Media Expert Łubna

Opinie

1. Kamil Kowalski ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o obsługę w doradzaniu nie wypowiem się bo nie korzystałam ale jeśli chodzi o Panią na kasie i komunikację z nią to niestety słabo, kupowaliśmy oświetlenie led. Cena przy kasie inna niż na półce po zwróceniu uwagi Pani kazała sobie przynieść cenę( powinna sama się udać po nią) i tłumaczy się ze małym druczkiem jest inny model i powinnam doczytać. W tym miejscu nie stała jedna sztuka gdzie klient mógł przełożyć tylko cały rząd. Pani ceny nie zmieniła brnąc w dyskusje jak dla mnie zero frontu do klienta, też pracuję w handlu i mamy inne standardy w takich sytuacjach. Proszę o większą uważność na komunikacjie cenową i klienta.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Maria ★★★★★

   Super sklep i wspaniała obsługa. Personel sklepu z profesjonalizmem podchodzi do Klienta. Personel sklepu życzliwy, uczynny, cierpliwy, wykazując empatię poprzez wyciągnięcie pomocnej dłoni do Klienta. Takie podejście przyciąga Klienta. Równocześnie szczególnie polecam Pana Damiana, dzięki któremu kupiłam drukarkę spełniająca moje wymagania.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Jagoda ★★★★★

   Chciałabym serdecznie polecić Panią Gosię z Media Expert w Łubnej. Za każdym razem, gdy proszę ją o pomoc czy sprawdzenie jakiegoś produktu, mogę liczyć na pełne zaangażowanie i profesjonalne doradztwo. Dzięki Pani Gosi kupiłam już wiele sprzętów – m.in. ekspres do kawy, deskę do prasowania, stację parową czy świetny blender Brauna, który również bardzo polecam. Ostatnio pomogła mi także w zakupie Discmana. Pani Gosia ma ogromną wiedzę, potrafi doradzić i zawsze robi to z uśmiechem oraz życzliwością. Jest niezwykle miła i pomocna, a zakupy dzięki niej stają się naprawdę przyjemnością. Bardzo dziękuję za każdą pomoc i szczerze polecam kontakt z Panią Gosią!

   prawie 11 miesięcy temu

1. alicja .murawska ★★★★★

   Chciałabym z całego serca podziękować za niezwykle miłą i profesjonalną obsługę w sklepie Media Expert w Łubnej. Pan Kamil z działu obsługi oraz kierownik sklepu okazali mi ogromne wsparcie, zrozumienie i cierpliwość. Mój problem wymagał sporo czasu i zaangażowania, a mimo to obaj Panowie poświęcili mi naprawdę dużo uwagi, szukając najlepszego i najkorzystniejszego rozwiązania. Cała rozmowa przebiegała w wyjątkowo przyjaznej atmosferze – czułam się wysłuchana, potraktowana z szacunkiem i serdecznością. Obaj Panowie wykazali się ogromną wiedzą, kulturą osobistą i empatią,a także pełnym profesjonalizmem. To naprawdę rzadko spotykane, by trafić na tak życzliwych i kompetentnych ludzi, którzy z uśmiechem i autentyczną chęcią pomocy podchodzą do klientki. Serdecznie dziękuję za tak fantastyczną obsługę. Z przyjemnością będę wracać do tego sklepu i z czystym sumieniem mogę powiedzieć – Media Expert z takimi pracownikami to prawdziwa wizytówka profesjonalizmu i ludzkiego podejścia! Za tak wzorową obsługę Pan Kamil i kierownik sklepu zdecydowanie zasługują na premię!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Magda Ossowska ★★★★★

   W kilku sklepach Media Expert robiłam już zakupy ale w żadnym nie spotkałam się z taką życzliwością i profesjonalizmem. Pan Daniel, przemiły człowiek z ogromną wiedzą, cierpliwie tłumaczył mi różnice pomiędzy produktami aby finalnie wybrać taki który spełnia moje oczekiwania. Wielkie brawa!

   1 rok temu
3. Oliwia Mikielska ★☆☆☆☆

   Pan Maciej naciąga ludzi, biegając po rzekome kody rabatowe do kierownika robiąc w ten sposób zamieszanie. Proponuje produkty w zawyżonych cenach, które dzięki jego naliczonym zniżkom można kupić taniej. Wyjściowa cena produktu okazuje się jednak dużo niższa. Nie wspominając o wynoszeniu wybranego sprzętu na zaplecze podczas płatności, a w przypadku wyjaśniania nieprawidłowości dot. zakupu konsultowaniu się z kolegą, który przyjmował płatność - również na zapleczu. Panowie wiedzą co robią :) Zamiast szybkiej wizyty w sklepie po wybrane urządzenie straciłam kilkadziesiąt minut odradzając mi go i wciskając wszystko inne. Polecam wybrać na zakupy inną lokalizację

   1 rok temu

1. Anna Wolska ★★☆☆☆

   To chyba jedyny sklep w którym nie można zwrócić towaru bez śladów użytkowania po tygodniu od zakupu. Kupiłam rysik, który przerywał i w sklepie dowiedziałam się, że nie mogę zwrócić towaru zakupionego w sklepie stacjonarnym!!! Bardzo odradzam zakup towaru w tym sklepie. Ja na pewno już nic nie kupię stacjonarnie w Mediaexpert. Ostatecznie uzyskałam zwrot pieniędzy po złożeniu reklamacji, bo sprzęt został zakwalifikowany jako nienaprawialny, ale musiałam ponownie przyjechać do sklepu po odbiór pieniędzy. Uważam, że możnaby zaoszczędzić czas i paliwo, gdyby procedury zwrotu w tym sklepie były bardziej uproszczone.

   1 rok temu
2. Olusiiekk ★☆☆☆☆

   Opłaciłam towar w sklepie , kurier miał go dowieźć za parę dni pod wskazany adres . Gdy kurier przyjechał pobrał pieniądze jeszcze raz . Od miesiąca się nie mogę doprosić o zawrót podwójnej zapłaty

   1 rok temu
3. Weronika Dzi ★☆☆☆☆

   Przyjechałam do sklepu , ponieważ otrzymałam wiadomość , że zamówiony towar na mnie czeka do odbioru bez kolejki przy kasie . Weszłam do sklepu z córką i zobaczyłam Pana Jakuba , więc podeszłam mówiąc że mam zamówienie do odbioru bez kolejki . A Pan Jakub odpowiedział , że szybciej będzie jak odbiorę sobie zamówienie przy kasie . Dodam , że zrobił przy tym głupia minę , jakby był tam za karę . Takie osoby jak Pan Jakub nie powinny pracować wśród ludzi . Odczytałam , że Pan Jakub nie jest zadowolony ze swojego życia , ale też nic nie robi żeby to zmienić , więc woli swoją arogancją , brak szacunku i lenistwo przelewać na inne osoby i zarażać swoją bezradnością życiową . Przez tego Pana to miejsce nie jest przyjazne dla ludzi a wręcz odpychające . Oczywiście Panu Jakubowi życzę żeby się wziął do roboty a będzie się uśmiechać . I będzie zarażać pozytywnym nastawieniem i zadowoleniem z życia .

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania