Pralnia EBS

Opinie

1. Gaweł ★☆☆☆☆

   Przerażające, olewcze podejście do klienta. Usługa prania za 111 zł z impregnacją, okazała się nie warta swojej ceny. Przy odbiorze poinformowano mnie, że "(...) niestety kilka guzików jest uszkodzonych, bo kupił Pan garnitur marki Z*ra, zamiast w innej firmie, która daje po prostu lepsze guziki (...)". Szok, nie wiedziałem co odpowiedzieć... Osoba, pracownik firmy, do której przyszedłem z nadzieją wyprania garnituru, poucza mnie która marka jest dobra, która jest zła. Czy to, że rękaw jak był dalej ubrudzony od spodu - a po praniu dalej został brudny - to również moja wina?... Rozmowy i próby obniżenia ceny nic nie pomogły. Ponadto Pani z obsługi dodała, iż "(...) zazwyczaj informują wcześniej o tym, że u nich częstym problem są łamiące się guziki w garniturach (...)" - hmm, szkoda że dzień wcześniej inna osoba - pracownik pralni - mnie o tym poinformowała, gdyż zastanowiłbym się, czy nie oddać garnituru do pralni przy ul. Kusocińskiego, do którego od lat zanosiliśmy garnitury, kurtki puchowe, płaszcze i TYLKO JEDEN RAZ coś było nie tak. Wtedy pamiętam że o połowę obniżono mi koszt prania. Dostałem chyba nauczkę, że "zdradziłem" punkt, do którego oddawaliśmy swoje rzeczy od lat. Natomiast w Pralnia EBS Pani zaproponowała "(...) przyszycie guzików, które mam kupić na swój koszt, ale nie wie kiedy jednak znajdzie na to czas, bo jest zawsze sama (...)". Bardzo, ale to bardzo żałuję, że pokierowałem się wygodą - akurat byłem w galerii po odbiór zamówionego towaru w innym sklepie - i stwierdziłem, że nie będę jechał do ulubionej pralni przy ul. Kusocińskiego. I to był błąd, za który zapłaciłem niemiłą rozmową i nerwami związanymi z uszkodzonym produktem wartym niemal 1.000 złotych. EDIT w związku z Państwa odpowiedzią: Przykro mi, ale nie trzymam paragonów w oddzielnym miejscu w domu, za tego typu usługi. Paragon za garnitur? Jak powyżej. Także opinia bez zmian.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Kamila ★☆☆☆☆

   Nie polecam pralni, oddałam płaszczyk do uprania i odmechacenia i niby do "zaimpregnowania" przed przyszłymi zmechaceniami - tak zaproponowała Pani w pralni. Płaszczyk nie został dokładnie wyczyszczony, nadal są zmechacenia - jednym słowem strata pieniędzy. Nie polecam

   prawie 7 miesięcy temu
3. Piotr Tomarski ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej pralni. Oddałem garnitur do prania w idealnym stanie a otrzymałem z połową połamanych guzików. Oczywiście Pani o niczym mi nie powiedziała, dopiero zobaczyłem sam w domu. Nie polecam!

   prawie 8 miesięcy temu

1. Juliya ★★★★★

   Zawsze szybko, na czas i pięknie. Pani Wioletta, chyba nowa osoba w tej pralni uśmiechnięta, życzliwa i bardzo zaangażowana.

   prawie 9 miesięcy temu
2. wasp tkip ★★★★★

   Przemiła Pani Renatka! Z całego serca dziękuję za profesjonalną i serdeczną obsługę. Garnitur wygląda jak nowy, wszystko wykonane perfekcyjnie i na czas. Cieszę się, że trafiłem do tej pralni – z pewnością wrócę! Polecam każdemu

   prawie 11 miesięcy temu
3. Julia Samsel ★★★★★

   Polecam Sprawna i profesjonalna obsługa, pani Ania jest bardzo miła, każda zostawiona sukienka wraca do mnie w idealnym stanie

   1 rok temu

1. Patyk Błaszczyk ★★★★★

   Z czystym sumieniem mogę polecić tą pralnię. Garnitur idealnie uprany, koszula po prasowaniu 10/10. Przesympatyczna obsługa, a w szczególności Pani Renatka. Z pewnością skorzystam z usług tej pralni jeszcze nie raz.

   1 rok temu
2. Artur ★★★★★

   Ja od kilku lat korzystam z usług tej pralni i ani razu nie miałem problemów. Jeśli chodzi o obsługę, to też nie mam zastrzeżeń, bo niejednokrotnie byłem informowany przez panie obsługujące o promocjach w danym momencie, co pozwoliło mi zaoszczędzić przy tym pieniądze. Osobiście polecam.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania