodowani w tej sytuacji to mimo, że nie mam na to ani czasu, ani ochoty to udam się na komisariat, poproszę o wystawienie notatki z dzisiejszej interwencji i zamieszczę tutaj jako dokument, żeby każdy mógł zobaczyć, że niniejszy wpis nie jest tylko internetowym hejtem a reakcją na faktyczną sytuację, która dzisiaj miała miejsce.

   1 rok temu

1. Mariusz Burzykowski ★☆☆☆☆

   Dwukrotnie otrzymałem (o godz.8.05 później o 8.40) wiadomość w aplikacji że dziś zostanie doręczona paczka. A o godzinie 8.50 że awizowana bo rzekomo nikogo nie było w domu. Kurier nie doręcza paczek i nie zostawia awizo.W aplikacji też nie ma info że paczka do odbioru w punkcie pocztowym .Żenada

   1 rok temu
2. Bożena ★★★★★

   Pracownice Poczty są zawsze uprzejme, miłe i uśmiechnięte,dlatego bardzo lubię korzystać z tej Poczty. Panie zasługują na super premię,czego Im z całego serca życzę, bo takie Urzędniczki powinny być docenione przez szefostwo, bo to od Nich zależy, czy ktoś lubi tą Pocztę czy nie.

   prawie 2 lata temu
3. Katarzyna Jablonska ★☆☆☆☆

   W tym miejscu gdzie jest pinezka nie ma poczty, GPS 52.062580,20.464363

   prawie 3 lata temu

1. Kasia W ★☆☆☆☆

   Zastanowiła bym się nad zmianą niektórych pracowników, a szczególnie Pani z biurka, która naciąga ludzi na ubezpieczenia, jest bardzo nie uprzejma... oraz wyzywa ludzi. Już kilka razy z nią była sytuacja, radzę unikać i nie ufać tej Pani. Listonosz pracujący na ulicy Leszno nie wypłaca końcówek przy rentach i emeryturach oraz nie zawsze chce mu się pofatygować i zostawia awizo zamiast doręczyć list, dodatkowo ma bardzo nieprzyjemne i niekomfortowe żarty... Na poczcie często długie kolejki

   prawie 3 lata temu
2. Karolina Trzyna ★☆☆☆☆

   W Google informacja, że jedyna poczta w Żyrardowie pracuje do 14, leciałam przez całe miasta z paczkami chwilę po 12 i oczywiście zamknięte…

   prawie 3 lata temu
3. Oliwia ★☆☆☆☆

   Obsługa fatalna, podejście do klienta beznadziejne. Stoję w kolejce odebrać awizo, Pani z finansów pocztowych zaprasza Panią, która stała za mna w kolejce, żeby poszła przede mnie, z jakiej racji? Może po zmianę personelu poczta nabierze pozytywnych opinii, na ten moment nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania