mBank Oddział Bankowości Detalicznej Śródmieście, Radom

Opinie

1. Jacek Grabarczyk ★☆☆☆☆

   Najgorszy bank z usług jakiego korzystałem,fatalna obsługa,na rozpatrzenie reklamacji trzeba czekać ponad 2 tygodnie a w razie jakiś problemów zawsze twierdzą że to nie z ich winy tak jak w moim przypadku przelew nie dotarł do odbiorcy i pieniądze zostały zawieszone na koncie a oni twierdzą że to odbiorca nie rozliczył przelewu i tak jest praktycznie za każdym razem. Np. Jeśli w ich placówce popsuje się wplatomat to też wmawiają klientom że to nie jest ich wina a za wpłatę pieniędzy na konto w kasie banku trzeba zapłacić 9 zł nawet w takiej sytuacji. Dlatego chyba w najbliższym czasie przeniosę konto do innego banku i innym radzę zrobić to samo.

   1 rok temu
2. Karol Kozik (Karol) ★☆☆☆☆

   Byłem dziś w oddziale banku i niestety muszę podzielić się negatywną opinią. Czekałem w kolejce ponad godzinę tylko po to, aby wypłacić gotówkę. Z dwóch dostępnych kas działała tylko jedna, przez co obsługa szła bardzo wolno. Kolejka była ogromna, a klienci stali sfrustrowani. W obecnych czasach oczekiwałoby się sprawniejszej organizacji pracy i zapewnienia pełnej obsługi klienta – szczególnie w godzinach największego ruchu.

   1 rok temu
3. Aleksandra Kozik ★☆☆☆☆

   W piątek przy największym obłożeniu jest czynny tylko jeden punkt obsługi kasowej. W dodatku trafiła się Pani wpłacająca kilkanaście puszek bilonu, przez co zrobiła się ogromna kolejka do wypłaty gotówki. Czekaliśmy z mężem ponad poltorej godziny żeby zostać obsłużonym. Dodatkowo Pan z obsługi kasowej bardzo niemiły, opryskliwy i nieprzyjemny. Nie polecam

   1 rok temu

1. Marcin ★☆☆☆☆

   Paniw M1 bardzo umiejętnie zniecheciła mnie zeby nie zakładać u niej konta dla stowarzyszenia. Po wysłaniu wniosku przez internet wróciłem aby podpisać umowę ale juz byl inny Pan który nie mógł wydrukować dokumentów i odesłał mnie do innej placówki. W placówce na Żeromskiego po oczekiwaniu w kolejce przez ponad pół godziny zrezygowałem to kpina zeby siedziały osoby nic nie robiące a trzeba było czekać do jednej bo jest od firmy.

   1 rok temu
2. M. St. ★★★★★

   Obsługa w pełni profesjonalna, polecam

   1 rok temu
3. Jar S. ★★★★★

   Profesjonalna obsługa. Dziękuję za pomoc Pani Klaudii, uważam że powinna awansować lub otrzymać podwyżkę:). Pozdrawiam

   1 rok temu

1. PIotr ★☆☆☆☆

   Niemiły dzieciak na obsłudzie kas ;) Brak profesjonalizmu. Radzę udać się do innej placówki. Nie polecam

   1 rok temu
2. Bartosz Celmer ★☆☆☆☆

   Historia kontaktu w jednym akcie: Obsługa: "Bank zamknął Panu konto, bo... tak. Ja to nie wiem co, jak i czemu. Ma Pan kartkę se pan napisze co chce." EDIT: Piękna odpowiedź widać, że PR już wyszkolony w odciąganiu uwagi od meritum - zamknięcia konta i zamrożenia środków na nieoprocentowanym depozycie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania