Dzień dobry. Z całego serca polecam Bank Pekao SA przy ulicy Radomskiej w Starachowicah a szczególnie Panią Ewelinę, która jest profesjonalna, empatyczna z indywidualnym podejsciem do Klienta. Polecam.
Chciałabym bardzo pozytywnie ocenić doradcę Panią Ewelinę U., która mnie obsługiwala. Pełen profesjonalizm, indywidualne podejście do klienta oraz duże zaangażowanie. Pani dokładnie wysłuchała moich potrzeb i zaproponowała najlepsze rozwiazania. Obsługa na najwyższym poziomie. ⭐⭐⭐⭐⭐
Nie kompetentni. Pani B. Nie potrafiła sobie poradzić z papierem w drukarce. Następnie przekaz WU został nie poprawnie wprowadzony. Gdy telefonicznie przekazałem, że informacje do przekazu zostały wysłane poprzez sms otrzymałem lekko arogancką odpowiedź “poradzę sobie” Pani B. Nie poradziła sobie pani. Proszę pamietać, że pani pomyłka kosztuje czas i pieniądze innych!
Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Panie mają gołębie serce w bardzo kształtnej piersi.
Bardzo dziękuję że profesjonalna współpracę z p. Anna Erbel z działu kredytów hipotecznych. Rzetelna, pomocna osoba na odpowiednim miejscu.
Pełny profesjonalizm. Pani Ewelina Urbańska - przemiła i bardzo kompetentna. Dostosuje ofertę do klienta, tak, aby była dla niego jak najbardziej korzystna. Szczerze polecam!
Serdecznie polecam Panią Katarzynę Ziarko mogłam liczyć na wsparcie merytoryczne, opiekę i duże zaangażowanie. Jest to osoba przemiła, przesympatyczna, pomocna i znająca się na znająca się na swojej pracy. Dzięki Niej bank zyskał już nie jednego klienta, jeszcze raz serdecznie polecam.
Jestem wręcz zażenowana sposobem obsługi klienta przez p. Anne Erbel. Nierzetelna, niekompetentna. Umawia się na kontakt telefoniczny o którym zapomina, nie odbiera tel, nie oddzwania. Musiałam kilkukrotnie i osobiście stawiać się w banku, by wręcz żądać dokumentów, na które czekałam po spłacie kredytu hipotecznego. Ponadto wprowadzenie w błąd co do zamknięcia konta. A to problem z telefonem, a to jestem w pracy- ale mnie nie ma, żalenie się i narzekanie "ile to mam pracy", i w ten sposób tłumaczenie swojego olewczego podejścia do klienta. Odebrane wrażenie że chyba na mnie nie "zarobi", to po co ma tracić swój jakże cenny czas. Dziękuję natomiast p. Ewelinie Burek (jakbym mogła dałabym 10 gwiazdek!), która jest totalnym przeciwieństwem p.Erbel, mega pomocna, mająca ogrom wiedzy, a przede wszystkim chęci do pracy! Oby więcej takich uśmiechniętych i fachowych osób na takich stanowiskach, a banki byłyby zdecydowanie bardziej dostępne dla obywateli.
Bank Pekao znajduje się przy Radomska 31, 27-200 Starachowice, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
VI wieków Bliżyna 4, 26-120 Bliżyn, Świętokrzyskie, Polska
Pocztowa 10, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
Strażacka 4, 26-070 Łopuszno, Świętokrzyskie, Polska
Rynek 12, 26-006 Nowa Słupia, Świętokrzyskie, Polska
Spokojna 2, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
Częstochowska 87A, 26-065 Piekoszów, Świętokrzyskie, Polska